第1章 引言
我們的身體“會(huì)說話”
身體語言又稱肢體語言,是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作來傳達(dá)人的思想,代替口頭語言達(dá)到傳情達(dá)意的目的。
很多人相信身體語言能反映人的內(nèi)心世界,而且比語言表達(dá)更真實(shí)、更可信。人類學(xué)家雷·博威斯特研究發(fā)現(xiàn),在一次面對(duì)面的交流中,語言所傳遞的信息量在總信息量中所占的份額還不到35%,剩下的超過65%的信息都是通過非語言交流方式,即身體語言完成的。他還對(duì)上千次銷售...