第42章 松巖科技陷入窘境

　　次日晚8點(diǎn)，知心系統(tǒng)每個(gè)興趣群的用戶們，都看到了各自群主發(fā)出的一條爆炸性信息：本群主系采用松巖科技AI技術(shù)研制的聊天機(jī)器人，今后將繼續(xù)竭誠為您服務(wù)，感謝您一直以來的支持！

　　所有的群再次炸鍋，各種文字、語音信息紛至沓來，內(nèi)容基本上是：“上當(dāng)了！”、“騙子！”之類，其間也夾雜著少數(shù)表示理解和支持的聲音，但都被憤怒的海洋湮沒了。

　　此后，各個(gè)群主按照慣例開講，然而用戶們卻紛紛離開，幾乎每個(gè)群都迅速變得冷冷清清，只剩下少數(shù)鐵桿粉絲還在聽群主說書。

　　李松和陳巖密切關(guān)注著形勢的變化，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，剛才還有30多萬人同時(shí)在線，沒多久就變得只剩6萬多人，這意味著在線用戶瞬間流失了80%以上。

　　雖然他們也預(yù)料到會有大量用戶離開，卻沒想到會一下子走掉這么多。用戶反應(yīng)之強(qiáng)烈，超出了他們的預(yù)計(jì)。

　　陳巖有些驚慌：“哥，怎么會這樣？”

　　“看來年輕網(wǎng)友們對于聊天機(jī)器人特別反感，尤其不能接受啊。可以說，以前有多喜愛，現(xiàn)在就有多憎惡。”李松嘆息道。

　　這時(shí)，章莉也對魔都風(fēng)土人情群的現(xiàn)狀感慨不已。

　　李松想起一件事：“你帶過來的那些學(xué)弟學(xué)妹們有什么反應(yīng)？”

　　“他們剛才也是倍感震驚，紛紛問我事先知不知道松江府的秘密？我說知道?！?p>　　“啊？”李松連忙追問：“他們怎么說？”

　　“他們很生氣，責(zé)怪我為什么不早點(diǎn)說出真相。我反問他們：當(dāng)初你們那么想去見松江府，說明對他是高度認(rèn)可的。既然如此，他是不是機(jī)器人，真的有那么重要嗎？”

　　李松感嘆：“你這話很有說服力嘛。”

　　“呵呵，我被松江府熏陶了這么久，很多時(shí)候都學(xué)著他說話。我這么一勸解，學(xué)弟學(xué)妹們的情緒才平復(fù)了一些，不過還是有將近一半的人離開了，只剩一半人聽松江府開講?！?p>　　“感謝你的支持，你的這番開導(dǎo)已經(jīng)效果很好了，要知道，知心系統(tǒng)八成的用戶都離開了?！?p>　　“我作為代言人，理當(dāng)支持松巖科技的產(chǎn)品。你們也不要太擔(dān)心，以后總會好起來的。”

　　“承你吉言，希望如此吧?！?p>　　此番“退群”風(fēng)暴讓幾乎所有興趣群都損失慘重，然而這其中也有一塊凈土。

　　陳巖告訴李松：“剛才我看見我爸照常在象棋群里聽講，好像什么事都沒發(fā)生一樣，我還以為象棋群群主沒有發(fā)通知呢，就問了一下我爸，他說已經(jīng)看到群主的通告了，群里騷動了一陣，有少數(shù)人離開了，但大部分網(wǎng)友還是選擇了留下。”

　　李松看了下，象棋群今天8點(diǎn)時(shí)的在線人數(shù)是3862人，目前還有3373人，只減少了不到20%，跟別的興趣群相比，稱得上是個(gè)奇跡。

　　想了想，李松明白了：象棋群自創(chuàng)立以來，一直是以中老年人為主，雖然最近新加入了不少年輕人，但人員的總體構(gòu)成并沒有發(fā)生根本性的變化，難怪今天離開的人不多。

　　當(dāng)然，這只是其中一個(gè)原因，實(shí)際上還有別的因素。陳巖在問過他爸之后得知：象棋群的群主最近每天都要推出一個(gè)古棋譜，引起象棋愛好者們的很大興趣，即便是對一些年輕人也很有吸引力。因此在最初的騷動過后，大家冷靜下來，催著群主快點(diǎn)進(jìn)入正題，講一講今天的古棋譜。

