第44章 考慮周道,給對(duì)方留一個(gè)臺(tái)階下
我在北京西單購物中心看到這樣一幕:有兩個(gè)女售貨員在女性時(shí)尚內(nèi)衣專柜前聊得火熱,這時(shí)穿著正裝的女經(jīng)理剛好經(jīng)過,發(fā)現(xiàn)了她們的“違規(guī)行為”。我以為經(jīng)理肯定會(huì)嚴(yán)厲地批評(píng)她們,沒想到經(jīng)理卻面帶微笑地說:“你們?cè)诹恼l的男朋友更帥氣吧?這些話題可以回家再聊,在這人頭攢動(dòng)的大商場(chǎng)里說,小心被人聽到跟你們搶??!”
我很欣賞這位女經(jīng)理的說話風(fēng)格,雖然是在批評(píng)自己的員工,不過這種批評(píng)卻是在輕松的談...