第四十一章 順接的客戶
回到家,沐辰第一時(shí)間先是給明天的客戶確定了一下時(shí)間,不過因?yàn)楝F(xiàn)在也不早了,沒有打電話,而是發(fā)了個(gè)具體位置給客戶,也是變相的提醒一下。
包括今天沒來的賀蕓。
睡覺之前,他更是整理了一下今天的客戶情況。
這是他的一個(gè)習(xí)慣,接待的客戶一定要在晚上安靜的時(shí)候自己梳理一下客戶的情況,方便后續(xù)的跟進(jìn)。
當(dāng)然現(xiàn)在手上的客戶不多,重點(diǎn)是戴亮夫妻的情況。
“算了,明天回訪一下再說”沐辰想著。
至于陳芳,沐辰倒是一點(diǎn)也不在意,如果說上午的時(shí)候還擔(dān)心完不成任務(wù),但是現(xiàn)在他倒是一點(diǎn)都不擔(dān)心了。
因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)普通客戶似乎也不難成交。胡耀華給了他極大的信心。
一夜無話,今天又成交了一組客戶,沐辰睡的很安穩(wěn)。
第二天一早,沐辰早早就到了售樓部。
他知道真正的戰(zhàn)斗從現(xiàn)在才開始打響,這兩天將會(huì)是一個(gè)客戶爆發(fā)的高峰期。
因?yàn)樗呀?jīng)看到戶外廣告都已經(jīng)擺起來來了,驚喜特價(jià)房,買房送寶馬5系,這個(gè)還是比較震撼的,那么不光自己的約訪客戶,自然上訪的客戶也會(huì)達(dá)到一個(gè)高峰期。
沐辰打定了注意,望江府按照先來先接客戶的規(guī)則,那么自然是要爭第一個(gè)了。
可是沐辰一到售樓部竟然發(fā)現(xiàn)自己不是第一個(gè),連前三都排不到。
看了看手機(jī),今天他已經(jīng)特意早點(diǎn)出門了,才八點(diǎn)半鐘。
陳芳,梁濤幾個(gè)都已經(jīng)到了。
看到沐辰進(jìn)來,梁濤善意的笑了一下。
“濤,來的挺早的啊”沐辰隨意的說道。
“那是,辰哥,外面的廣告都已經(jīng)打起來了,希望能多接點(diǎn)客戶,自然要早到了”
昨天沐辰教他的東西他一直都抱著自己的本子看在,希望能早點(diǎn)的吸收掉。
沐辰點(diǎn)了點(diǎn)頭,在簽到本上簽了自己的名字,第四個(gè)。
至于陳芳,沐辰瞟了一眼,沒理會(huì)。
陳芳自然也是冷眼看了沐辰一下,沒說話。
九點(diǎn),例行拍了個(gè)照,周陽沒來,也就沒人開早會(huì)了。
坐在談客區(qū),理了理今天的客戶,三組客戶,至于賀蕓,沒回沐辰。
沐辰暫時(shí)也不理會(huì)了。
沒一會(huì),售樓部就開始上客了,沐辰看著梁濤在前面接著客戶,走到旁邊聽了聽,點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然習(xí)慣還沒改過來,但是沐辰能聽得出來,梁濤已經(jīng)在非常努力的去改了。
這個(gè)是個(gè)長期的事情,昨天沐辰已經(jīng)跟梁濤梳理了一次了,后面肯定會(huì)越來越順利的。
廣告的效果確實(shí)不錯(cuò),后面又接連來了兩組客戶。
沐辰看了看,感覺意向似乎都還不錯(cuò),特別是陳芳那一組,客戶進(jìn)來直接就說了,之前來看過,聽到有優(yōu)惠所以又來了。
夫妻倆帶著兩個(gè)老人,明顯是一家人來的,這種客戶的意向相對(duì)會(huì)高一些。
別人的客戶也就算了,陳芳的客戶,沐辰自然是十分的關(guān)注了,并不是說沐辰想去破壞陳芳成交,他還沒這么下作,而是想聽聽陳芳的談客技巧。
可是還沒等陳芳說完,沐辰就聽到有人叫了。
“沐辰,接客戶”
沐辰站起身來,朝著前面走去。
