我路過潮楓路,看見潮州賓館門口有招工廣告,我抱著試一下的想法,進(jìn)去潮州賓館,前臺人員接待了我,然后我被帶到了人事部,一位中年男性接待了我,和我說了一些工資和工作有關(guān)的問題。我被安排到了西餐廳工作。
潮州賓館里西餐廳主要招呼外國人,所以和中餐廳相比,服務(wù)人員真的少很多。西餐廳的廚房是二十四小時營業(yè),中餐廳的廚房是上午九點到下午兩點,下午兩點到晚上八點半營業(yè)。晚上要是叫夜宵的話,都是西餐廳的廚房做的,當(dāng)然還有夜總會的小吃都是西餐廳的廚房負(fù)責(zé)。西餐廳的經(jīng)理姓馬,我進(jìn)去的時候聽別的同事說,在大福源后面的魚滿塘是馬經(jīng)理開的,一個人兩份工作。西餐廳分為用餐區(qū)和喝茶的包廂。一個喝茶的包廂訂一間一百塊錢,服務(wù)人員拿茶葉和一壺開水進(jìn)去拿給顧客就行,出來時關(guān)好包廂門就行。很多做生意的人都喜歡訂個喝茶包廂,在里面坐就是一個下午。他們大多都是啤酒肚,腋下夾著皮包。他們幾乎都是三五成群。我做的是服務(wù)員的工作,我拿著茶葉和一壺開水進(jìn)去,看見他們吸的煙幾乎都是軟裝的中華一類。他們嘴里夾著煙,手中忙著洗茶杯。很多都是小本生意的老板。有時候,也會遇上,即將要結(jié)婚的伴侶的兩方父母,在喝茶包廂里面說婚事,這些都是中途,顧客按服務(wù)鈴,呼叫服務(wù)員中途加熱水時,我拿開水進(jìn)去時聽見的。西餐除了用餐區(qū),喝茶包廂,還要兩間麻將房,馬經(jīng)理經(jīng)常和他的生意伙伴在里面打麻將,每夜都快到凌晨一,兩點才離去。有一次,早上六點多,一位外國人來電話叫說送早餐去客房,我送過去時,老外拿著了一張10塊的人民,嘴上說著:“ti,ti?!?p> 我不知道外國人說什么,所以沒有伸手去拿,我神情有些緊張走了,老外很是一頭霧水的站在那里。
“因為西餐廳的吧員離職很多,馬經(jīng)理打算找你面談,要讓你服務(wù)員轉(zhuǎn)做為吧員?!币晃煌潞臀艺f了這些事情。
我的內(nèi)心是抗拒的,不喜歡變動的工作。過了一會,馬經(jīng)理果然叫我去他的辦公室面談。我內(nèi)心想好了,不做吧員。就把從書上學(xué)到的知識武裝起自己。比如用身體語言的來反抗。我一到辦公室坐在椅子上,挺腰端正坐在那里,眼睛一直盯著馬經(jīng)理的眼神看。馬經(jīng)理對我說“覺得你這個人比較安靜,做吧員比較適合你?!?p> 我盯著他的眼睛說:“我不想做吧員?!?p> 馬經(jīng)理聲音稍大些說:“你這樣用眼睛盯著你的領(lǐng)導(dǎo)說話,是很不禮貌的行為?!?p> 我整個人就泄氣了,不在反抗他的話,做吧員就做吧員。
吧員的工作就是煮咖啡,榨果汁,管理外國酒類和香煙。我剛接觸外國酒就是有些頭腦發(fā)悶。全是英文,我只能死記硬背,還有背誦一些酒類知識。世界六大烈酒,荷蘭的金酒,俄羅斯的伏特加,墨西哥的龍舌蘭酒,其他國家的朗姆酒,白蘭地,威士忌。還要一些開胃酒和甜酒。這里的外國香煙只有一種就是萬寶路。這里一包軟中華要接近一百塊錢,我看了這里最貴的外國酒叫做路易十三,一瓶要一萬多,比馬爹利藍(lán)帶,軒尼斯XO要貴很多。這里最貴的葡萄酒是拉菲2001。
這里的雞尾酒是需要調(diào)配,兩種或兩種以上外國烈酒調(diào)配而成的酒。
吧員每個月會輪流換一個地方,比如西餐廳的早晚班,中餐廳的管酒間,夜總會的吧臺,水果間,一樓的大廳這五個地方。
水果間就是負(fù)責(zé)切水果拼盤,切得水果負(fù)責(zé)供應(yīng)中餐廳的飯后水果,用西瓜皮做裝飾品。
我在這里認(rèn)識了林爍,他的性格是那種情緒化的性格,他這個人比較隨意,頭腦比較沒有主意,和他相處更多在網(wǎng)吧玩游戲上,那時候我和他都喜歡玩LOL的游戲,就是英雄聯(lián)盟的游戲。我和林爍說了給老外送餐,他給的十塊錢,我沒有拿的事情。林爍說:“老外給的錢,你得拿,那是一種禮儀,不拿不尊重他?!绷譅q也是吧員,他經(jīng)常在咖啡廳上班,所以他說他經(jīng)常拿老外的小費,老外點杯咖啡,會把零錢給他,在咖啡廳是經(jīng)常的事情。所以,后來一個中東的人點了杯咖啡時,給了我三塊的小費,這次我就收下了。我和林爍有時也會去北橋那里去坐坐,吹吹風(fēng)。
在用餐區(qū)經(jīng)常總是看見外國人,一米九幾的俄羅斯情侶,都是白皮膚,藍(lán)眼睛。身材較矮,身體略胖的日本人。還有韓國人,西歐人。他們的說話都是外語,嘰嘰喳喳的說話,在旁邊聽的很是糊涂。
我去夜總會送小吃的時候,才發(fā)現(xiàn)有點歌公主,有一個吧員的女朋友是一位點歌公主。她們一排站在夜總會的迎賓口,夜總會看上去和唱歌的KTV差不多,我?guī)状嗡托〕缘揭箍倳沁?,會看見一位顧客正在摟著一位點歌公主的腰,又或者點歌公主和顧客身體語言有勾勾搭搭的動作。
我喜歡中餐廳虹橋?qū)嵙?xí)生叫做黃曉琪,我和她打過幾次招呼,我送了她一顆裝飾用的玻璃球,十幾塊錢,她有收下,然后就不在理睬我了,好像有男朋友了。我還喜歡一位梅州的姑娘,她看上去年紀(jì)有些偏大,那時,我剛好在上水果間工作,她有住潮州賓館的宿舍,我比她早下班,特意洗好澡后,在她回去宿舍的路上向她表白,說喜歡她。梅州的姑娘說我已經(jīng)結(jié)婚了,所以我就死了心了。
我以我要去上學(xué)的借口和馬經(jīng)理辭職,在2012年1月份底離開潮州賓館,離開前的十幾天,我從吧員又做會服務(wù)員,因為吧員的人手緊缺,所以馬經(jīng)理把咖啡廳給關(guān)了。
剩下十幾天服務(wù)員的生活很容易就過去了,潮州賓館,我一個月的工資拿了1450。員工餐是免費的,如果昨天有舉辦婚姻宴,那么有烤豬的話,隔天的員工餐里就有烤豬肉,這里的伙食還是不錯,顧客吃不下的食物,這里會回收,隔天的員工餐就有口福。