徐一心關(guān)掉對(duì)話框，著手為張先生的公司制定行程。
隔壁格子間的鵬子小帥哥敲了敲格子板：“心姐，你還在忙呢？”
“嗯。給客戶做出境游行程。”
“我怎么覺(jué)得心姐做銷(xiāo)售很容易的樣子！而我們想成交一單就那么難呢？”他今年才剛大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)公司也才三個(gè)多月的時(shí)間，還沒(méi)做成功過(guò)幾個(gè)單子。心累！
“客戶都是慢慢累積起來(lái)的。平時(shí)要多關(guān)心，不過(guò)也要注意措辭，不能太生硬，也不能跟好朋友聊天似的口無(wú)遮攔。還有，我們聊天是為了銷(xiāo)售，要目的明確。帶著目的，你就能及時(shí)而恰到好處的發(fā)問(wèn)，隨時(shí)調(diào)整聊天內(nèi)容。”
徐一心停下手中的工作，跟鵬子傳授起自己總結(jié)出來(lái)的各種跟客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。
“能否聊得來(lái)，就看你是否能建立一個(gè)共同語(yǔ)言，從而能得到對(duì)方的理解和產(chǎn)生共鳴。當(dāng)交流順利后，還需要進(jìn)行合作，尋找共同點(diǎn)，而不是強(qiáng)調(diào)分歧。這是做任何業(yè)務(wù)都通用的?！?p> 單眼皮的小帥哥眼睛賊亮，用非常崇拜的眼光看著徐一心。
“那么，有了話術(shù)之后，你得用專業(yè)的知識(shí)去武裝自己。不然客人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題你就要四處找人問(wèn)答案，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還不能讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任?！?p> 小帥哥乖如幼兒園的小朋友，不僅頻頻點(diǎn)頭，還認(rèn)真做了筆記，一副虛心好學(xué)的職場(chǎng)新人該有的小模樣。
“哎，心姐，林總又下來(lái)了。剛才你在忙的時(shí)候已經(jīng)下來(lái)過(guò)一次的?！毙浉绲淖徽龑?duì)著樓梯，一抬頭就能看到。
“哦?！毙煲恍拿榱艘谎蹚臉翘萆献呦聛?lái)的林總，然后拿過(guò)桌面上的茶杯漫不經(jīng)心地飲著淡綠色的茶水。
林總站到辦公室中間位置笑意盈盈地說(shuō)：“同事們，都先停一停手中的工作?！?p> 聽(tīng)到老大的話，大家不約而同地放下手頭上正在做的事情看向林總。
林總笑了笑，緩緩說(shuō)道：“上個(gè)月調(diào)走了銷(xiāo)售經(jīng)理，這個(gè)月任命了新的。其實(shí)大家心里都是有數(shù)的吧？”
有人點(diǎn)頭，有人小聲嘀咕，有人甚至還往徐一心的方向看過(guò)來(lái)。
“今天上午，總部下達(dá)了任命書(shū)，我們新的銷(xiāo)售經(jīng)理是——徐一心！”
“哇，我猜對(duì)了！果然是心姐！”隔壁座的小帥哥很興奮?！肮残慕闵毤有剑 ?p> “謝謝鵬子。”
繼而又有很多同事圍過(guò)來(lái)跟她道喜，也有一些人坐在座位上沒(méi)動(dòng)。
徐一心心里有數(shù)。
職場(chǎng)本來(lái)就是這樣，沒(méi)有利益沖突時(shí)你好我好大家好，見(jiàn)面就笑臉迎人，背后也不會(huì)踩你，可一旦牽涉到利益與得失，人心就容易變質(zhì)。
在利益面前，是最能看清一個(gè)人的。
徐一心懂職場(chǎng)，懂人心，也懂自己。
這份工作不僅能給她帶來(lái)安全感和成就感，還能給她帶來(lái)無(wú)限的快樂(lè)。所以，她不會(huì)退縮，也不怕誰(shuí)不服氣，因?yàn)樗行判挠眯袆?dòng)去贏得全體員工的喝彩！
“心姐，晚上聚餐不？”鵬子用非常期待的小眼神看著徐一心。
“你們想聚那就聚?！?p> 大伙兒一齊歡呼：“聚餐！聚餐！聚餐！”
“好。一會(huì)大家把手上的工作做完就去。林總，您也一起去吧？”
同事們也七嘴八舌地說(shuō)：“林總，一起去吧?！?p> “好，既然大家如此熱情，那我這個(gè)糟老頭子也和你們年輕人一起去樂(lè)呵樂(lè)呵。”
嗷……
“大家先把手頭上的事情做好，一會(huì)到下班時(shí)間就走?！毙煲恍牡男θ菝髅亩鴱垞P(yáng)。
“好。”
“心姐，我現(xiàn)在沒(méi)什么事，先幫你把東西搬進(jìn)經(jīng)理辦公室吧？”銷(xiāo)售經(jīng)理有獨(dú)立辦公室的。
“不著急，明天再搬。我現(xiàn)在先做行程?！?p> “好的。那心姐你先忙。”
“嗯。”
