十點(diǎn)左右起飛,在萬米高空吃了頓機(jī)內(nèi)餐,下午兩點(diǎn)多,一行人降落在了江戶郊外的翼田機(jī)場(chǎng)。
“接下來怎么走?”來到取行李的地方,一邊等待隨機(jī)托運(yùn)過來的行李箱送出來,蘇常英一邊向弟弟詢問道:“你不是說安排好了么?是酒店那邊派車來接,還是咱們自己坐機(jī)場(chǎng)大巴過去???”
“武烈應(yīng)該已經(jīng)到了?!碧K謹(jǐn)言一邊說著,一邊掏出手機(jī)切換回日常模式,翻出武烈的號(hào)碼撥了個(gè)電話。
響了幾聲,電話接通了。跟信號(hào)那頭的武烈說了幾句,蘇謹(jǐn)言掛斷電話,回頭給了姐姐一個(gè)‘OK’的手勢(shì)。
“他在外邊?”蘇常英確認(rèn)道。
“嗯,已經(jīng)到了,車子也租好了?!碧K謹(jǐn)言點(diǎn)點(diǎn)頭:“等一會(huì)兒出去了,車子會(huì)直接把我們拉到住的地方。”
“那就好,那就好。”
放下心來,繼續(xù)等待了一小會(huì)兒,一個(gè)個(gè)行李箱被傳送帶送了出來。
姑娘們紛紛上前,對(duì)號(hào)找到自己的行李箱,確定所有人的行李都拿到手了,蘇常英出面整理了一下隊(duì)伍,與張怡倩劉子安一道帶著大伙兒走了出去。
旅客出口處,武烈已經(jīng)等候多時(shí)了。
一身皮衣皮褲,還給自己臉上扣了副墨鏡。配合他身高馬大的體格,剛理不久還泛著青光的寸頭,以及故意裝出來的冷酷表情……如同終結(jié)者一般的打扮,嚇得其他迎接親朋好友的人不敢輕易湊近,人群中,武烈的存在感簡(jiǎn)直爆炸,顯眼到了極點(diǎn)。
“師兄~?!眲倧某隹谔幊鰜?,便一眼看到了等候在線外的武烈,蘇謹(jǐn)言拖著行李箱,大笑著上前,很是開心的打了個(gè)招數(shù)。
“你小子總算來了~?!睋肀н^后,武烈一邊笑罵著,一邊抬手給蘇謹(jǐn)言的肩上來了一拳:“每次打電話給你都說等一等,你知道我在這邊等了多少天么?整整二十天啊,TNN的,我閑的都快長(zhǎng)蘑菇了?!?p> “嘿嘿,這不是有事騰不開身么。”賠了個(gè)笑,蘇謹(jǐn)言順勢(shì)給武烈做了個(gè)介紹:“師兄,這是我姐蘇常英,這兩位是張怡倩和劉子安。剩下來的這些,都是我們工作室里的職員?!?p> “你好,我是蘇常英,謹(jǐn)言的親姐姐?!鄙斐鍪謥?,蘇常英面帶微笑的主動(dòng)搭話:“謹(jǐn)言跟我說過你的事兒,沒記錯(cuò)的話,我們倆好像是同年的。”
也就身上這套行頭挺囂張,實(shí)際上,武烈還是個(gè)溫和憨厚的性子。
面對(duì)笑意盈盈的蘇常英,以及她身后那二十多個(gè)姑娘的視線,武烈有些局促,反應(yīng)也挺有趣的:“那個(gè),你,你好,我是武烈。武術(shù)的武,烈士的烈。”
“聽謹(jǐn)言說,你到島國(guó)這邊來是為了給他幫忙是吧?真是麻煩你了。對(duì)了,還有今天的事兒,也多虧了有你幫忙?!?p> “沒啥,那個(gè),車子就在外邊,我們先過去吧。”慢了半拍反應(yīng)過來自己還握著蘇常英的手,武烈趕緊松開手,墨鏡下的臉色也越發(fā)‘紅潤(rùn)’了。
“走吧,先上車,這么多人堵在這里也不是個(gè)事兒?!贝蛄藗€(gè)圓場(chǎng)緩解氣氛,蘇謹(jǐn)言順勢(shì)朝身后的姑娘們招呼了一聲。
在武烈的帶領(lǐng)下,一行人離開大廳,來到了機(jī)場(chǎng)外的停車場(chǎng)上。
讓人有些意外的是,武烈準(zhǔn)備的車子不是大巴也不是中巴,竟然是四輛九座的商務(wù)車。
跟停在邊上的轎車相比,塊頭本就大了一圈,加上又是同款同色的四輛停在一起,這陣仗這氣勢(shì),是真的讓人有點(diǎn)驚訝。
當(dāng)然,真正讓眾人感覺到排場(chǎng)過于隆重的,還是四輛車上的司機(jī)師傅排成一排,同時(shí)彎腰鞠躬,異口同聲的喊出‘承蒙關(guān)照,請(qǐng)多多指教’時(shí)的整齊勁兒。
“謝謝,謝謝。”
“阿里嘎多~。”
“Thankyou~!”
