033 CES展會（7）

　　一股腦把自己要說的都說完，亞當(dāng)這才示意想要提問的記者可以開始發(fā)問了。這也怪不得他，完全就是唐笑給他帶壞的，因為唐笑這家伙一直以來就是這么干的。

　　“卡爾先生，請問Lemon公司是怎樣說通五大唱片公司的？據(jù)我所知，五大唱片公司對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，特別是做音樂的互聯(lián)網(wǎng)公司，那可是相當(dāng)仇視的！”

　　“這個應(yīng)該是你們的誤解，我想不論是誰，當(dāng)他們的正當(dāng)合法權(quán)益受到他人侵害的時候，都會產(chǎn)生仇視的心理，但不能說他們就仇視那些沒有侵犯他們權(quán)力的公司、行業(yè)或者個人?！?p>　　對這個問題，亞當(dāng)早有準(zhǔn)備：“至于怎么促成雙方合作？這不是單方面的努力就能起到效果的，很慶幸的是，Lemon公司和五大唱片公司的高層都愿意就合作一起出力。當(dāng)然，這也是基于雙方公司利益的考慮，這一點肯定是少不了的?！?p>　　“卡爾先生，能說說Lemon公司和幾大唱片公司達成的協(xié)議的具體內(nèi)容嗎？”

　　“太詳細的不好說，這關(guān)乎到我們雙方公司的商業(yè)機密，大概的話，也就是銷售保底、授權(quán)費、銷售抽成等方面的事情了，好了，我只能說這么多。”

　　“那么，卡爾先生，能給我們介紹一下ITunes Store的具體收費標(biāo)準(zhǔn)嗎？”

　　“這個當(dāng)然可以，目前ITunes Store暫時只對美利堅用戶開放，大多數(shù)單曲的收費價格是0.99美金，專輯的收費價格是9.99美金，而一些相對較老的歌曲，會以0.26美金的價格出售，另外就是會有一些定期的免費活動。”

　　記者們想了一下，好像價格也就跟購買CD差不多，也就不糾結(jié)這個問題了，反倒關(guān)心起銷量的問題：“卡爾先生，這個價格好像跟正常的CD售價也差不多，這樣的話ITunes Store的歌曲銷量怎么保證？”

　　“售價其實還是有差別的，每個ITunes賬戶的下載歌曲，都可以提供給多臺IPod播放器同步使用，如果你家里有五臺IPod播放器的話，每首歌曲的成本攤下來是不是就不到20美分了？”

　　“當(dāng)然，這只是我們競爭力一方面的體現(xiàn)，IPod可以儲存600到1200首歌曲，但是如果帶著CD出門的話，你總不可能帶著60到120張專輯出門吧？還有就是我之前說的：AAC格式、IPod生態(tài)這些，都是我們的信心來源?！?p>　　“當(dāng)然，為了確保ITunes Store能夠長久的維持下去，我們對ITunes軟件也做了一些更改，用戶可以用ITunes軟件把已經(jīng)購買的音樂作品共享給多臺IPod播放器，至于逆向傳播，則不被允許。”

　　關(guān)于ITunes Store的問題好像問的差不多了，于是又有記者提出了關(guān)于IPod播放器的問題：“卡爾先生，我記得首批預(yù)定IPod播放器的用戶，他們預(yù)定的IPod播放器好像就是今天發(fā)貨的，我想問一下，Lemon公司是不是能夠確保準(zhǔn)時發(fā)出？”

　　“這個當(dāng)然，兩萬臺IPod播放器，我們都會根據(jù)下單的先后順序準(zhǔn)時發(fā)出。而且我這里還要爆料，那就是我們官網(wǎng)的第二次預(yù)售活動近期就會開始，發(fā)貨時間大概在2月10日左右，喜歡IPod的朋友們可要記得關(guān)注Lemon官網(wǎng)發(fā)布的最新消息！”

　　這個消息吧，與會的這些記者大概也都知道，不過Lemon公司既然準(zhǔn)備開啟第二次官網(wǎng)預(yù)售，那就說明他們的產(chǎn)能上來了：“卡爾先生，這是不是代表著IPod的產(chǎn)能已經(jīng)能夠跟上銷售速度了？我想問一下IPod的首月供貨量會有多少？”

　　“這個我也說不好，最終能夠賣出多少臺IPod，相信只有上帝能夠知道答案。至于IPod的首月供貨量，應(yīng)該有三十萬臺，其中的十萬臺，我們會通過官網(wǎng)的渠道對外銷售，另外的二十萬臺，則是各代理商的訂單?！?p>　　“卡爾先生，您剛才說的代理商的訂單，是不是說Lemon公司和IPod代理商之間是以訂單的形式合作的？如果代理商的訂單不夠賣或者賣不出去，Lemon公司是不是會提供其他什么保障性的政策？”

　　“代理商的訂單會有十個百分點的上下浮動空間，至于其他的保證性政策，暫時是沒有的，首月的訂單量是公司根據(jù)首次官網(wǎng)預(yù)售各州占比情況規(guī)定的出貨量，后續(xù)代理商可以根據(jù)自身的銷售狀況調(diào)整訂單量。”

　　這個時候，一個記者突然想到了一個問題，那就是IPod的售后保障：“卡爾先生，據(jù)我所知貴公司目前還沒有任何一家自營的實體店吧，如果是這樣，我想知道，如果我購買了IPod播放器，我該如何得到售后服務(wù)呢？”

　　“官方直營店的計劃，公司已經(jīng)提上了日常，我們計劃在未來的兩年時間里，在全美開設(shè)十到二十家直營體驗店，這些店鋪也提供售后服務(wù)。另外就是Lemon公司的IPod產(chǎn)品，包裝盒、機身、保修卡上都有一個序列號，用戶可以憑借這個序列號和公司取得聯(lián)系，查詢機器是否在保修期，是的話，公司可以提高免費的保修服務(wù)。”

　　“保修的過程是怎樣的呢？”

　　“三種選擇，客戶可以和代理商、直營店或者公司售后直接取得聯(lián)系，代理商和直營店大家都懂，和公司售后取得聯(lián)系的話，就需要通過郵寄的形式了，當(dāng)然，客戶需要在郵寄的過程當(dāng)中和快遞公司簽訂保價服務(wù)，以免快遞過程當(dāng)中產(chǎn)品丟失。”

　　有一個記者站起來發(fā)問：“卡爾先生，請問ITunes軟件還會繼續(xù)為其他Mp3播放器提供服務(wù)嗎？”

　　“這個是當(dāng)然的，作為一款免費的Mp3管理播放軟件，如果不為Mp3播放器提供服務(wù)的話，它存在的價值也就不存在了。Lemon公司不會做這種卸磨殺驢的事情，哪怕你不是IPod的用戶，也依然可以通過ITunes對你的Mp3播放器進行管理。當(dāng)然了，有一些IPod獨有的功能，比如ITunes Store，其他播放器就不一定能夠使用了?！?p>　　“為什么呢？”

　　“這個很簡單啊，好多播放器都不支持對AAC格式的音頻文件進行解碼，當(dāng)然就不支持了。另外就是ITunes畢竟是Lemon公司的產(chǎn)品，它的設(shè)計和更新迭代，更多的還是會偏向于Lemon公司的其他產(chǎn)品。但是我保證，ITunes最基本的功能不會改變，其他公司的Mp3播放器依然可以使用ITunes的格式轉(zhuǎn)換和文件管理功能?！?p>