首頁 心理學(xué)

思想往右 行為往左:意識與自控力的較量

第8章 工作中的行為與思想關(guān)聯(lián)中的學(xué)問

    在工作中,了解行為語言同樣能給我們帶來大大的好處:在銷售中,識別行為語言信息可以讓銷售員有效地運用不同的營銷策略,因人而異、對癥下藥,輕松贏得訂單;同時,還可以讓我們快速了解對方的為人,以便確定和對方交談的分寸和火候,保持溝通的最佳狀態(tài),有效促進(jìn)工作。

  1.工作中的“讀表情”

  有效識別客戶購買信號

  (1)識別客戶的購買信號

  銷售人員在與客戶談話時要善于...

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