第6章 “進(jìn)攻與防御”——讓你的發(fā)言滴水不漏

　　　　在人際交往中，難免會(huì)有雙方意見不一致的時(shí)候，要想說服對方，需要?jiǎng)又郧?，曉之以理，既要?jiān)持自我原則，又要使用口才的藝術(shù)。不管是對別人的話“進(jìn)攻”還是“防御”，都要讓你的發(fā)言滴水不漏。同時(shí)要注意，講話的內(nèi)容可以不同，方式可以不同，但必須建立在真誠與尊重對方的基礎(chǔ)上。

　　語言上的尊重是最直觀的尊重

　　尊重是溝通的基礎(chǔ)。尊重他人，溝通就有了良好的開端。沒有尊重的溝通是不可能持續(xù)...