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誰是大客戶

第六章 好看數(shù)老板(1)

誰是大客戶 錦官繡村 6124 2020-12-30 09:59:52

  深藍天空在規(guī)定時間報了名,第二周就收到了邀請投標的通知書,李雯麗讓肖祿拿通知書的時候,特意打聽一下,總共邀請了多少家公司來投標,得知客戶并沒有設(shè)門檻,所有報名的公司都收到了邀請,總共有十來家。

  肖祿回到公司,他們仔細研究了邀標函,除了基本情況介紹,投標規(guī)范等要求外,需要特別注意的有兩條:

  1,各投標公司如需要訪談業(yè)務(wù)部門的,請?zhí)崆熬幹圃L談計劃,包括需要訪談哪些部門,訪談什么內(nèi)容,需要多長時間等,訪談計劃三天之內(nèi)交到招標委員會,以便客戶統(tǒng)一安排時間,過期不交計劃的,自行聯(lián)系業(yè)務(wù)部門。

  2,開標時間7月15日,還有一個月時間。

  時間看起來還挺寬松,但如果要認真做,其實已經(jīng)很緊張了,他們不敢怠慢,把邀請函發(fā)了一份給呼延旗,然后打電話給他,問怎么安排,呼延旗讓他們先把基礎(chǔ)工作做好,他跟老板商量一下再說。

  不到十分鐘,呼延旗通知,下午到HOMI開會。

  還是上次的地點,還是上次的隊形,人剛到齊,李雯麗就迫不及待問:“蘇總你們有新策略了嗎?”

  蘇文娜見她如此著急,猶豫了一下,似乎在權(quán)衡該怎么表達,最后下了決心,謹慎地說到:“李總,你們也別太著急。有一條線,我本來不太想用,但是既然走到今天這一步,看來不用也不行了。我有一個熟人,級別很高,應(yīng)該可以管到三北電力,大家先盡量想辦法,實在不行我就讓他幫忙打一下招呼,應(yīng)該管用,但是我要強調(diào),第一,這件事必須保密,第二,我們盡量不動這條線,而是通過自己的策略拿下這個咨詢標。大家明白嗎?”

  大家聽她有這么硬的關(guān)系,都松了一口氣,許問真更是如釋重負。雖然每次溝通他都顯得信心滿滿,其實他很清楚,所有這一切都是自己的一廂情愿,客戶買不買賬還真說不準。而且這么大的項目,大家如此信任,也是自己第一次在京城玩大單,萬一搞砸了,臉就丟大了。如果有蘇文娜這層關(guān)系托底,那運作起來相對就比較放松了。

  他正要附和兩句,卻聽李雯麗先說話了:“蘇總這么說,我們當(dāng)然就有底了,這幾天我們也沒閑著,延旗帶著我們認識了幾個關(guān)鍵部門的領(lǐng)導(dǎo)。同時我們也在托關(guān)系接近司副總,畢竟他是最關(guān)鍵的角色。我敢斷定,如果說第二輪的投標需要評委評審,那第一輪的咨詢標基本就是司副總做決定。”

  許問真聽她的判斷跟自己差不多,心里挺佩服。同時也挺矛盾,既希望他們能有關(guān)系接近司副總,自己壓力小點,又擔(dān)心他們搶走了主動權(quán),自己就失控了,于是問到:“那進展如何?”

  李雯麗就說了一句著名的廢話:“一切按計劃推進?!?p>  許問真就知道基本上沒進展,便回到主題,說:“今天開會的主要目的,是要把我們的訪談計劃表定出來,賴斯理,洪博士,還有紀軍,你們?nèi)皇侵饕獙懛桨傅?,你們看需要訪談哪些部門呢?”

  洪博士就說:“機關(guān)里主要的業(yè)務(wù)部門,都需要訪談,反正都在一個樓里,也容易?;鶎訂挝宦铮娏局饕臉I(yè)務(wù)口,都要找一個訪談吧,比如建設(shè),維護,應(yīng)急搶修,供電,應(yīng)急保障等等?!?p>  賴斯理補充了一句:“每個基層業(yè)務(wù)口可能需要找兩家單位訪談,才能找到關(guān)鍵需求。”

  紀軍也補充了一下:“機關(guān)部門,客戶應(yīng)該不會讓所有公司單獨去訪談,那樣太亂了,我估計他們會安排每一個部門集中訪談,所有公司同時參加,所以,機關(guān)這邊,我們是不會挖掘到獨特需求的。關(guān)鍵是基層,我們可以多放點心思,所以我贊成一個業(yè)務(wù)口找兩家單位訪談。”

