剛說完，李姐手機(jī)鈴聲響起。接起電話：“喂，你好！小鄧嗎？……”
突然李姐聲音高了八度：“怎么回事？你打不開？……”
劉東鴻心知，只怕是鄧宏去王經(jīng)理那邊，沒有把保險(xiǎn)柜打開，這會(huì)兒打電話回來李姐這里求援來了。也不太好意思站在李姐旁邊聽她打電話，向門口走去。還未到門口，李姐叫住了他。
“小劉，小鄧在農(nóng)行打不開保險(xiǎn)柜，王經(jīng)理很著急。你看這事你能不能搞定？”李姐單刀直入。
“只是鑰匙掉了，密碼還在是嗎？”
“嗯?！?p> “那我去試試?！?p> “你去一定要想辦法打開，王經(jīng)理是老客戶，農(nóng)行也是我們的大客戶。”
劉東鴻明白李姐話中的含義，使勁點(diǎn)了點(diǎn)頭：“好，我盡力！”
“不是盡力，是一定要打開，不能讓王經(jīng)理等太久！”
“嗯，明白！”
“你出門左轉(zhuǎn)那條路就是人民路，順著走大概500米左右就到了，在道路的右邊，農(nóng)行。你騎門口的自行車去，快點(diǎn)。”
無疑李姐是個(gè)雷厲風(fēng)行的人，聰慧、果斷、干練，女強(qiáng)人型。這是短短幾個(gè)小時(shí)的接觸，劉東鴻對李姐的初步印象。
李姐現(xiàn)在是下了死命令，讓劉東鴻過去，必須把事情解決掉。本來大亨商行傳承下來的客戶服務(wù)做得那是相的當(dāng)好，涉及到服務(wù)方面，還有一個(gè)“100-1=0”這么一個(gè)理念。
沒有金剛鉆別攬瓷器活，如果真像李姐說的那樣，只是鑰匙掉了，劉東鴻有120分信心打開，農(nóng)行的事情當(dāng)然不在話下，畢竟在大亨商行干了那么久，也專門進(jìn)行過培訓(xùn)，這種事情以前也發(fā)生過，都是輕松解決。但假如，不僅僅是鑰匙掉了，還有其他問題呢？這就不敢打包票了。
沒想到來打宋理大亨商行接受的第一個(gè)任務(wù)就是去開保險(xiǎn)柜，有點(diǎn)意外。
正好，鄧宏沒處理好，正是自己過去大顯身手的時(shí)候。
出門騎上自行車，按照李姐所述，很快到了地方。
一進(jìn)門，看到一個(gè)約摸四十歲的中年人半邊屁股靠在辦公桌上，三七開的頭發(fā)梳得一絲不茍，烏黑發(fā)亮，領(lǐng)帶松了，往下垮了一大截，襯衣袖子扎到手肘處，一臉焦急看著鄧宏。
此人必是王經(jīng)理無疑。鄧宏反反復(fù)復(fù)轉(zhuǎn)著密碼盤，額頭汗水啪啪往下掉，頭發(fā)稍顯凌亂。密碼不是有的嗎？這會(huì)兒還在轉(zhuǎn)密碼？劉東鴻心生疑問。
感覺到有人進(jìn)來，王經(jīng)理抬起了頭。
“王經(jīng)理你好！我是劉東鴻，大亨商行的。”
“你好。你們這個(gè)保險(xiǎn)柜，搞了半天還沒打開，你趕緊的。我要拿重要資料去開會(huì)?！闭f完看了看手腕上的表。
鄧宏蹲在地上也抬起頭來，一臉不悅：“李姐叫你來的？”
“嗯，李姐讓我過來看看?！?p> “他怎么不讓林權(quán)過來？我都打不開，只能讓林權(quán)過來可能才有把握?！?p> 聽到鄧宏的話，劉東鴻眉頭皺了皺，很明顯，鄧宏不信任他，但還是保持著淡定道：“讓我先看看吧。”對鄧宏這種態(tài)度，劉東鴻是有心理準(zhǔn)備的，畢竟自己來宋理大亨商行是競爭經(jīng)理職位的，鄧宏也是有力的競爭者，兩人在工作上是對手。