“這是,肖先生,第一次來”辯客人員跟沐辰介紹了一下。
沐辰點(diǎn)了點(diǎn)頭,他知道這是該他順接的客戶。
沐辰隱隱有些興奮。
這個(gè)客戶可是他來望江府正在接的第一組客戶。
雙手遞上了自己的名片,沐辰做了一個(gè)簡單的自我介紹。
“您之前有沒有了解過我們項(xiàng)目?”沐辰看著肖剛,輕聲問道。
肖剛搖了搖頭“這不是看到你們外面的廣告,說有優(yōu)惠,所以進(jìn)來看看。”
“那您買房的話,主要是為了自住還是投資?”沐辰又問了一句。
不要覺得這個(gè)是沒用的,根據(jù)客戶的初步意向,才能更好的去跟客戶推薦房源。
如果是自己住的話,一般來說就要推薦品質(zhì)好一點(diǎn)的,就算價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的也沒事。
但是如果是投資的話,更多的是考慮性價(jià)比,那么就得去推薦性價(jià)比高一點(diǎn)的房子。
可是肖剛并不搭話,而是淡淡的說道“先看看再說”
“你們這房子現(xiàn)在什么價(jià)格?”
沐辰笑了笑“肖先生,價(jià)格肯定是很優(yōu)惠的,一分錢一分貨的事情,這樣我先跟您介紹一下,如果覺得可以,咱們?cè)賮碚勥@個(gè)事情”
之前也說過,客戶問價(jià),一定不要直接就說了。
客戶的心理是會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變的。
如果買房的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),那么就是置業(yè)顧問報(bào)價(jià)會(huì)高一點(diǎn),再來跟你打折,這樣做的目的,用行內(nèi)話來說就是拔高客戶心理預(yù)期。
比如說一個(gè)樓盤即將開盤,對(duì)外報(bào)價(jià)是三萬,客戶已經(jīng)能接受這個(gè)價(jià)格了,但是開盤的時(shí)候突然只要兩萬五,那么客戶自然就會(huì)覺得占了便宜。
同樣的道理,如果報(bào)價(jià)兩萬,但是開盤一下子賣兩萬五,那么客戶自然就不容易接受了。
對(duì)于價(jià)格高的樓盤,一定要在跟客戶介紹的過程中不斷的給客戶灌輸我們這個(gè)樓盤的品質(zhì)好,地段好,所以價(jià)格肯定會(huì)高一點(diǎn)。
這也是個(gè)小套路吧。
聽到沐辰的話,肖剛也沒太糾結(jié)價(jià)格的事情,而是聽著沐辰給他介紹。
“肖先生,您剛剛看的覺得怎么樣?”帶著肖剛看完了樣板間,沐辰在路上問了一句。
肖剛點(diǎn)了點(diǎn)頭,“還不錯(cuò),你們是精裝修的嘛?”
沐辰點(diǎn)了點(diǎn)頭,“是的,這也是我們樓盤的特色,帶裝修出售,讓您免了后顧之憂?!?p> 肖剛聽著沐辰的話,面露難色“也不知道你們裝修的怎么樣?!?p> 沐辰一聽,連忙說道“肖先生,開發(fā)商裝修的肯定要比你自己裝修的要好啊,您想想,咱們不說別的,你請(qǐng)個(gè)裝修公司,您肯定得自己盯著吧,這不浪費(fèi)時(shí)間嘛”
“而且,我們開發(fā)商裝修的一些細(xì)節(jié)方面肯定也要比外面的裝修公司要好一些?!?p> 可是沐辰的話似乎是并沒有打動(dòng)肖剛,肖剛敷衍了一下“行,那我在考慮一下,如果可以的話,那我下次再帶家里人來看?!?p> 沐辰點(diǎn)了點(diǎn)頭,他也沒想著現(xiàn)在就要讓肖剛買。
只是提醒了一下“行,肖先生,那您先考慮一下,我們優(yōu)惠的話,可能只有這個(gè)月,而且買房的話,還可以抽寶馬,也是只有這個(gè)月才有的活動(dòng)?!?p>