  大家覺得他說得很有道理,均表示贊同。接下來許問真提出一個建議,卻引發(fā)了一次小爭議:“集團層面領(lǐng)導(dǎo)的訪談,要不要放到計劃表里。”

  呼延旗表示不贊成:“放進去呢,所有人都能看到,如果客戶也安排統(tǒng)一訪談或者溝通,那所有公司都能拿到統(tǒng)一的信息,我們反而不能出奇制勝了?!?p>  李雯麗也表示贊同:“如果安排了統(tǒng)一溝通,我們也就沒有理由再申請單獨溝通了。”

  許問真卻問:“如果這次不申請,那以后再提出要求,萬一客戶以此為理由拒絕呢?那我們這步棋也走不出來?!?p>  大家覺得他說的也有道理,就沉默了。最后還是蘇文娜一錘定音:“先不申報,就算我們冒一次險吧,寧教我負天下人,不可教會天下人?!?p>  大家就大為驚嘆,認為她一語道破本質(zhì),而且總結(jié)非常到位。蘇文娜心里很得意,她其實是對許問真有信心,覺得他應(yīng)該可以單獨約到幾位高層領(lǐng)導(dǎo)。

  會后,李雯麗一直跟著許問真,請他帶自己去見司副總,許問真就不解地問:“你們不是在托人做他的關(guān)系嗎?”

  “兵分兩路嘛,我們是投標公司,遲早不是都要拜訪這些領(lǐng)導(dǎo)的嗎?”

  她這個話呢,當(dāng)然是有道理的。但是按照他和蘇文娜、呼延旗的決定,這個階段只帶深藍天空的人拜訪處級領(lǐng)導(dǎo),更高層的領(lǐng)導(dǎo)看情況再說,便說到:“那好吧,我跟司副總約一下時間,看他什么時候方便吧。”

  這句話等同于她說的那句:“一切按計劃推進。”是一句廢話,李雯麗有點失望,只能叮囑了一句:“那你抓緊點。”

  說完又找蘇文娜去了。

  晚上回家,許問真在車上問蘇文娜:“李雯麗又找你說什么啦?”

  “沒說什么,讓我催著你點,盡快帶她去見司副總?!?p>  許問真聽她說這個,就放心了。然后說:“你今天總結(jié)那兩句話,非常到位,展現(xiàn)了較高的競技水平?!?p>  “還較高的競技水平,你就說個很高的競技水平又能怎樣?!疤K文娜不屑地說,然后又補充道:”你也不看看我?guī)煾凳钦l?!?p>  “嗯,你還有師傅,誰?。俊?p>  “就是那個誰?!?p>  “誰?。俊?p>  “那個大傻子?!疤K文娜說完哈哈大笑。

  許問真呆了一下,隨后便有幾分得意,就跟著一起笑。

  過了一會兒,許問真突然問:“你下午說那個關(guān)系很硬的熟人,能透露一下是誰嗎?“

  “你真想聽嗎?“蘇文娜突然變得很嚴肅。

  “想聽?!?p>  “不后悔?“

  “不后悔?!?p>  “觀音菩薩。“

  蘇文娜說完又哈哈大笑。

  許問真一聽這話,臉就變得有點蒼白了。這不是兩個人私下開玩笑,這是正式場合做的承諾,萬一到時候真的需要這層關(guān)系,她拿不出來,人設(shè)不就崩塌了嗎?可不是哈哈一笑就能蒙混過關(guān)的。

  蘇文娜見他臉色不善,知道他真生氣了。就安慰他:“沒關(guān)系的,你的建議又不是真的被客戶否決了,我相信你一定可以搞定客戶,所以到不了最后一步。我這么做,也是怕深藍天空亂了陣腳,胡亂出招,破壞你的計劃。“

