站在講臺上張晨嚴(yán)肅道:“你們或多或少都干過銷售或者和銷售有關(guān)的行業(yè),賣過衣服,跑過業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在你們來告訴我什么是銷售?”
“每個人必須說一條。”張晨要求道。
“就是把產(chǎn)品推銷出去。”一名男子站起來說到。
張晨點點頭表示可以。
“服務(wù)客戶,滿足客戶需求?!币慌诱酒饋碚f到。
這個回答更好,張晨臉上露出笑意。
“口才好,能說會道,把客人說得暈頭轉(zhuǎn)向,乖乖掏錢?!?p> “你這是忽悠吧?”張晨暗道。
“向客戶介紹公司發(fā)展,公司理念,經(jīng)濟(jì)效益,提高客戶對公司的信任?!?p> “小老板,色誘行不行。”說話的是一漂亮女子,有著一頭微黃的大波浪,一雙桃花眼特別勾人,說完還對張晨拋了個媚眼。
六名女子中最漂亮的就是她,二十六歲,叫張璐璐,膽子也大,經(jīng)常和同事開些小黃玩笑,調(diào)戲過張晨,喜歡打扮得花枝招展的。
“咳!正經(jīng)點?!睆埑靠人砸宦?,正色道。
“他們都說完了,我只能色誘了啊?!睆堣磋匆稽c不怕,繼續(xù)調(diào)戲道。
“繼續(xù)下一個?!睆埑恐苯犹^她。
“銷售就是賣東西。”
接下來幾人的回答都中規(guī)中矩沒有驚喜。
“既然大家都發(fā)表了對銷售的見解,接下來我來說說,我對銷售的理解?!?p> “銷售是公司最重要的環(huán)節(jié),決定著公司的命運,同時也決定著你們的命運?!?p> “你們的底薪只有三百,但沒有上線,創(chuàng)造的價值越大收入就越多。銷售精英年入十萬,銷售大師年入百萬都有可能,一切看你們自己?!?p> “首先要了解自己的優(yōu)勢是什么,你的價值在哪里,客戶憑什么選擇你?正直善良,能說會道,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勞細(xì)心。比如張璐璐她的優(yōu)勢就是漂亮,很多客戶就憑她的樣貌就選擇他,沒有為什么,就因為她長得好漂亮?!?p> “公司是干什么的?有哪些產(chǎn)品?公司的理念是什么?公司的發(fā)展規(guī)劃?了解了公司,才能很好的定位自己。”
“了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,功能作用、外觀、材料、顏色、做工、市場定位。產(chǎn)品能幫客戶解決什么問題?這些基本資料都不了解,你怎么向客戶推銷產(chǎn)品?!?p> 張晨頓了頓接著說道:“分析市場需要哪些產(chǎn)品,有哪些競爭對手,同類產(chǎn)品的價格質(zhì)量。這樣才能給公司的產(chǎn)品定位?!?p> “了解客戶,這一點非常重要,只有了解了客戶的需求和擔(dān)憂,你才能根據(jù)客戶的需求推出產(chǎn)品。怎么了解客戶,提問、傾聽、觀察、換位思考。人們不喜歡被推銷,但卻熱衷于購買?!?p> “根據(jù)不同客戶的需求,把產(chǎn)品推銷給客戶,這里面涉及到各種技巧、策略、配合、謀略計劃,最重要的就是實際操作中的各種臨場反應(yīng)。在成交之前,一切為零?!?p> “相信你的公司,相信你的產(chǎn)品,相信你自己,否則你的銷售不會成功?!?p> 接下來的五天,張晨對十人進(jìn)行了培訓(xùn),把前世自己知道的或者說聽別人說的,關(guān)于銷售的一些經(jīng)驗問題全部教給他們,至于他們能學(xué)到多少收獲多少,就看他們每個人的造化了。
最終還是要讓市場來考驗他們。
十一月十八日,晴,趕集。
張晨已經(jīng)穿越一個多月,把本來要破敗的家庭拉了回來,事業(yè)也在蒸蒸日上。
早上七點,門店里,里面擺放著十四套沙發(fā),這全是前段時間木匠鋪生產(chǎn)的。
門店前,十名銷售人員站成兩排,西裝皮鞋,統(tǒng)一著裝,很有點職場精英的氣息。
張晨站在他們對面,身后站著張大剛張舒仁兩人。
張晨正準(zhǔn)備講話,卻見對面十人俯視著他。
“咳,大剛,去搬把椅子過來。”張晨咳嗽一聲有些尷尬道。
眾人在也忍不住笑了起來,看見小老板出丑,是非常讓人愉快的事情。
站在椅子上的張晨,感覺氣勢一下就回來了,正色道:“今天就是考驗?zāi)銈兊臅r候,看見店里的沙發(fā)了嗎,一人一套。你們可以分組銷售,兩人四人六人十人都可以。也可以自己單干。在店里賣可以,自己搬出去也可以,出去拉人也可以。不管你們用什么方法,只要今天賣出去就算合格?!?p> “剩下的四套,賣出去的可以接著賣,誰賣得多,賣的什么價格,我這里都會給他打分,分?jǐn)?shù)最高的將是你們的組長,將來有可能還是你們的經(jīng)理?!?p> “我給你們的正常價格是一百,最高價一百二,最低價八十。低于八十你們今天就沒有提成。在八十的基礎(chǔ)上每加十元,就有兩個點的提成。賣多少錢一套同樣關(guān)系到今天的成績,提成不多也不重要,重要的是關(guān)系到你們未來的職位?!?p> “你們自己選擇賣的價格,注意!今天的任務(wù)是賣出去,價格一定要自己想好,一定要認(rèn)清自己的能力?!?p> “還有一點,不許搶同事的客戶,除非客戶確實不買他的,其他人才可以接待?!?p> “趕集的時間你們都知道,過了中午人就減少,二點過后街上的人基本就清空了。所以你們的實際時間只有半天。”
“各位加油吧!”