沒遇過這種陣仗,姑娘們多多少少有些慌亂,從她們五花八門的回應(yīng)聲中,可以清楚的察覺到這一點(diǎn)。
能夠維持冷靜的,大概也就黃姐、蘇謹(jǐn)言、蘇常英三女等人了。
“謝謝?!痹趧⒆影沧鳛榇砩锨跋驇孜凰緳C(jī)表示感謝的時(shí)候,蘇常英則是再一次對(duì)武烈表示了謝意:“真是讓你費(fèi)心了,其實(shí)不用準(zhǔn)備這么好的車子,也不用弄這么多,有一輛大巴或者中巴就夠了?!?p> “不是?!被蛟S是大廳外的溫度比較低,使得頭腦比剛才冷靜了一些,又或許是過去了這么一小會(huì)兒,稍稍適應(yīng)了一些,武烈的反應(yīng)總算沒有那么局促了。只見他擺了擺手,憨厚的笑著解釋道:“這幾輛車子都是旅館找來的,跟我沒什么關(guān)系?!?p> 旅館派來的?不是說定的是一間規(guī)模不大的傳統(tǒng)旅館么?眼前這個(gè)陣仗,無論怎么看,都跟‘小’沾不上邊,怎么會(huì)是小旅館的手筆呢?
其實(shí),不光蘇常英會(huì)有這種念頭,許多去島國(guó)旅游的國(guó)人,都會(huì)在旅行途中產(chǎn)生同樣的感想——拋開那些極個(gè)別的特殊事例不提,普遍來看,島國(guó)這邊的服務(wù)性相關(guān)行業(yè)確實(shí)要比國(guó)內(nèi)發(fā)展的更好。在這邊旅游,無論你是普通客人還是花錢如流水的土豪,都能夠體會(huì)到賓至如歸的感覺。
細(xì)致體貼的服務(wù)流程,絕不說‘不’的服務(wù)態(tài)度,極大的貼合了‘顧客就是上帝’這一原則。不得不承認(rèn),島國(guó)人做服務(wù),確實(shí)有一手。
比如眼前這四輛車就是個(gè)現(xiàn)成的例子。
在武烈代蘇謹(jǐn)言預(yù)定包下的那間名為‘赤泉莊’的溫泉旅館名下,僅僅只有兩輛日用兼接送客人的小車。平日里,有客人預(yù)定接送站服務(wù)的時(shí)候,這兩輛車倒是夠用了,可在這一次,蘇謹(jǐn)言一行共計(jì)二十四人,就不是他們旅館里的那兩輛小車可以裝下的了。
為了堅(jiān)持‘客人有需要,旅館一定要做出回應(yīng)’的原則,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)旅館的女將毫不猶豫的打電話聯(lián)系了租車公司,弄來了這么四輛車。而不是站在旅館自身的角度,一邊說出‘旅館只有兩輛車’的事實(shí),一邊回答武烈無法提供接送站服務(wù)。
另外聯(lián)系車輛并沒有什么好說的,關(guān)鍵在于租車這筆錢。
要是在國(guó)內(nèi),不,應(yīng)該說在全世界絕大多數(shù)地方,這筆錢都會(huì)被算進(jìn)客人們的消費(fèi)總賬里,與其他費(fèi)用一起結(jié)算。但這一次呢?開銷由經(jīng)營(yíng)旅館的女將自掏腰包承擔(dān)。而且,她還掏的心甘情愿,沒有一絲一毫的猶豫。
或許花不了多少錢,關(guān)鍵是這種‘該做的一定要做到位,即便自掏腰包也要做’的態(tài)度。站在客人們的立場(chǎng)上,誰會(huì)不喜歡如此貼心的服務(wù)呢?
