首頁(yè) 浪漫青春

當(dāng)風(fēng)和煦時(shí)

第85章 喜憂摻半·下

  這時(shí)候,羅菈已經(jīng)洗完了澡,穿著睡衣一出來就詢問:“怎么了這是?嚷嚷什么呀?出什么事兒啦?”

  瑞琦自然不想和羅菈傾訴這樣一件倒霉的事情,看著她拿著吹風(fēng)機(jī)走了過來,瑞琦趕緊低下頭背過身去,迅速擦干了淚痕,恢復(fù)淡然的表情,一副若無其事的狀態(tài)...剛好這時(shí)候,電腦里的比賽解說歡呼著切爾西被對(duì)方球隊(duì)進(jìn)球了,給了瑞琦一個(gè)最及時(shí)的借口,他立刻轉(zhuǎn)過身去,指著屏幕皺起眉頭一番抱怨:“噢......沒什么,我的切爾西??!太低級(jí)的失誤,被對(duì)方進(jìn)了一個(gè)!哎...真是太不應(yīng)該了!”

  羅菈一聽,一笑而過,拿起吹風(fēng)機(jī)烘干自己濕漉漉的長(zhǎng)發(fā)說:“切!至于嘛???不就一場(chǎng)球賽嘛!老是大動(dòng)肝火,大呼小叫的,趕緊洗洗睡吧!明早咱還要一塊兒趕地鐵呢!”

  “誒,好勒,我洗澡去了?!比痃鶑囊鹿窭锬贸隽艘惶姿拢D(zhuǎn)過身,眼眶里依然微微泛紅,眉頭緊鎖,略帶惆悵地走進(jìn)了衛(wèi)生間。

  第二天,兩個(gè)人一起擠在沉悶的5號(hào)線地鐵車廂里,很快羅菈就先到了中轉(zhuǎn)的立水橋站,微笑著招手匆匆告別瑞琦:“新的開始!今天加油啊老吳!拜拜!”

  凝望著羅菈毫不知情的振臂高呼,瑞琦抓著扶手,嘴角硬擠出一絲笑容,對(duì)著她叮囑道:“中午要早點(diǎn)吃飯,抓緊時(shí)間補(bǔ)覺!”只是...臉上的笑容能硬擠出來,可心里的挫敗感自然還是很難抹平,看著她轉(zhuǎn)去了13號(hào)線,等到幾聲滴滴滴的提示音一響,車廂門緊閉,瑞琦就還是恢復(fù)愁眉苦臉,彷徨無奈。

  熱門的大站點(diǎn)??窟^后,車廂里總算變得空蕩了一大片,瑞琦癱坐在座位上,腦袋支棱著隔板,沉思著眼前這略顯悲慘的局面,該如何應(yīng)對(duì)是好...可過了一會(huì)兒,他感覺到自己的身體一直被誰帶動(dòng)著晃個(gè)不停,轉(zhuǎn)過頭定睛一看,是挨著坐在旁邊的一位大哥一直在戴著耳機(jī),聽著歌跟著節(jié)奏抖著腿,頓時(shí),他心生厭惡,湊過去念叨一句:“誒誒誒,我說這位大哥,咱能別抖了嗎?”

  可對(duì)方戴著耳機(jī)完全沒聽到,還是繼續(xù)閉著眼睛,使勁抖著腿,一臉陶醉的模樣,哼著一首動(dòng)感十足的小曲...瑞琦見狀,更是氣得火冒三丈,白了一眼,伸過手一把摘下了他的耳機(jī),和他四目相對(duì)。

  “喲,怎么個(gè)意思?”對(duì)方仍舊是不以為然、吊兒郎當(dāng)?shù)乜粗痃?p>  “這是地鐵車廂?。〔皇欠b車間??!請(qǐng)問你心里是住了一臺(tái)縫紉機(jī)嗎???抖抖抖!抖什么呀抖個(gè)沒完?。?!有點(diǎn)素質(zhì)行不行??。?!”瑞琦這段時(shí)間已經(jīng)完全被工作的事折騰得心煩意亂,遇到這樣的不文明乘客,也實(shí)在是氣不打一處來,罕見地發(fā)泄了一句,然后提著包,不理會(huì)對(duì)方的回應(yīng),氣呼呼地沖出了車廂。

  他調(diào)整著自己的狂躁情緒,倚靠在站臺(tái)墻邊,仰起頭看了一眼站點(diǎn)線路圖,迅速就走下了地鐵,照著手機(jī)地圖步行導(dǎo)航,找到了朝陽區(qū)的人才市場(chǎng),因?yàn)樗芮宄?,時(shí)間緊迫,已經(jīng)絕不能再繼續(xù)賦閑下去了,他揣著簡(jiǎn)歷,在各個(gè)招聘單位之間奔走,點(diǎn)頭哈腰,簡(jiǎn)短面試,禮貌詢問或應(yīng)答......