  許問真聽她說得也有道理,就問:“那萬一真到了最后一步呢?“

  “所以,你要努力哦,小哥!“蘇文娜一臉壞笑。

  許問真的心一下又軟了。

  時間很快來到七月份,許問真算算差不多該找司副總匯報了,就跟蘇文娜商量,要不要帶李雯麗一起去,蘇文娜琢磨了一會兒,說:“還是帶她去吧,她都催了好幾次了?!?p>  許問真還是有點猶豫:“這一步要謹慎吶,李總做客戶很有一套,只要搭上這條線,我估計她很快就能把關(guān)系做得很近。好便是好,如果她們動了歪心思,我們就非常被動了?!?p>  蘇文娜也認真權(quán)衡了一下:“都到這個程度了,大家誰都下不了船了。李雯麗說得也對,最終投標、簽合同、實施的是他們,我們在名義上只是他們的供貨商,所以他們也應(yīng)該在司副總面前露個臉了?!?p>  這一點最終說服了許問真——如果想得到司副總的支持,至少得讓他知道應(yīng)該讓誰中標吧。就預(yù)約司副總的時間,然后通知李雯麗第二天早上到客戶門口見面,李雯麗自然萬分高興。

  蘇文娜就問:“你不跟延旗一起嗎?”

  “算了,這種場合兩個人足夠了,這次不需要演戲,反而要保證話題的專注。”

  第二天早上,天空又飄起了淅淅瀝瀝的小雨。許問真到的時候,李雯麗撐著一把花傘正在等他。他就帶她徑直來到司副總辦公室。

  見面后,首先介紹李雯麗給司副總,并申明:“領(lǐng)導(dǎo),這是我們的合作伙伴,這次咨詢標以及下一輪的正式標,都由他們代理我們的產(chǎn)品和方案參與您們的項目。”

  司副總認真研究了李雯麗的名片,又問了一些公司資質(zhì)、主營范圍,成功案例之類的話題,李雯麗打起十二分精神,回答還算漂亮。

  許問真等時機差不多了,趁著一個話題的空擋,說:“領(lǐng)導(dǎo),我們今天來,一是李總久仰大名,早就想來拜訪您;二來呢,是有一些想法要跟您匯報。”

  司副總一聽他又有想法,就來了興致:“許總說有想法,一定有創(chuàng)意,說來聽聽?!?p>  許問真就開了一句玩笑:“是啊,如果僅僅是今夜又下著小雨,明天我打傘等你之類的廢話,怎么敢耽誤您的時間?!?p>  然后他就把關(guān)于駕駛艙,VR體驗的方案合盤托出,足足介紹了十分鐘。

  李雯麗在旁邊聽得怒從心頭起,差一點惡向膽邊生。原來你們上次根本就沒給客戶匯報,害的老娘沉痛這么長時間。我就說嘛,這么好的東西客戶怎么可能不感興趣。想到這里,她就開始觀察司副總的反應(yīng)。

  司副總的反應(yīng)完全寫在了臉上,許問真上次實現(xiàn)了他一個小小的政治需求,今天這個創(chuàng)意又基本摸準了集團領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)需求。所以他的臉就開始逐漸放光,眼里閃爍著欣賞的喜悅。

  待許問真說完,他卻沒有急于表態(tài),只是說:“應(yīng)急搶修系統(tǒng)和移動視頻監(jiān)測系統(tǒng),都要做接口連進駕駛艙,這樣,分管和主管的領(lǐng)導(dǎo),在辦公室就可以進行現(xiàn)場決策指揮?!?p>  許問真趕緊在筆記本上畫了一個圈,嘴里說到:“這個建議至關(guān)重要,我們再想辦法搞一個移動端接口,這樣即使領(lǐng)導(dǎo)出差在外,也可以通過手機進行決策指揮?!?p>  司副總深表贊成,就問道:“需要我們什么配合嗎?“

  “兩條,領(lǐng)導(dǎo),第一,咱們單位現(xiàn)有的生產(chǎn),安全方面的視頻,圖片,我們能不能借用一些,這樣我們做VR的時候,就不用去現(xiàn)場拍了?!?p>  “這個沒問題,我一會兒就給辦公室和宣傳處打電話,讓他們配合,還有嗎?“

  “還有就是,我需要跟每位集團領(lǐng)導(dǎo)做一次訪談,了解他們的駕駛艙需要放什么內(nèi)容?!?p>  李雯麗在旁邊佩服得五體投地,這話題設(shè)計,這時機拿捏,爐火純青啊!

