5.餐前酒
2012年06月18日星期一 09:55 am 優(yōu)城科技總部西側(cè)
“好,人齊了,我們開始。今天是一年當(dāng)中,這樣吧,基于當(dāng)下的所思所想,大家聊聊此刻你心里的‘中’。小潔做好會議記錄。”
在場的玩家知道,這位BOSS已經(jīng)開始他的“游戲”,只是沒人清楚游戲的“BOSS“是什么。
莊家出牌,你只能跟進(jìn),不能退出,除非你甩手徹底出局不干了。
在職場,這叫級別壓迫,規(guī)則由級別高的人撰寫與制定。
何況在這個時空里,他是王。
“咬定青山不放松,立根原在破巖中。這是鄭板橋的一句詩?!备笨偛贸喾逭f到。
“我想到洋參,最近出差比較多,身體發(fā)虛,中藥吃了不少?!皬V城區(qū)總經(jīng)理孫富友笑答。
“連接和轉(zhuǎn)化吧,中是一個重要節(jié)點,承上啟下?!斑\營總監(jiān)麗姬說完看看蔡總希望獲得認(rèn)同。
“我比較自私哈,想到公司的研發(fā)團隊,他們是公司的中堅力量?!毖邪l(fā)總監(jiān)白文杰緊隨其后。
……
大家說完后,都把目光集中到梅總身上。
“中從太極衍生出來,代表平衡、交融,我想到‘和’,很多事中和起來看會很不一樣。“
“嗯,梅總說的好啊…清濁,你想到什么?”蔡總話鋒一轉(zhuǎn),大家的目光也跟著大規(guī)模遷徙。
“我沒什么想法,說實話早上沒有吃太飽,想著中午飯多吃一點……”裴清濁說罷大家轟然大笑。
“好,實話實說也很‘中聽’,剛剛聽到大家站在不同的角度所思考的‘中’,我也想到一句詩:憂從‘中’來,不可斷絕?!安炭傉f。
曹操的《短歌行》一出,讓余溫尚存的各色笑臉遭到槍決,瞬間暴斃。
會場恢復(fù)死寂,就像是劇本嚴(yán)格設(shè)定好的分鏡,腳本切換后全體演員隨即進(jìn)入另一種情緒。
演員們默不作聲,等待導(dǎo)演指揮,隱約還能聽到一些畫嘀咕聲:
“真希望這場戲自己就是個跑龍?zhí)椎陌。舶察o靜做個沒有臺詞的群演就好?!?p> “對啊對啊,只要導(dǎo)演一喊咔,我門立馬乖乖地混在路人甲里領(lǐng)盒飯去。”
6.頭湯、牛扒和刀叉
2012年06月18日星期一 10:20 am 優(yōu)城科技總部西側(cè)
“也許,在很多人眼里,優(yōu)城科技已經(jīng)很不錯了:成立不到3年的時間,就從阿里巴巴2號人物逍遙子的手里拿到了投資,過去5年我們在全國ERP市場保持25%以上的年增速,團隊規(guī)模也從原來的300人擴張到1200人,研發(fā)團隊如今已是270人之多,占比將近總?cè)藬?shù)的四分之一,還在全國主要城市設(shè)立了6大分公司,7個辦事處……
“但是,我想告訴在坐的各位,優(yōu)城科技才剛剛開始,我們很快要走向第二個五年,如果我們心態(tài)上沒有準(zhǔn)備好,條件上沒有做好準(zhǔn)備,那么第二個五年我們一定會過得很艱難。08年到11年是電商服務(wù)的紅利期,隨后的幾年全國的ERP服務(wù)商雨后春筍,10個人的小團隊東拼西抄,折騰幾個月做出來的系統(tǒng),包裝一個漂亮的官網(wǎng),也可以和百人之師去競爭,去搶客戶,我想問一下大家,我們的核心競爭力是什么?我們的競爭對手是誰?我們自己是誰?我們這么多人聚在一起究竟要做什么?
“可能有人會說,我們不就是做系統(tǒng)、賣系統(tǒng)嗎?沒錯!客戶看得見摸得著的那叫‘皮’,系統(tǒng)就是‘皮’,等系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來,功能實現(xiàn)了,效率提高了,客戶的需求得到了滿足,也就嘗到了‘肉’。肉附著在‘骨’上,骨里藏的是‘髓’。肉要怎么長,沿什么脈絡(luò),長多長少,全憑骨,而骨的質(zhì)地好壞取決于髓?!恰褪俏覀儺a(chǎn)品與服務(wù)體系的通路和架構(gòu),‘髓‘是背后的指導(dǎo)思想,是我們對零售未來的判斷……
“現(xiàn)在的消費者已經(jīng)改變了,未來會變的更不一樣,如果商家還在用過去的方式做買賣,用陳舊的系統(tǒng)經(jīng)營客戶,怎么能搞定現(xiàn)在和未來的消費者呢?所以,這些客戶購買的其實不是系統(tǒng),而是認(rèn)同我們對未來的判斷,對趨勢的把握。我們是在和他們一起應(yīng)對變化,幫助他們實現(xiàn)品牌變革,把這個事情做好,就是優(yōu)城科技的使命。”
蔡總喝了口茶,稍作停頓,給大家細(xì)嚼慢咽的功夫,以防消化不良。
“憂從‘中‘來,這里的’中‘只有一個含義,就是‘中層’。今天的優(yōu)城已經(jīng)不是幾號人的初創(chuàng)期,完全靠帶頭大哥發(fā)號施令;也不是百十號人的蠻干期,依賴頭部將領(lǐng)攻城略地;而是上千人的發(fā)展期,中層的價值和作用變得非常關(guān)鍵……
“……上,他們承接、梳理公司高層的指導(dǎo)思想,下,他們要負(fù)責(zé)分解、確保執(zhí)行層的任務(wù)目標(biāo),如果傳遞給中層的思想不準(zhǔn)確,給到的意見有問題,那么執(zhí)行層就會走偏,干的越努力越背離目標(biāo);如果高層不作為,不指導(dǎo),那么中層就會跟著效仿,執(zhí)行層就會松動,失去有效產(chǎn)出。這個結(jié)果,不是我想看到的。然而這個現(xiàn)象,不管是產(chǎn)品、營銷、銷售還是服務(wù)體系都普遍存在,這就是我的憂。
“毛細(xì)血管的事情,我一定不管,但是關(guān)乎造血能力的事情,我會操心到底。在坐的都是優(yōu)城的核心,你們不僅要與公司的發(fā)展保持同步的頻道,更需要建立與中層的通道,我可以給你們做調(diào)頻的工作,但是道路疏通需要靠你們自己……
“……公司現(xiàn)在有兩類人我最擔(dān)心,其中一類人,沒有把心思花在業(yè)務(wù)上,對下屬也漠不關(guān)心,反而把精力用來揣摩我,研究我,這種行為不僅可笑,而且非常愚蠢。我是請你來幫我解決問題的,不是請你來制造問題的。還有一類人,和公司一起從創(chuàng)業(yè)一路走來,身居高位,也許是自我感覺良好,思維始終沒有跟上公司前進(jìn)的步伐,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重掉隊的情況,我想說,留給這類人的時間不多了,與此相對的,我會為有創(chuàng)新能力,有實干能力的人提供平臺和機會……“
“總之,我希望大家明白一點:今天的優(yōu)城,和以前不同。”
蔡總的這一句話特別短,與此前的大刀闊斧的句式不同,因此顯得留白特別長。