徐一心找到木修遠(yuǎn)的微信，給他發(fā)消息說(shuō)一會(huì)要和同事聚餐，不能去接他下班了。
那邊很快就有了回復(fù)：“沒(méi)關(guān)系，我自己打個(gè)車(chē)就好?！?p> “好的?！?p> 繼續(xù)剛才的工作。
六點(diǎn)鐘一到，大家齊齊歡呼，快速收拾好自己的辦公桌，擁著徐一心和林總出門(mén)。
整個(gè)銷(xiāo)售部有五個(gè)小組，一組有六個(gè)成員，加上小組長(zhǎng)共七人，二樓的整層都是銷(xiāo)售部的。
三十幾個(gè)人浩浩蕩蕩地下樓，把一樓的員工驚得集體起身。
什么時(shí)候銷(xiāo)售部的人走得這么齊了？他們不是一個(gè)接一個(gè)離開(kāi)的嗎？不是還喜歡加班的嗎？
“你看，他們銷(xiāo)售部的林總也一起下來(lái)了?！?p> “這……”
“心姐升職銷(xiāo)售經(jīng)理了。他們部門(mén)可能是去聚餐吧？”一個(gè)人事部的女孩笑道。
“哦哦。心姐好厲害！”另一個(gè)女孩兩眼放光地看著銷(xiāo)售部的那撥人走出去。
“是呢。心心不但長(zhǎng)得美，工作能力也強(qiáng)，還熱心善良。我跟你們說(shuō)，我曾在我家附近親眼見(jiàn)到她背起一個(gè)扭著腳的美阿姨上了自己的車(chē)。后來(lái)我還問(wèn)了她，說(shuō)是送去醫(yī)院再送回家了?！币恍姓康睦蠁T工說(shuō)道。
“……她不怕遇上碰瓷嗎？”
“是啊，這么多人來(lái)來(lái)去去的都不敢上前去扶那位看著氣質(zhì)非常好的阿姨，就是害怕被碰瓷。我……也不敢。只有心心，走近后就立馬停下腳步去問(wèn)?！?p> “我可以理解你的心情。碰瓷那類的事兒太多了，大家就是想做好事也害怕被訛上?！?p> “那人穿得極好，長(zhǎng)得……我都不懂用什么詞來(lái)形容才合適了，反正我長(zhǎng)這么大，就沒(méi)見(jiàn)過(guò)比她更好看、更有氣質(zhì)的女士。唉，后來(lái)我問(wèn)了心心才知道，她是真的扭著腳了。我沒(méi)有去幫忙的，內(nèi)疚了好幾天?！?p> 一群女孩圍著行政部的老員工安慰。
“下次看到這些，能幫還是盡力幫吧，不然過(guò)后也會(huì)愧疚?！?p> 人事部的女孩突然一拍大腿：“我想起來(lái)了，我曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)心姐救起在洱湖邊玩耍卻不小心掉進(jìn)湖里的小男孩。是去年冬天，天氣最冷的時(shí)候?？赡苣銈儾恢?，有一次心姐的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理，就是上個(gè)月才調(diào)去總部的那位，幫她請(qǐng)了一個(gè)星期假，就是生病了。我也是從看到心姐救人后才開(kāi)始關(guān)注她的?！?p> 行政部老員工接過(guò)話：“我知道，假條還是我經(jīng)的手。原來(lái)心心是這樣才生病的！我就說(shuō)嘛，之前她是做導(dǎo)游的，身體棒棒噠，怎么就一個(gè)感冒還弄到要請(qǐng)假的地步呢。大冬天的下水，應(yīng)該病得不輕的?！?p> “咦，你們?cè)趺磳?duì)銷(xiāo)售部的人那么熟悉呀？”
“也說(shuō)不上熟，畢竟不同部門(mén)也不同樓層。心心的人緣好，在不認(rèn)識(shí)的時(shí)候也是見(jiàn)誰(shuí)都會(huì)打招呼，跟誰(shuí)都能聊幾句的。三年來(lái)，就是不熟，也不算生了。”
“銷(xiāo)售部和導(dǎo)游部的人跟我們不一樣，他們經(jīng)常出去，這上上下下的一天就從我們一樓經(jīng)過(guò)幾遍，能見(jiàn)個(gè)臉熟了。”
“就是這樣?！?p> 行政部的老員工說(shuō)：“都看著吧，心心只會(huì)比你看到的更好?！?p> “我表弟鵬子剛大學(xué)畢業(yè)不久，就在銷(xiāo)售部，好像跟心心是隔壁桌吧，老聽(tīng)他說(shuō)他的組長(zhǎng)幫他很多。”
“人美心善了解一下。”
“這樣美好的一個(gè)女孩，不知道誰(shuí)有那么幸運(yùn)能娶回家？”
“哈，估計(jì)得是哪個(gè)有錢(qián)有顏的霸道總裁吧?！比耸虏颗⒁荒樀男鸟Y神往，仿佛看到了一部浪漫的偶像劇。
行政部老員工試圖把她搖醒：“你還是少看點(diǎn)網(wǎng)文吧。現(xiàn)實(shí)中哪有這么多帥氣多金、對(duì)女主好得要星星不給月亮的霸總?！?p> “嘿嘿……”網(wǎng)文當(dāng)然不能少看了！沒(méi)點(diǎn)幻想她活著還有什么樂(lè)趣！
行政部老員工：“散了散了，都收拾收拾下班回家吧?！?p> “好咧?！币蝗号⒁缓宥?。