第九十三章 情緒穩(wěn)定的成年人（上）
隨著年紀(jì)漸長(zhǎng)，葉子覺得如果每天工作都能一直保持一個(gè)穩(wěn)定的好心態(tài)和好情緒是那么的難能可貴。
因?yàn)樵阢y行工作的每一天，從早到晚的心情是一個(gè)復(fù)雜多變的過程，對(duì)于心態(tài)的維穩(wěn)真是一件非常難的事情。
早晨晨會(huì)，黑瘦行長(zhǎng)總是要陰沉著臉針對(duì)昨天的大小事情指桑罵槐或者干脆毫無情面地破口大罵，再小的事情只要被她知道了都要放大放大再放大借此機(jī)會(huì)來好好教訓(xùn)下大家，充分顯示下她的官威。
每天晨會(huì)上只要大家微微嗅到即將‘龍威大怒’的時(shí)候，都會(huì)站的更加筆直，眼神盡量避免接觸不到‘龍’，像含羞草一樣紛紛合上了葉子一個(gè)個(gè)垂頭喪氣低著頭心甘情愿接受暴風(fēng)雨，也不管自己是不是問題的男女主角，大家心里明白都會(huì)被批斗的輻射所覆蓋，殺傷力很大。
所以基本每天一大早，葉子和同事們的心情都以非常沉重來開啟一日之計(jì)的。
嗯，肯定有抬杠的走出來說，有強(qiáng)大心理素質(zhì)的人是絕不會(huì)被影響的……真是站著講話不腰疼，你強(qiáng)大，強(qiáng)大過你的領(lǐng)導(dǎo)上司嗎，有種，你領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)候你牛哄哄地理直氣壯個(gè)給大家看看你的強(qiáng)大自信去！
晨會(huì)后大家開始穿著高跟鞋跳操，一時(shí)沉重的心情還要迅速轉(zhuǎn)換成努力跳操的模式，一個(gè)個(gè)鐵青著臉無情地跳著歡快音樂的操，此時(shí)黑瘦行長(zhǎng)像監(jiān)工一樣會(huì)點(diǎn)名大吼那些有氣無力動(dòng)作做的不規(guī)范的員工，就像耍猴的拿著皮鞭時(shí)不時(shí)要抽幾下不乖的猴子們似的，正好往往還有幾個(gè)早來等著辦業(yè)務(wù)的大爺大媽大叔大嬸子們當(dāng)觀眾看熱鬧，好意思不好意思的矛盾心理都表現(xiàn)在大家的臉上，大家心里此刻唯一的心愿就是時(shí)間過的快點(diǎn)操趕緊跳完。
工作時(shí)外面的客戶再多再亂，葉子和柜員同事們時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、認(rèn)真、忙而不亂、有條不紊……遇到再大的事情和問題都絕不能影響到業(yè)務(wù)的辦理，有淚也要忍到下班關(guān)上電腦的那一刻以后。
然而工作的復(fù)雜和紛繁使得每天都是不同的一天，因此在柜臺(tái)工作的每一天都是嶄新的，遇到的問題都是不同的問題需要不同智慧的解決方案，更重要的是心理建設(shè)~每天都在重建就像打鐵一樣一遍遍地打，每一次敲擊都會(huì)是不同的力度和角度。
面對(duì)每天各種復(fù)雜壓力的心情，葉子不為名不為利但求心安、力求平穩(wěn)，常常覺得自己就像雙手捧著一碗滿滿的水，她試圖保持身體的協(xié)調(diào)穩(wěn)定讓水不撒出來，然而她不動(dòng)時(shí)地卻在動(dòng)，她必須以不變應(yīng)萬變保證水不撒出來，就算灑出來也要盡量努力達(dá)到撒的量為最少。
這天在業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候，三個(gè)柜臺(tái)都排滿了辦理業(yè)務(wù)的客戶，突然來了一位樓上銀監(jiān)局的女科長(zhǎng)要取現(xiàn)金，這位女科長(zhǎng)一向自詡清高、官位大到足以壓死人的那種感覺。
她看到大廳里站滿了來辦業(yè)務(wù)的群眾們，三個(gè)柜臺(tái)都被排的滿滿，很嫌棄地遠(yuǎn)遠(yuǎn)站著看了著，等待行里的工作人員親自接待她，因?yàn)樗看蝸砘径加泄ぷ魅藛T的各種奉承和優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
至于怎么個(gè)優(yōu)先辦理~就是她從來不需要排隊(duì)，可以隨時(shí)插隊(duì)，沒有王法了嗎？！對(duì)的，她就是王法，因?yàn)樗鞴苋~子的銀行所以無論她都走到哪家支行都是大家的團(tuán)寵。
所以啊，別怪這個(gè)社會(huì)里那些有權(quán)有勢(shì)者們派頭太大，因?yàn)樗麄冏陨眚湴辆退懔?，更重要的是大家?huì)主動(dòng)著寵他們，他們走到哪里就被寵到哪里，大部分被寵的看不清到底是自己厲害還是自己所在的職位厲害，統(tǒng)統(tǒng)都認(rèn)為是自己很厲害，就這樣環(huán)境首先就慣壞了他們。
