第7章 與上司交談的藝術(shù)——建立和諧的上下級(jí)關(guān)系

　　　　任何一個(gè)崗位上的員工都經(jīng)常會(huì)跟上司、領(lǐng)導(dǎo)打交道。這就要求員工要好好地掌握與上司進(jìn)行交談的語(yǔ)言技巧。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的下屬不但在職場(chǎng)中受歡迎，在其他任何地方都是非常受歡迎的。

　　主動(dòng)溝通，化解上司的誤解

　　一般來(lái)說(shuō)，下屬與上司產(chǎn)生誤解的原因是上下級(jí)之間的交談信息出了問(wèn)題。由于下屬和上司間缺乏足夠的交流，彼此對(duì)對(duì)方的情況沒(méi)有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)，判斷時(shí)容易加入一些主觀色彩和心理因素，...