“???”這不,聽武烈說這些車都是旅館聯(lián)系的,而且還不用自己這邊花錢,蘇常英立刻驚訝的瞪大了眼睛:“真的么?我沒聽錯(cuò)吧?”
“是真的。女將,哦,老板娘說了,接送客人是旅館該做的,本來就包含在了服務(wù)項(xiàng)目里面,不用另外付錢。”
再次確認(rèn)過后,蘇常英不由自主的,對(duì)這間旅館產(chǎn)生了更加濃厚的期待感。
“嗯?”幫著姑娘們把行李箱放好,見姐姐還沒上車,蘇謹(jǐn)言過來催了一句:“姐,你磨蹭什么呢,趕緊上車啊,大家都等著呢?!?p> “哦哦?!苯o了武烈一個(gè)‘回頭再聊’的微笑,蘇常英趕緊邁開步子:“我坐哪個(gè)車?。俊?p> “這一輛還有兩個(gè)位子?!毕戎噶酥缸筮叺囊惠v車,蘇謹(jǐn)言又換了個(gè)方向,指了指另外兩輛:“那兩輛上邊也有空座,你隨便選吧。”
“那你倆坐這輛吧。”車上小小秋的招呼聲,幫蘇常英做出了選擇:“我去那邊?!?p> “行?!?p> 分頭上了車,以蘇謹(jǐn)言和武烈乘坐的這輛為首,四輛車排成了一列,平穩(wěn)的駛出了停車場(chǎng)。
江戶市的面積不小,包括填海造陸弄出來的那些地盤在內(nèi),一共分成了二十三個(gè)區(qū)。
越靠近南邊江戶彎的這一側(cè),越是繁華,反之,越往北,越是清靜。用江戶人的說法,北邊那幾個(gè)區(qū)其實(shí)都算鄉(xiāng)下,跟真正的江戶完全不是一碼事。
按照蘇謹(jǐn)言給出的條件,武烈?guī)兔︻A(yù)定的這家赤泉莊傳統(tǒng)日式溫泉旅館,位置就在江戶市的西北方。從緊鄰大海的機(jī)場(chǎng)往過走,路程差不多有個(gè)八十公里左右……好吧,說的直白一些,赤泉莊的位置很偏僻,是地地道道的山間旅館,離熱鬧繁華的市中心有著很遠(yuǎn)一段距離。
“……遠(yuǎn)是遠(yuǎn)了點(diǎn)兒?!笨粗K謹(jǐn)言,武烈有些抱歉的撓了撓頭:“不過我保證,除了稍微遠(yuǎn)點(diǎn)兒,其他方面絕對(duì)不會(huì)讓你失望,不,應(yīng)該說基本上都在你的期待以上?!?p> “師兄,不用解釋,我又沒說什么?!碧K謹(jǐn)言笑著搖了搖頭:“說實(shí)話,離市中心遠(yuǎn)點(diǎn)兒,稍微安靜點(diǎn)兒,正是我想要的。我感謝你還來不及呢,哪里會(huì)有意見?!?p> “我還擔(dān)心你嫌它太遠(yuǎn)呢。”聽到蘇謹(jǐn)言這么說,武烈松了口氣:“不瞞你說,這幾天我一直有點(diǎn)擔(dān)心,晚上連覺都睡不踏實(shí)?!?p> “你確定?前天是誰給我發(fā)短信來著。嘿嘿,照片我還存著呢?!?p> “呃~。當(dāng)我剛才啥也沒說,成不?”