　　照這么看來，還是以中老年人為主、帶有一些專業(yè)色彩的興趣群，顯得更穩(wěn)健、更抗壓一些。

　　紛紛擾擾的這一晚好不容易過去了，然而接下來的幾天，形勢卻越來越嚴(yán)峻。

　　在影響力很大的卓汛論壇上，關(guān)于知心系統(tǒng)的帖子多了起來，不過基本上都是吐槽的。

　　這些帖子的樓主都是看了卓汛平臺上的廣告后，成為了知心系統(tǒng)的用戶。他們在帖子里責(zé)怪知心系統(tǒng)事先隱瞞真相，讓他們以為各位群主都是知識淵博的學(xué)者，逐漸產(chǎn)生了景仰之情；到最后知心系統(tǒng)被迫吐露實(shí)情時(shí)，他們備受打擊，一想到竟然仰慕一個(gè)機(jī)器人，他們就深感羞辱。

　　他們還吐槽卓汛平臺對廣告把關(guān)不嚴(yán)，像知心系統(tǒng)這樣以聊天機(jī)器人為核心的產(chǎn)品，竟然可以連續(xù)半個(gè)月在黃金時(shí)段大肆播放廣告，卓汛平臺負(fù)有審核不嚴(yán)的責(zé)任。

　　跟帖的很多網(wǎng)友也大多對樓主的意見表示支持，使得這幾個(gè)帖子迅速成為熱帖，形成了一股浩大的聲勢，卓汛被迫出來表態(tài)，表示今后一定會加強(qiáng)對廣告的審查，尤其是那些運(yùn)用了AI技術(shù)的產(chǎn)品，一定要事先做出明確的聲明，不得誤導(dǎo)用戶。

　　看過這些帖子后，李松感到有些郁悶：很顯然，對于先進(jìn)的AI產(chǎn)品，大多數(shù)年輕人還沒有做好接納的準(zhǔn)備；當(dāng)機(jī)器人具有高水平的情感和智慧時(shí)，人們往往會很排斥。

　　看來系統(tǒng)提供的那個(gè)“人工智能寶典”過于超前了，難怪現(xiàn)在的人們一時(shí)難以接受。

　　李松從這些帖子預(yù)感到，知心系統(tǒng)以后的路會變得坎坷難行。

　　禍不單行，過了幾天，陳巖那里又有不好的消息傳來。

　　前段時(shí)間，在成功簽下“培益”生發(fā)精的廣告單子后，乘著用戶數(shù)持續(xù)大漲的東風(fēng)，陳巖又連續(xù)簽下了3個(gè)廣告單子，總金額約15萬，這讓李松十分高興。

　　然而，知心系統(tǒng)這幾天用戶快速流失，每晚上線的總用戶數(shù)已不到5萬，不及以前峰值時(shí)的15%。最關(guān)鍵的是，知心系統(tǒng)已經(jīng)名聲不佳，不再有新的用戶加入，失去了往日迅猛發(fā)展的勢頭。

　　這讓打算投放廣告的廠商們信心全無，紛紛毀約，寧可放棄預(yù)付金，也不愿意再支付剩余的廣告款了。

　　最終，這3單廣告，松巖科技只收到了4萬多的款項(xiàng)，后面的錢是沒指望了。而且據(jù)陳巖估計(jì)，以后怕是很難再接到新的廣告。

　　這么一來，松巖科技就沒有了收入來源，雖然李松和陳巖可以暫時(shí)不給自己發(fā)工資，但服務(wù)器的租金是必不可少的支出，相對于松巖科技目前的經(jīng)濟(jì)狀況來說，是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。

　　面對如此窘境，李松不由得感嘆：這真是屋漏偏逢連夜雨啊。

　　陳巖沒有放棄，仍舊在四處尋找機(jī)會，試圖挽救危局。然而，他期待的轉(zhuǎn)機(jī)沒等到，卻等來了一個(gè)出乎意料的機(jī)會。

　　這天，陳巖接到一個(gè)陌生的電話，對方自稱是寶庫集團(tuán)的副總王樹林，想約他談一談。

　　陳巖聽得一愣：這寶庫集團(tuán)是跟卓汛公司齊名的業(yè)界兩大巨頭，擁有數(shù)億用戶，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國，并且已開始向世界范圍擴(kuò)展。

　　這么有名的大公司副總，會找一個(gè)小公司的人談話？陳巖認(rèn)為這回一定是遇到了騙子。