  可這些HR里依然沒有愿意當(dāng)場(chǎng)聘用他的,至少都是說需要七個(gè)工作日才能給到最終答復(fù),盡管瑞琦已經(jīng)焦急萬分,希望能夠盡快入職,HR們還是搖搖頭無奈地說——不好意思,我們需要一些時(shí)間篩選對(duì)比......這樣的說辭,瑞琦這段時(shí)間以來已經(jīng)聽得耳朵都快生出繭子了......失落之下,他只能又回到了天通苑,回到了那個(gè)外賣站點(diǎn)...

  站長(zhǎng)一見到他,很詫異地說:“誒,大學(xué)生,你不是說只做兩星期的嗎?”

  瑞琦吞吞吐吐,支支吾吾地說道:“額...大叔...我...我工作上出了點(diǎn)突發(fā)狀況,拜托您...能不能再讓我送幾天?等確定有公司入職了,我再離開...”

  畢竟都是勞動(dòng)階層,苦命的北漂打工人,站長(zhǎng)看著此時(shí)瑞琦這番神情,不用問也猜想到這個(gè)小伙子一定是遇到了什么難事兒,于是嘆息一聲,勉強(qiáng)答應(yīng):“可以是可以,不過嘛...我們這邊也是盡量招長(zhǎng)期穩(wěn)定的全職,兼職還是很少招的,待遇上肯定還是比較低的,你要是接受不了,我也實(shí)在沒辦法...”

  瑞琦搖搖手,迅速回應(yīng):“哦,沒事兒的站長(zhǎng),蒼蠅再小也是肉,只要有點(diǎn)錢賺,多少都行,我肯定不會(huì)嫌棄的?!?p>  “行吧,那換衣服吧,還是送你之前的那一片區(qū)域?!闭鹃L(zhǎng)說著就給了瑞琦一套之前的工作服,遞過來一把電動(dòng)車的鑰匙。

  于是,接下來的這段日子,瑞琦只能一邊繼續(xù)等待著那些已面試的公司的答復(fù),一邊在天通苑周邊繼續(xù)送著外賣,騎著一輛電動(dòng)車,風(fēng)里來雨里去,并且還要在羅菈這邊繼續(xù)發(fā)揮演技,假裝自己按Offer通知入職品諾公司后,諸事順?biāo)?,每天都掐好適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,在站點(diǎn)換好衣服再拎著包回家,而為了能加班加點(diǎn)多送一些單子多掙錢,他只能天天很晚回家,對(duì)此他的說辭是:“新公司專業(yè)度比較高,業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜,必須要多參加各種早會(huì)和培訓(xùn),這些天就不能一起趕地鐵上下班了,肯定起得比你早,回家比你晚,你就別等我了,自己好好吃飯?!?p>  羅菈對(duì)瑞琦這些天的通勤規(guī)律也并沒有起任何疑心,反而對(duì)他終于進(jìn)入了一家比較適合他的公司感到欣慰,而她自己也把重心投入在闌珊客服部分配給她的各個(gè)客戶推廣項(xiàng)目里,每天都忙得焦頭爛額,但她拼勁十足的能力值,效率突出的執(zhí)行力,和這個(gè)崗位需要的工作素質(zhì)完美契合,操作起各項(xiàng)方案來也已經(jīng)愈發(fā)嫻熟干練,這些工作狀態(tài),身為客服部總監(jiān)的曹敏隔著辦公室的大落地窗時(shí)不時(shí)都是關(guān)注在眼里,對(duì)她已經(jīng)格外滿意和信任。

  于是,曹敏在牽頭召開的教育培訓(xùn)組一周工作總結(jié)會(huì)上,又是當(dāng)眾說了一連串夸贊羅菈的溢美之詞:“這幾天我查閱了一下羅菈的后臺(tái)各項(xiàng)操作數(shù)據(jù),業(yè)績(jī)已經(jīng)是非常突出,雖然拿了最佳新人獎(jiǎng),也收獲了幾個(gè)客戶的專門答謝,也還是沒有驕傲自滿,繼續(xù)保持著謙遜的心態(tài),一直追求卓越,這個(gè)表現(xiàn),非常值得表?yè)P(yáng),大家掌聲鼓勵(lì)!”