“加油!”十人齊聲喊道。
張晨在一旁看著十人熱烈的討論。一會在說價格,一會在說分組。
這時張璐璐一扭一扭的走了過來,對著張晨彎下小蠻腰,頓時一片白嫩出現(xiàn)在張晨面前。
原來,小西裝里面的白襯衣,領(lǐng)口的位置不知什么時候已經(jīng)解開了兩顆紐扣。
張璐璐嬌聲笑道:“小老板,買套沙發(fā)不,可以在沙發(fā)上‘戰(zhàn)斗’噢!”戰(zhàn)斗兩字咬得特別重。
“滾!”張晨滿頭黑線的低吼道。妖精璐早晚收拾你。
“咯咯咯~~!”張璐璐一陣嬌笑,一點也不把張晨的低吼放在眼里,扭著小蠻腰離開,她就是過來挑逗他的,一個屁小孩喜歡裝老成,老娘就喜歡逗你這樣的小正太。
街上人慢慢多了起來。
銷售員們開始行動起來,有的開始叫賣,有的到街上去拉人,還有人叫張大剛兩人幫忙把沙發(fā)抬到店外,一時間各顯神通。
有三個女孩組成一隊,還有兩個男子想和張璐璐組隊,不過被拒絕了。
這一切張晨都冷眼旁觀。
張晨以為最先賣出去的是張璐璐,憑她的姿色加上那股子妖媚勁,忽悠個男人還是很容易的。
讓人意外的是居然不是她,而是一個出去拉人的男子,男子叫陳陽,二十八歲,看著很陽光。
張晨培訓(xùn)的時候陳陽話不多,但聽得很認(rèn)真。
八點不到,就拉了一個五十多歲的男人進(jìn)店,一番推銷之后成功賣了出去。
張晨注意到他的推銷主要圍繞著新款上市、限量、結(jié)實耐用、價廉。
可以說很好的抓住了沙發(fā)的特點,這套沙發(fā)的特點就是價廉物美結(jié)實耐用。
店里只有十四套沙發(fā)賣完即止,這個重點抓得很好。
陳陽能捕捉到新款限量這兩個重點,讓張晨都有些刮目相看。
培訓(xùn)的時候,張晨沒有介紹公司里的任何產(chǎn)品,也沒有介紹關(guān)于這套沙發(fā)的信息,就是今天早晨也沒有介紹這套沙發(fā)的任何特點,為的就是鍛煉他們的能力,讓他們自己去觀察發(fā)現(xiàn)。
當(dāng)然,廠里已經(jīng)開始生產(chǎn)這款沙發(fā),要是有興趣去調(diào)查,也可以了解到。
但是,有的人愿意去,有的人不愿意去,去不去全看自己,這就可以看出一個人對待事情的重視程度。
沙發(fā)賣了之后,自然要運回去,像沙發(fā)這樣的大件,讓客戶自己搬回去,那是不可能的。所以張晨早就租了一輛貨車送貨。
免費送貨,只送一定的距離。太遠(yuǎn)了需要看路程的長短加運費,沒公路的地方需要看路程長短增加搬運費。因為這年月沒公路的地方實在是太多了,你要免費運送的話,光是搬運費就可以把你拖垮。
搬貨上車,運送貨物,自然有張大剛張舒仁去干。貨物賣出去本來已經(jīng)和陳陽沒有關(guān)系,但陳陽卻堅持跟著去送貨。
就讓張晨又高看了他一眼。
續(xù)陳陽賣出去之后,張璐璐緊接著就賣出了第二套沙發(fā)??蛻敉瑯邮且粋€男人,三十多歲,雙眼不時偷瞄著張璐璐的領(lǐng)口。
這一切,都在張晨的意料之中,妖精璐要是連個男人都搞不定,那就不是妖精璐了。
到現(xiàn)在為止,張晨都不知道??飘厴I(yè)的妖精璐為什么到他這里來。妖精璐一開始應(yīng)聘的是銷售經(jīng)理,結(jié)果被張晨拒絕了,張晨以為她會離開,沒想到她居然留了下來,從銷售員開始干,還叫張晨把經(jīng)理的位置給她留著,說早晚是她自己的。
其實,張晨覺得妖精璐更適合干小秘。
接下來,其他人也開始陸續(xù)賣了出去,到了十一點的時候,只有一個女孩沒賣出去,其他人已經(jīng)全部賣完,包括那四套多出來的沙發(fā)。