第11章 隨機(jī)應(yīng)變，讓每一單都絕對成交（2）

　　　　巧妙統(tǒng)御話題

　　不論是初次見面或是相識已久的人，見面時(shí)交談的話題，往往是他關(guān)心或嗜好的直接表現(xiàn)。一個(gè)人心中有熱衷的事，自然就會表現(xiàn)在話題上。比如，非常專注地投入工作的人，他的話題自然會集中于工作上，面對這種人，無須運(yùn)用深層的心理術(shù)。然而，實(shí)際上并非所有的人都如此單純、明快，有些人的關(guān)心、愛好往往沒有直接出現(xiàn)在話題上，特別是懷有很深的自卑感或有某種欲求不滿的人，由于壓抑的心理作用...