  說完,曹敏就向羅菈投去了贊許的目光,帶頭鼓起掌來...一旁的李悅也鼓著掌沖羅菈使了一個(gè)眼色提示道:“來!給大家分享分享~說點(diǎn)掏心窩子的!”

  羅菈有點(diǎn)不好意思地起立,看著兩位領(lǐng)導(dǎo)和幾位同事注視的目光,她也逐漸沒有了剛?cè)肼殨r(shí)那番怯生生的表現(xiàn),而是大大方方,自信坦然地說:“我還是要感謝平時(shí)悅姐的指導(dǎo),敏姐的鼓勵(lì),各位同事的幫忙,其實(shí)我覺得想要做到優(yōu)秀的KPI指標(biāo),肯定沒有什么特別的套路或者捷徑可走,就是要不斷堅(jiān)持,忠于自己樹立的目標(biāo)去奮斗,長(zhǎng)期有耐心,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。”

  “嗯,說得沒錯(cuò)!那羅菈...我倒是想知道,入職咱們公司這么長(zhǎng)時(shí)間以來,你覺得有哪一個(gè)瞬間,感受到了最大的成就感呢?”原本喜笑顏開的曹敏,突然話鋒一變,拋過來這么一個(gè)非常走心的問題。

  李悅、胡艷還有其他同事們都比較好奇地望向羅菈,等待著她的回答,大家也猜想羅菈可能還是會(huì)說一些比較常規(guī)官方的回答,可是,羅菈短短思索了幾秒,就有一個(gè)特別的念頭馬上閃過:“敏姐...這是一個(gè)很好的問題,其實(shí)我想說,那幾個(gè)小榮譽(yù)只是鞭策我前進(jìn)的動(dòng)力,最大的成就感......并不是來自那個(gè)最佳新人的獎(jiǎng)杯,不是那面客戶答謝的錦旗,也不是每個(gè)月工資到賬的短信...”

  “哦?...那是什么?”坐在邊上的李悅馬上好奇地追問道。

  “我來自于湖北恩施一個(gè)山清水秀的土家族村落,我的家人一直沒有機(jī)會(huì)走出來好好看一看外面的世界,我用在咱們闌珊掙到的收入,給爸爸買了一輛嶄新的摩托車、給媽媽買了一件四位數(shù)的羽絨服,給弟弟買了一臺(tái)他從來沒有見過的平板電腦...當(dāng)時(shí)他們臉上的會(huì)心一笑,就是我最大的成就感!”羅菈說到這里,抿著嘴唇,幸福地歡笑著。

  這番回答,瞬間讓在場(chǎng)的眾人全都陷入了短暫的沉默...過了良久,深受感動(dòng)的曹敏再次領(lǐng)頭鼓著掌說:“真是很樸實(shí)、很真摯的成就感,羅菈,我能想象到你過年回家見到他們時(shí)的幸福...小伙伴們,我們團(tuán)隊(duì)里沒有哪位是BJ本地的,大家都是從五湖四海毅然北漂,相聚在闌珊,我希望大家像羅菈一樣,以后在和自己的親人說起職場(chǎng)經(jīng)歷時(shí),都是抬頭挺胸,幸福洋溢的!”

  大家也紛紛鼓掌給自己加油打氣,李悅一臉堅(jiān)定地回應(yīng):“放心吧敏姐,我們教育培訓(xùn)組,會(huì)一直做一個(gè)力爭(zhēng)上游的組!”

  “嗯,今年國(guó)家對(duì)于你們負(fù)責(zé)的這個(gè)行業(yè)還是有不少的扶持政策的,要把握好這個(gè)紅利啊...”曹敏手里移動(dòng)著鼠標(biāo),在筆記本電腦上翻看著其他一些后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表,突然又想起了一件事兒,趕緊提醒在座的各位,“噢對(duì)了,還有個(gè)事兒....忘記跟你們說了......”

