前文提到過(guò)污水零直排工程，特地在這里開(kāi)辟一章給大家再分享一個(gè)小故事。
污水零直排工程屬于一個(gè)政府工程。原本該由盛老師在做工程與社區(qū)的聯(lián)系人。但是自從接手調(diào)解這項(xiàng)工作以來(lái)。我越來(lái)越多地接觸到關(guān)于這項(xiàng)工程的調(diào)解事務(wù)。這個(gè)故事應(yīng)該算是我遇到的最經(jīng)典的一個(gè)案例了吧，不，應(yīng)該說(shuō)是最難處理也是最滑稽的一個(gè)案例。在這里暫且稱雙方當(dāng)事人盛A和林B吧。
盛A是盛老師的親戚，畢竟在農(nóng)村里前前后后總能找到親戚關(guān)系，事情發(fā)展之初便是盛A先找的盛老師要求解決問(wèn)題。
盛A家位于下丘，林B家位于上丘，兩家屋門開(kāi)設(shè)不在同一邊，兩家在歷史上因?yàn)榱諦家蓋房及水管的滲漏便產(chǎn)生過(guò)糾紛，只是借這次事件再次將原本的矛盾擴(kuò)大了。
為了不和盛A家產(chǎn)生沖突，林B家建房之初便將所有的水管建造在房子的內(nèi)部，只是以前建房并沒(méi)有區(qū)分污水管和清水管，為了能夠完成工程的規(guī)定，工程隊(duì)在沒(méi)有得到盛A同意的情況下在林B的外墻安裝了3條水管（兩條清水管和一條污水管）。清水管原先的預(yù)定通向?yàn)槭和他家后面一戶人家的水溝，污水管的通向則是盛A家的污水口。
在盛A的阻撓下，污水管改變了朝向，工程隊(duì)在林B家的院子圍墻外打了個(gè)孔，將原本排向盛A家的污水管繞回到了自己家院子。
事情到這里對(duì)于正常的鄰居已經(jīng)結(jié)束，兩條清水管也可以從水溝而過(guò)，然而盛老師經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一星期的調(diào)解都沒(méi)有成功解決，據(jù)他所說(shuō)，盛A的電話可以從早到5點(diǎn)打到晚上10點(diǎn)，話是越說(shuō)越難聽(tīng)，讓他已經(jīng)不堪忍受。
為了事情的解決，也為了林B家能夠成功將工程進(jìn)行下去，盛老師將調(diào)解工作上報(bào)了社區(qū)。
第一次我和連強(qiáng)見(jiàn)到盛A及其妻子時(shí)是震撼的，10分鐘，盛A的妻子可以接連不斷數(shù)落著林B家，從建房開(kāi)始到將來(lái)還未發(fā)生的事情，說(shuō)的事情反反復(fù)復(fù)，我們只能提出去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，盛A及其妻子欣然應(yīng)允。
現(xiàn)場(chǎng)的情況和盛A所說(shuō)的相似，兩條清水管從一旁落下，但是下部依然是懸空的，沒(méi)有接入，污水管轉(zhuǎn)了一個(gè)性感的彎回到了林B家的院子。
盛A及其妻子一唱一和不斷數(shù)落著林B家，我們當(dāng)場(chǎng)拍板決定先拆掉兩條清水管，畢竟原先這邊墻是沒(méi)有一根外管的，對(duì)于現(xiàn)在的突然安裝已經(jīng)傷害到了盛A家的權(quán)益。對(duì)于污水管問(wèn)題我們聯(lián)系工程隊(duì)做了一些了解，因?yàn)榱諦家和其舅舅為連片建筑，對(duì)于污水管的安裝是有些問(wèn)題的，工程隊(duì)承諾會(huì)盡快拿出一個(gè)可行性方案。
事情到這里我以為可以接近結(jié)束了，然而接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)我是崩潰的。因?yàn)樯鐓^(qū)僅是該工程和居民的聯(lián)系人，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)對(duì)工程隊(duì)沒(méi)有任何的監(jiān)管或命令權(quán)力，多次提醒后工程隊(duì)遲遲沒(méi)有拿出一個(gè)方案。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這根污水管沒(méi)有任何的問(wèn)題，該管從林B家的房屋墻邊落下，隨后又轉(zhuǎn)回林B家的院子，和盛A家沒(méi)有任何影響。然而對(duì)于盛A來(lái)說(shuō)卻并不是這樣，因?yàn)榱諦家曾經(jīng)有過(guò)水管滲漏問(wèn)題，污水直接影響了盛A家，盛A及其妻子幾乎是一周要來(lái)社區(qū)兩次，一次就長(zhǎng)達(dá)半天，原話大約是這樣，這根水管會(huì)在以后出現(xiàn)滲漏的問(wèn)題，林B家會(huì)說(shuō)當(dāng)初是政府工程，現(xiàn)在破了我有什么理由修，這對(duì)我家子孫后代都是有影響的。
