第二天上班我再次在辦公室里閑坐，沒有人分配任務，所有的同事手里都有著他自己的工作，大約是在辦公室玩了一小時的手機，再也閑不住的我來到了吧臺。
同事們都在埋頭干著自己的工作，剛進入時還沒人發(fā)覺我的到來。我記得我站了差不多兩分鐘，我這個胖子終于被唐老師發(fā)現(xiàn)。
“小林啊，怎么不在辦公室坐著?！碧评蠋熌昙o不小了，持續(xù)的工作絕對會有疲累感，此時的他也僅是稍稍緩一緩，不多久還是要投入繼續(xù)的工作中。
“我一個人在辦公室坐著沒事，出來看看有沒有能夠幫忙的?！逼鋵嵨疫M入服務窗口吧臺這里站了這么久一來是和大家都不熟，不知道詢問誰，二來是不忍心打擾所有同事的思緒，好險唐老師解決了我的尷尬。
唐老師并沒有將手里的工作交與我分擔，反倒是另一個同事被手里城鄉(xiāng)醫(yī)保的名單頭昏腦脹了好幾天，大學生這個稱呼在大城市是那么的諷刺，但是在這里就意味著能夠在某方面幫助他們，社區(qū)的這些工作人員鮮有大學生，就算是唐老師也僅是個大專生，其他的一般都是高中生，那個年代，大學生是多么的稀有，而現(xiàn)在，如果不是社工招聘，又有多少大學生愿意從社區(qū)干起呢？
社區(qū)的人很多，自然涉及到的城鄉(xiāng)醫(yī)保不在少數(shù)，每個名單都是根據(jù)網(wǎng)格片來劃分的，葉芝（我的同事）手里的名單已經(jīng)足夠恐怖了。
從社保局那邊拿過來的名單是紙質(zhì)的，上面都是已經(jīng)參保的人員，我們需要和自己電腦上存下的參保居民信息做核對，而后才能通知那些新參保的居民。
我問過葉芝有沒有文檔版本的名單，她也只能無奈搖搖頭，對于電腦還不太精通的她處理這項工作難度更加大，最近的一個星期她都在處理這件事，上千人的核對是一項大工程。
葉芝有些不好意思地詢問我能否提供幫助，畢竟這是她的工作，交給我這樣一個剛進入單位的新人她內(nèi)心也有些不好意思。
我沒有拒絕，有事做人就不會頹廢，拿起那厚厚的名單回到自己的辦公室，打開那臺新配的電腦。
我在大學時期，甚至是畢業(yè)后很喜歡游戲，所以一直以來對電腦配置要求很高，社區(qū)的辦公電腦顯然不可能達到我想要的程度，也僅僅能夠維持日常辦公所需。
一個一個核對的速度實在是太慢，我沒有繼續(xù)葉芝剩余的工作，直接新建了一個表格，將所有的參保人員的名字一個個輸入進去，隨后按姓氏筆畫進行了排序，原本的登記表格也是如此操作。
我以為這樣的速度會很快完成，但是我沒有想到的是，這簡單的工作甚至花費了一個早上都沒有完成，名字的繁瑣和拼音的局限性造成了我打字速度的下降，很多生僻字我甚至都需要度娘的協(xié)助。
一天，僅僅是參保名單上名字的輸入便花費了我一天的時間。
當時我看著葉芝發(fā)過來的那份居民名單，內(nèi)心是感慨的，簡單的名字輸入就花費了如此多的時間，那葉芝這份詳細到備注的居民信息到底是花了多久的時間才能建立？2個月？3個月？葉芝打字的速度可以用龜速形容，天知道她是如何完成這么龐大的工程了，而這僅僅是一個網(wǎng)格，人數(shù)還算是較少的網(wǎng)格。
第二天再戰(zhàn)，我用了一早上的時間終于核對完了所有的人員信息，將沒有參保的人員全部羅列了出來，我清晰記得那個人數(shù)——78人。
工作到這里并沒有結(jié)束，那78人需要電話逐一通知，有的居民可以通過普通話溝通，有的則需要用方言溝通，玉環(huán)這邊的方言很多，從太平話到溫州話，甚至還有閩南語，這些有著多年工作經(jīng)驗的老同志都能夠操著好幾種方言和各個居民對話，于我，到現(xiàn)在我也只能到聽懂60%這樣的程度，至于用方言交流，抱歉，好像沒有那個天賦，而他們，估計都是被逼出來的，我的性格真的做不到把自己逼到那個份上。
電話通知再次用了整整一個下午都沒有完成，有的人能夠輕松交流，更多的人則需要詳細解釋，最快的1分鐘內(nèi)可以搞定，慢的則是10分鐘甚至20分鐘，農(nóng)村，需要解釋的人當然占據(jù)了大多數(shù)。
不斷的打電話，而后又可能接到上一個居民回過來的電話詢問，他們生怕了解的不夠詳細，我和葉芝也只能耐心細致講解。
口干舌燥是當時的感受，喝水已經(jīng)緩解不了那種嗓子的痛感。
第三天，我們依然在打電話，還有直接上社區(qū)來詢問的居民，社區(qū)里直接熱鬧了起來，簽保單，登記，這項看上去不麻煩的工作我和葉芝兩人足足做了一個星期，終于將她網(wǎng)格內(nèi)的所有居民落實到位。
沒有進入這個崗位前，我總是吐槽公務員，特別是柜臺工作人員的工作效率很低，當終于親身感受后，我才知道在這短短的工作時間內(nèi)，處理一件看似簡單的工作任務，需要在背后付出的時間和精力有多少。從此我知道在每一次抱怨前，都要去了解一下現(xiàn)實情況，隨后才有資格去評論那些兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不浪費一點時間處理工作的工作人員。葉芝手里的工作雖然已經(jīng)完成，其他同事也紛紛找上門來，我作為一個新人，在工作的第一周，竟用這樣的方式證明自己存在的小小的價值。
盡管工作看似做得事無巨細，但后期依然有著一些反復，社保局給的名單以及社區(qū)留存的居民檔案，依然存在著瑕疵。在這之后的一個月內(nèi)，陸續(xù)有居民前來詢問參保的事宜，我們正好也借此機會，更新了居民檔案里的信息。
工作從來不是一蹴而就的，那份看似簡單的檔案，也不是一天或者幾天就能建立的，每到一個階段，都會有新的情況或者信息出現(xiàn)，而這就是更新居民信息并為以后工作做的最好鋪墊。