這次她依然覺得自己是不同于眼下這些烏泱泱排隊(duì)的老百姓們的，她等待著葉子支行的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員立刻馬上眼明手快地沖上前來繼續(xù)寵她！
正是一天中銀行業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候，黑瘦行長(zhǎng)外出不在而同事們都忙于各自的工作部分，就這樣一時(shí)竟然沒有工作人員發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)大駕光臨。
按照以往，黑瘦行長(zhǎng)會(huì)飛奔到她的面前殷勤接待，辦公室的工作人員會(huì)點(diǎn)頭哈腰、鞍前馬后極為重視地命令柜員立刻馬上果斷放下手頭的業(yè)務(wù)，無條件地開始辦理她的小業(yè)務(wù)，基本都是取工資這種基本業(yè)務(wù)。
然而這次大家都忙的不見了蹤影，葉子和柜員同事們雖然發(fā)現(xiàn)了牛哄哄大領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)心有余而力不足啊，人人柜前都排滿了長(zhǎng)隊(duì)，也不好意思昧著良心勸退自己柜前的客戶們吧，于是大家繼續(xù)低頭辦業(yè)務(wù)。
有眼色的大堂經(jīng)理偏巧這個(gè)點(diǎn)去廁所拉了十分鐘的肚子也缺席了，還好眼明手快的保安小伙子迅速走到領(lǐng)導(dǎo)面前溝通，帶著她來到了一號(hào)柜臺(tái)柜員小敏那里。
柜員小敏那里排隊(duì)的群眾紛紛不滿，投以很厭煩的眼神，領(lǐng)導(dǎo)才不管呢，傲嬌神氣、抬頭挺胸跟著保安插隊(duì)直接走到小敏跟前示意優(yōu)先給領(lǐng)導(dǎo)辦了。
此刻的小敏正給客戶辦理著復(fù)雜的掛失業(yè)務(wù)，電腦的畫面正停留在授權(quán)那里，等待著主管過來授權(quán)，這個(gè)業(yè)務(wù)很復(fù)雜一旦退出就要從頭再來，小敏也沒法讓正在辦理的好不容易坐下的老年客戶移步離開，于是只能對(duì)保安和領(lǐng)導(dǎo)很抱歉的說：“領(lǐng)導(dǎo)，非常抱歉哦！我現(xiàn)在這個(gè)業(yè)務(wù)退不出來，辦不了呀，太不好意思??！”
領(lǐng)導(dǎo)狠狠瞪了在她眼里卑賤的小敏一眼，跟著保安又沖過人群走到了二號(hào)柜臺(tái)。
葉子所在的二號(hào)柜臺(tái)排隊(duì)群眾里有個(gè)不服氣的彪形大漢，非常氣憤地故意大聲說：“都什么了年代了還搞特殊化呀，沒看到我們排了多久的隊(duì)嗎？排隊(duì)，排隊(duì)，都給我去后面排隊(duì)去！”沖著領(lǐng)導(dǎo)大手一揮。
領(lǐng)導(dǎo)雖然牛氣依在，但也懼大漢幾分便后退了幾步，不敢多言被靈活的保安小伙子一起擠過人群請(qǐng)到了最后一線希望的三號(hào)柜臺(tái)，沒等站穩(wěn)，就被三號(hào)柜前情緒早就積攢好的群眾齊心協(xié)力、眾志成城像趕叫花子似地徹底哄出了隊(duì)伍外。
此時(shí)被突如其來的群眾攻勢(shì)所趕走并嚇到的領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)趔趄，才在被迫撤退后站穩(wěn)，她慌張地用手捋了捋凌亂的劉海，抬起胸膛挺直了脖子，氣急敗壞地信手就指著繁忙低頭辦業(yè)務(wù)的柜員們大罵：“一個(gè)個(gè)太過分了，這業(yè)務(wù)辦的太差勁了！”說完就高高舉著她的工資卡怒氣沖沖地離開了葉子的支行。
整個(gè)過程，三個(gè)柜員雖然忙得不可開交但還是目睹了一切，實(shí)在是愛莫能助，葉子心想：“但你也是咎由自??！”
人民群眾是我們力量的源泉，挑戰(zhàn)群眾就是自取滅亡！
領(lǐng)導(dǎo)明明是黨員，連這點(diǎn)都不明白，葉子搖搖頭。
小保安點(diǎn)頭哈腰送走了氣急敗壞的領(lǐng)導(dǎo)。
等到葉子們植物大戰(zhàn)僵尸一般歷經(jīng)千辛萬苦、齊心協(xié)力把客戶們的業(yè)務(wù)認(rèn)真而高效地辦理完后，柜臺(tái)前好不容易沒有了客戶，柜員們拿出水杯喝水松口氣的時(shí)候，小保安像個(gè)小猴子似的靈活蹦到葉子老大姐的柜臺(tái)悄悄地說：“葉姐，這次你們可是得罪上面大領(lǐng)導(dǎo)了！”邊說邊做出一個(gè)抹脖子吐舌頭的凄慘樣子。