第二十五章 出幺蛾子了！
這天，像往常一樣，歐陽(yáng)上前臺(tái)早班，李凡上大副的早班，看著就要下班了，李凡突然接到總套客人的投訴，許先生稱(chēng)天使會(huì)的朱梓玲服務(wù)不用心，還把一杯熱茶倒在了他電腦上，茶水還打濕了重要文件，導(dǎo)致許先生不能按時(shí)完成工作，從而連鎖反應(yīng)被公司董事長(zhǎng)批評(píng)?，F(xiàn)在許先生在房間坐等酒店管理層的答復(fù)，并特別指明需要當(dāng)班大副的回應(yīng)。
歐陽(yáng)一聽(tīng)是總套的投訴，瞬間心就砰砰直跳：“大哥，你千萬(wàn)別給我惹事啊，拜托?！笨蓳?dān)心是沒(méi)用的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候李凡已經(jīng)進(jìn)了上20樓的電梯了。她好像預(yù)感到有什么會(huì)發(fā)生一樣，便悄悄地給浩然發(fā)了條信息：大哥，許大哥，拜托別給我出亂子啊，我現(xiàn)在經(jīng)不起折騰了奧。只見(jiàn)浩然神回復(fù)：大姐，我是給你報(bào)仇的！歐陽(yáng)無(wú)語(yǔ)，但同時(shí)也估計(jì)到自己和浩然的關(guān)系即將被大家所知，不免有些擔(dān)心。畢竟上次被誣陷勾引李凡的閑言碎語(yǔ)就夠她受了的，更何況許浩然這個(gè)大BOSS。歐陽(yáng)感覺(jué)快Hold不住了，正好這時(shí)有客人來(lái)辦理入住登記，她便借此轉(zhuǎn)移注意力了。
可是好景不長(zhǎng)，她剛辦理完客人入住，就接到總套的電話，是許浩然義正言辭的投訴：“前臺(tái)嗎?我要投訴你們大堂副理李凡。”
“啊，浩。。。。。。許先生，你要投訴大副，是因?yàn)槭裁茨?？”接到電話歐陽(yáng)便更加心虛。
一聽(tīng)是歐陽(yáng)接的電話，浩然便換了語(yǔ)氣：“是小許吧，你們大堂副理處理事情不能讓我滿(mǎn)意，而且不顧我的感受，我需要你們總監(jiān)來(lái)給我回話?！?p> “額，那個(gè)，許先生，我為我們同事的失誤向你道歉，請(qǐng)你原諒?fù)碌氖д`。如果你不滿(mǎn)意，我們可以給你贈(zèng)送餐飲消費(fèi)券和水果蛋糕?！睔W陽(yáng)沒(méi)想到浩然會(huì)拿李凡開(kāi)刀，也知道李凡此刻就在房間聽(tīng)著電話，不好明說(shuō)，就委婉地講出這段話，希望他就此打住。
“你們什么態(tài)度？犯了錯(cuò)怎么能不受處罰？懷孕了就情有可原，那我工作飯碗丟了老板會(huì)原諒我嗎？”明白她有意讓自己打消其他念頭，浩然便鼓起勇氣吼出來(lái)。鬼知道晚上看到歐陽(yáng)童，這個(gè)仙人球會(huì)怎么收拾他。
歐陽(yáng)看他執(zhí)意如此，沒(méi)辦法當(dāng)場(chǎng)揭穿他的小九九，只能硬著頭皮講：“非常抱歉，許先生，我現(xiàn)在馬上通知我們總監(jiān)到您房間來(lái)，請(qǐng)稍等?！比缓髵鞌嚯娫?，通知了趙總監(jiān)。趙總一聽(tīng)是總套的投訴，便馬不停蹄地趕到了房間。
過(guò)了大概半個(gè)小時(shí)吧，只見(jiàn)李凡，朱梓玲和趙總先后從電梯出來(lái)，趙總還在訓(xùn)斥朱梓玲：“你說(shuō)你是怎么搞的，VIP你也不是第一次接待了，怎么就這么不小心？你不知道這是個(gè)非常重要的客人嗎？總經(jīng)理都特別注意，何況我們？你有孕在身，我本不好說(shuō)什么，但是希望以后再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了?，F(xiàn)在年關(guān)在即，還有很多事需要我去處理呢，凈給我找事！”
“我知道了，趙總，主要是那會(huì)突然想吐，就沒(méi)留心手上的茶，不小心撞到客人電腦上了。我保證以后不會(huì)了。”朱梓玲滿(mǎn)眼淚地向這個(gè)暴跳如雷的總監(jiān)作保證。
“還有你，一個(gè)大堂副理，連這點(diǎn)事都擺不平，我還以為這客人有多難纏，以為是多大的事情，你就誠(chéng)懇的給客人道個(gè)歉不就完了嘛，李凡啊李凡，我們一直挺看重你的，可你這........你自己下來(lái)好好反思反思吧?！壁w總走在前面，又急又氣。“另外，你們兩個(gè)明天下班前把檢討報(bào)告交上來(lái)?！壁w總說(shuō)完就去行政辦公室了，這事總得給總經(jīng)理報(bào)備啊，萬(wàn)一把客人惹毛了一氣之下提前離店就虧大了，畢竟這是酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)最大的一筆生意啊。
歐陽(yáng)望過(guò)去，剛好對(duì)上李凡的眼睛，她趕緊低下頭，故作忙碌。不敢看他的眼睛，顯然朱梓玲還不知情，因?yàn)樗恍亩荚谠S浩然的外貌上，而李凡絕對(duì)是看出來(lái)了，否則剛才的眼神也不會(huì)如此復(fù)雜?？墒撬麄兊降自诜块g都說(shuō)些什么呢？
直到下班，歐陽(yáng)都沒(méi)再看李凡一眼，擔(dān)心他一個(gè)不高興就把事情公之于眾，雖然曾經(jīng)對(duì)她那么好，可那畢竟只是對(duì)新人的照顧吧。李凡好像也在為今天這事煩惱，一直沒(méi)再來(lái)前臺(tái)。