從鄧宏手里接過寫著密碼的三包憑證，劉東鴻開始轉(zhuǎn)密碼，轉(zhuǎn)好了后，輕輕壓了下保險(xiǎn)柜手柄。感覺手柄很輕很輕，正常情況下，手柄應(yīng)該不至于這么輕，必須要加點(diǎn)力度才能下壓。一定是保險(xiǎn)柜門的連桿與手柄連接處的螺絲松掉了。這種問題之前遇到過，心里也篤定了問題是歘在哪里，所以嘴角也微微上揚(yáng)。
這時(shí)候看到鎖孔位置，鄧宏已經(jīng)在鎖孔的左邊鉆了一個(gè)孔?？戳丝幢ｋU(xiǎn)子銘牌，這個(gè)保險(xiǎn)柜生產(chǎn)日期已經(jīng)過去兩年了，那這就是老款，鉆孔位置應(yīng)該在鎖孔上方，無疑鄧宏選擇的鉆孔位置是錯(cuò)的，這樣無論如何也不可能把保險(xiǎn)柜打得開。
撿起地上的電鉆，劉東鴻迅速在鎖孔上方鉆了一個(gè)孔，鉆好后，拿了一根筷子粗細(xì)的鐵桿伸進(jìn)孔里面，用榔頭使勁敲打鐵桿另一頭。只那么兩三下，就聽柜門里面“哐當(dāng)”一聲，劉東鴻確認(rèn)鎖止連桿脫落，這時(shí)候起身對鄧宏說：“鄧哥，來幫個(gè)忙，把柜子傾斜，至少要45°?！?p> 接著對王經(jīng)理說：“還要麻煩王經(jīng)理一下，拿這個(gè)木頭把右側(cè)柜腳抵住，這個(gè)柜子比較重，我擔(dān)心柜腳打滑倒下來?！?p> 劉東鴻撿起地上的木杠抵住柜腳，這時(shí)候王經(jīng)理上來扶住木杠。鄧宏也過來和劉東鴻一起把保險(xiǎn)柜斜傾。快要傾斜到45°的時(shí)候，柜門里面又是“哐當(dāng)”一聲。
“好了。把保險(xiǎn)柜扶正，要輕輕的，不能讓連桿又彈回去了。”劉東鴻對鄧宏說道。
保險(xiǎn)柜放正以后，劉東鴻順勢輕輕一拉柜門上的手柄，柜門應(yīng)力而開。
鄧宏一聲驚呼：“這樣就開了？”一臉吃驚的望著劉東鴻。
王經(jīng)理上前兩步，一把握住劉東鴻的手：“小劉，你真牛！謝謝！”馬上蹲下取保險(xiǎn)柜里面的文件。“小鐘，過來一下?！辈⒊T外大喊了一聲。
等小鐘進(jìn)來以后，王經(jīng)理已經(jīng)把文件取出來了，用一個(gè)文件袋裝好，并吩咐小鐘道：“小鐘，我馬上要去總行開會(huì)，你把保險(xiǎn)柜里面的東西全部取出來另外存放。等他們把柜子弄好后再放回去?！庇洲D(zhuǎn)頭對問劉東鴻說：“這個(gè)保險(xiǎn)柜現(xiàn)在要怎么修復(fù)？”
鄧宏本想插話，話音剛到嘴邊，只聽劉東鴻道：“按照我們大亨商行的服務(wù)條款，王經(jīng)理你是我們的老客戶，而且這個(gè)保險(xiǎn)柜也是我們那里買的，開鎖是免費(fèi)的。至于保險(xiǎn)柜的修復(fù)，其實(shí)也簡單，只需要換一下鉆壞的鎖芯就行了，費(fèi)用也不多。這種鎖是150塊一把。”
王經(jīng)理有點(diǎn)疑惑道：“哦？你們不是說開鎖還要付120的人工費(fèi)嗎？既然這樣，那你就先把柜子修復(fù)了，找小鐘拿錢就行。另外如果有其他的什么事，你直接找小鐘就行?！闭f罷又抬手看了看時(shí)間，“我馬上要去開會(huì)了，就不陪你。改天咱哥倆再找時(shí)間好好聊一下?！?p> “好的，王經(jīng)理！那你先去忙，這里的事情就交給我，你放心！”劉東鴻回答道。
鄧宏這時(shí)候也不敢發(fā)話了，滿臉黑線站在一旁，耷拉個(gè)腦袋。
沒過多長時(shí)間劉東鴻把柜子修復(fù)好，試了兩遍，沒有任何問題，找到小鐘，把新?lián)Q的鑰匙和三包卡交給他，拿錢走人。這個(gè)過程中，鄧宏一句話也沒有說，情緒似乎很低落。