  “怎么了敏姐?”李悅合上了自己的筆記本電腦,有點(diǎn)好奇地詢問。

  “吳莎莎那個(gè)組啊,這半個(gè)月像打了雞血一樣,后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示業(yè)績(jī)猛增??!真沒想到...上次她被我那么一通罵,還真的知恥而后勇了!所以李悅啊,你要做好這個(gè)掌舵人,你們組要加把勁,繼續(xù)守住這個(gè)TOP1啊!這個(gè)月可別被趕超了哦...”曹敏這時(shí)候把電腦上的PPT展示在投影畫面上,客服部各個(gè)行業(yè)小組的業(yè)績(jī)柱狀圖,清晰地展現(xiàn)在大家眼前,確實(shí),休閑娛樂組正在奮起直追,業(yè)績(jī)排名已經(jīng)迅速飆升到第二,和教育培訓(xùn)組的差距已經(jīng)一天天在逼近了。

  這張柱狀圖讓在座的教育培訓(xùn)組所有組員都驚詫不已,面面相覷,竊竊私語起來,之前連續(xù)兩個(gè)季度帶團(tuán)隊(duì)一直排名墊底的吳莎莎,原本完全就是不堪一擊受大家藐視的對(duì)象,現(xiàn)在竟然破天荒成了最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手......李悅眉頭一皺,也覺得有點(diǎn)不可思議,但很快,她還是恢復(fù)鎮(zhèn)定,毅然回應(yīng)道:“敏姐,有良性競(jìng)爭(zhēng)是好事,她干她的,我干我們的,我們組肯定不會(huì)輕易讓出榜首位置的,之前的勢(shì)頭,我們會(huì)繼續(xù)保持下去!”

  “呵呵,我知道,你們組的業(yè)績(jī)長(zhǎng)期突出,優(yōu)秀簡(jiǎn)直快變成了一種習(xí)慣,之前對(duì)她那個(gè)組的態(tài)度是有點(diǎn)不屑一顧的,有句話叫作——將軍趕路,不追小兔...自信肯定是好事,可如果自負(fù)...那就是壞事了,所以...不能輕敵啊,你們要加油!”曹敏臉上掠過了一絲耐人尋味的微笑,然后輕輕地合上了電腦,起身喊了聲,“各司其職吧!散會(huì)!”

  回到工位上后,胡艷還對(duì)吳莎莎組的這個(gè)進(jìn)步感到始料不及:“真是太陽打西邊出來了...就那嬌滴滴的小公主,竟然也開始奮發(fā)向上了?!”

  “悅姐,我印象中...好像這是她們組今年排名最高的一個(gè)月吧?”羅菈翻看著后臺(tái)界面,整理著桌上的文件,也覺得有點(diǎn)詫異。

  “確實(shí)邪了門了...可剛才敏姐的那張圖表,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一目了然...看來她們組肯定是有好運(yùn)眷顧啊,續(xù)簽了幾個(gè)休閑娛樂的大型商家了。”李悅倚靠在椅背上,仰望著天花板,猜想著分析了一下,然后就猛得一起身,打開了電腦,轉(zhuǎn)過頭對(duì)著大家喊道,“行了!別管她們組了!都操作好自己的客戶,咱們組的人,骨子里就要有股不服輸?shù)暮輨艃海 ?p>  “對(duì)!加油!”胡艷握起拳頭鼓勁回應(yīng)。

  “繼續(xù)拼!跟她們死磕!”羅菈說著就戴上了耳機(jī)繼續(xù)和一些客戶電話連線。

  夜晚,加了一會(huì)兒班之后,羅菈饑腸轆轆地來到闌珊的員工食堂吃晚飯,一邊吃著,一邊繼續(xù)拿著手機(jī),打開揚(yáng)聲器,和客戶在電話里溝通著...

  這時(shí)候,同樣在技術(shù)部剛加完班的管弘毅捧著餐盤正好走過,一低頭就瞥見了羅菈,于是嘿嘿一笑,趕緊坐了過來,留意到她還在打電話,就只是揮揮手打了個(gè)招呼,就先顧著吃自己的飯菜。

  “嗯嗯...對(duì)..對(duì)對(duì)...好的謝總!那我一會(huì)兒就把我們這邊的對(duì)公賬戶給您發(fā)過去!”過了一分鐘,羅菈終于打完了電話,掛斷后就振臂高呼:“耶!終于搞定!”