這樣的思維對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是無(wú)法理解的，但是這也是其中最大的矛盾點(diǎn)，前有車后有轍，盛A家的擔(dān)憂雖然完全是主觀的臆測(cè)，發(fā)生的可能性幾乎沒(méi)有，但是對(duì)于盛A家來(lái)說(shuō)是極大概率存在的。至于林B家僅有林B（女）一人，在前期調(diào)解過(guò)程中我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)此人，一人持家，忙于生計(jì)，她估計(jì)也沒(méi)有這個(gè)精力去解決這件事情。盛A家能一直抓著不放可能是因?yàn)樗覜](méi)有一個(gè)男主人吧，通俗點(diǎn)說(shuō)就是好欺負(fù)。
連強(qiáng)曾開(kāi)玩笑說(shuō)如果這根污水管拆掉，那就是無(wú)理的人就獲得了最后的勝利。
為了能夠解決盛A家的問(wèn)題（光憑社區(qū)以及無(wú)法處理盛A家和工程隊(duì)的矛盾了），我們只好求助于街道，最后在街道的協(xié)調(diào)下，我們召集了工程隊(duì)的負(fù)責(zé)人在林B家實(shí)地查看，最后重新當(dāng)場(chǎng)制定了方案，將原先的污水管拔掉，污水從林B舅舅家墻邊排出，因?yàn)榱諦家的地勢(shì)較低，還是需要再次將林B家的污水管抬高，為了安撫盛A家的情緒，我們也現(xiàn)場(chǎng)將林B家原來(lái)的污水管進(jìn)行了封堵。
工程隊(duì)的工人干活是有一定規(guī)劃的，當(dāng)天并沒(méi)有工人有空進(jìn)行這條管的拔除，就是因?yàn)檫@樣為后面的事情埋下了隱患。
工程隊(duì)方面我在拿出調(diào)解方案后的兩周內(nèi)已經(jīng)提醒了不下三次，然而那條污水管遲遲沒(méi)有拔除，盛A及其妻子可謂是兩天來(lái)一次，不斷在我的辦公室內(nèi)絮叨，老實(shí)說(shuō)，對(duì)于工程隊(duì)的拖延我是無(wú)能為力的，作為社區(qū)，我只有協(xié)調(diào)的能力，就算是協(xié)調(diào)也只能通過(guò)盛老師，和工程隊(duì)沒(méi)有任何的直接聯(lián)系，能做的只有安撫，安撫，再安撫。對(duì)于工程隊(duì)來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭家嚴(yán)重阻撓了他們工程的近戰(zhàn)，也算是故意在拖延。
大約是再次持續(xù)了一個(gè)月的時(shí)間，我的同事們已經(jīng)不堪重負(fù)，盛A妻子在辦公室時(shí)根本無(wú)法進(jìn)行正常辦公，但是經(jīng)過(guò)這么久，其實(shí)我已經(jīng)習(xí)慣了盛A及其妻子的到來(lái)，特地留了一個(gè)位置供他們每次來(lái)閑坐，談?wù)劰こ踢M(jìn)度，聊聊家常，我為他們備好茶水，那個(gè)工位在那一個(gè)月儼然變成了盛A家的專屬位置。
長(zhǎng)久的拖延，在一個(gè)月后工程隊(duì)終于將那條污水管拔除，盛A家的離去對(duì)于我來(lái)說(shuō)還有點(diǎn)悵然若失？好吧，大約是被騷擾久了越來(lái)越皮。
主管調(diào)解的已退休書(shū)記凱書(shū)記曾對(duì)我說(shuō)，做慣了基層的調(diào)解，對(duì)你以后的工作會(huì)大有幫助。剛開(kāi)始我沒(méi)有理解他的話語(yǔ)，到現(xiàn)在大約是有些感觸了，什么高貴的頭顱，在現(xiàn)實(shí)的工作中根本不存在，一個(gè)能甘于卑微的人總會(huì)綻放出一定的光彩。