  “喲???看來這是續(xù)簽了一單啊?”管弘毅夾著飯菜,馬上就敏銳地察覺到。

  “嘿嘿,對(duì)啊!我差不多維護(hù)了半年的優(yōu)質(zhì)商家呢!終于續(xù)簽了!”羅菈一想就樂開了花,吃起飯來都覺得特別香。

  “那我早知道啊就先不打飯了,本來這頓必須你請(qǐng)?。?!”管弘毅指著餐盤,咧著嘴開著玩笑說。

  “呵呵,不就一頓飯嘛!明天中午一定請(qǐng)你!”羅菈興高采烈地說。

  “好勒!果然有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的氣魄!”管弘毅豎了個(gè)大拇指說。

  “嗨,行了,別抬舉我了,你呢?怎么也還沒走,加班啊?”羅菈邊吃邊問。

  “可不嘛,咱們的客服管理系統(tǒng)啊,今晚做后臺(tái)版本升級(jí)更新的測(cè)試,剛結(jié)束,把我眼睛都看花了...”管弘毅揉了揉頸椎,有點(diǎn)疲憊地說。

  “喲?又要更新了?那我們馬上要按升級(jí)的系統(tǒng)來操作了?”羅菈追問道。

  “對(duì)啊,下周就給你們部門上線了?!惫芎胍愠灾苏f。

  “好勒,大神吶老管!希望新版本能更好用一些??!”羅菈有點(diǎn)期待地說。

  “得了吧,什么大神啊,我就是個(gè)低三下四任人使喚的碼農(nóng)罷了...”管弘毅一說到這兒,就放下了筷子,長(zhǎng)嘆了一聲。

  “...怎么了這是?有心事兒???”羅菈不解地望著他問。

  “噢,沒什么,不提了...”管弘毅回過神來,只是苦笑了一下,沒有細(xì)說,一臉輕松地問羅菈,“誒,最近你們家老吳怎么樣啊?進(jìn)了新公司沒有啊?”

  “進(jìn)了啊,剛?cè)肼殯]幾天,去了一家叫什么品諾的...”羅菈回憶了一下說。

  “品諾??喲!這家我知道啊??!挺有實(shí)力的音樂公司啊!這老吳,幾天沒聯(lián)系了,竟然都沒跟我報(bào)喜??!”管弘毅說著就拿起手機(jī)翻起了通話記錄。

  “那你找他去吧,我這加班還沒完呢,還得回去干一堆活,先走咯!”羅菈微笑著起身,指了指樓上匆匆告別,不再奉陪。

  “嗯,拜拜??!”管弘毅沖著羅菈招了招手,然后指了指手機(jī),另一邊已經(jīng)給瑞琦打通了電話,“喂!老吳?。??”

  “怎么了?”此時(shí)的瑞琦依然還在騎著電動(dòng)車,在天通苑的樓宇之間送外賣,接到電話就停在了路邊。

  “還怎么了?!你也太摳門了吧?這么個(gè)好消息都不跟我說???這頓飯你必須得請(qǐng)??!休想逃過去噢!”管弘毅笑嘻嘻地開始敲詐。

  “好消息?什么好消息???”瑞琦一時(shí)間還是丈二和尚摸不著頭腦。

  “嘿??還跟我這裝是不是?這可不地道噢?。±狭_剛剛都告訴我了!品諾這公司很有前景??!比你之前碰到那詐騙公司可靠譜太多了!完全是天壤之別?。 惫芎胍阋幌氲狡分Z這家公司的實(shí)力,就打心眼里替瑞琦感到高興。

  “噢...額...是,沒錯(cuò)...”此時(shí),一陣涼風(fēng)呼嘯著吹過,瑞琦往上拉了拉工作服的拉鏈,坐在電動(dòng)車上附和著,一臉辛酸,無言以對(duì)。

  “在哪兒呢?應(yīng)該回家了吧?我現(xiàn)在找你去,這頓你必須請(qǐng)!逃不掉!”管弘毅說著就起身,一溜煙兒走出了闌珊食堂。

  “額...我手頭還有活兒要干呢...要不改天請(qǐng)你吧!有電話進(jìn)來了!先拜拜噢!”瑞琦的手機(jī)此時(shí)接到了外賣顧客的催促電話,面露難色,有點(diǎn)尷尬地掛斷轉(zhuǎn)接。

  “別介呀!喂?喂?”管弘毅繼續(xù)喊了幾聲,被掛之后自言自語有點(diǎn)不甘心地嘀咕了一句,“嘿???這么個(gè)大好事兒怎么能不聚聚呢???不行!今兒這頓夜宵我還偏要吃!!”

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