  司副總卻哈哈大笑著說:“許總這是謀定后動,有備而來??!幾個副總的需求嘛,不用調(diào)研,我都可以告訴你,關(guān)鍵是大領(lǐng)導(dǎo)那里,的確要訪談一下?!?p>  說完,他歪著頭想了一下,然后說:“擇日不如撞日,他今天應(yīng)該在,走,我?guī)銈內(nèi)フ宜!?p>  許問真心里一陣狂喜,想不到事情會這么順,趕緊站起來跟著他往外走,李雯麗已經(jīng)走到前面把門推開了,待他們出來,又快步走到前面去按電梯按鈕。

  司副總見李雯麗走遠,便放慢了腳步,小聲對許問真說:“你那篇戚繼光的文章,我按照你的套路,把它變成大領(lǐng)導(dǎo)的原創(chuàng)了,待會兒這個話題就不要提了?!?p>  恰好走到電梯間,李雯麗正在等他們。許問真一下停住了腳步,身子往旁邊一斜,扭頭看著司副總,無厘頭地說了一句:“雨天打花傘,好看數(shù)老板?!按丝蹋睦锵氲氖翘K文娜,李雯麗以為他說自己,立即緋紅了臉。司副總知道他用這種無厘頭的方式暗示自己全忘了,就哈哈大笑,竟笑得有點彎了腰,許問真也跟著哈哈大笑,李雯麗又以為他們在笑自己,有點不好意思,還有點莫名其妙的興奮,臉就更紅了。

  還好電梯到了,他們就一起進了電梯。

  大領(lǐng)導(dǎo)對許問真的方案也表示了支持,一方面呢,覺得這個創(chuàng)意確實不錯,另一方面也要給司副總面子。但是卻提了一個奇怪的要求,駕駛艙的碼表必須做成電表的形式。

  許問真和李雯麗都有點懵,就努力回憶電表長什么樣,卻發(fā)現(xiàn)好像很長時間沒看過電表了,家里電費都是物業(yè)代繳的。李雯麗就冒失地問了一句:“領(lǐng)導(dǎo),電表長什么樣呢?“

  大領(lǐng)導(dǎo)一聽,哈哈笑了一下,然后爽朗地說:“走,帶你們?nèi)ノ覀冴惲惺铱纯?,你們也了解一下我們電力人艱苦奮斗的歷史?!?p>  許問真趕緊附和:“那太榮幸了。“

  司副總也趕緊說:“你們運氣好,大領(lǐng)導(dǎo)平時哪有這空時間,今天正好你們趕上了?!?p>  李雯麗和許問真又一疊連聲地道謝。

  大領(lǐng)導(dǎo)走最前面,司副總落后半步緊隨,許問真和李雯麗則忙前忙后,開門、按電梯,沒事可做呢,就在后面跟著。

  出了電梯,許問真發(fā)現(xiàn)陳列室跟桑處長辦公室在同一層樓,馬上湊近李雯麗的耳朵,問她:“見過桑處長嗎?“

  李雯麗耳朵癢酥酥的,心里也癢酥酥的,但很快反應(yīng)過來這不是說悄悄話,也壓低了聲音說:“見過?!?p>  “那你去跟桑處長打個招呼,他要是不問,你打完招呼就出來,他要是問呢,你就說陪大領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!霸S問真又湊近她耳朵小聲說。說完快走兩步跟上兩位領(lǐng)導(dǎo),聽見大領(lǐng)導(dǎo)在跟司副總討論:”那個VR的方案,其實在新員工培訓(xùn)、安全教育、危險作業(yè)模擬等方面都可以采用?!八靖笨傸c了點頭,許問真馬上拿出筆記本,又畫了一個圈。

  李雯麗也快走了幾步,先跑到桑處長辦公室去了。

  陳列室里,大領(lǐng)導(dǎo)饒有興致地跟他們聊起了電力行業(yè)的發(fā)展史,又給他們介紹各種設(shè)備的演化、電力行業(yè)的現(xiàn)代化進程,司副總在一旁時不時補充。許問真就跟李雯麗分工,一個做筆記,一個拍照。

  好在只講了十幾分鐘,大領(lǐng)導(dǎo)就有事要走,否則李雯麗的手就要寫抽筋了。

  他們一起送大領(lǐng)導(dǎo)進了電梯,司副總就問他們還有什么事嗎?許問真想想已經(jīng)非常圓滿了,就說沒事了,司副總于是跟他們告辭,李雯麗就上前一步幫他按電梯。

  這時,司副總跟許問真輕輕說了一句:“方案好好做。“

  許問真一聽,這不廢話嗎,誰敢拿這個開玩笑!

  隨即就一陣竊喜,仿佛聽到林智淵說那句:“交流的時候低調(diào)一點?!八靖笨傔@句話,聽不懂就是一句鼓勵而已,聽懂了意思就是:只要方案不出錯,這個標就是你的。

  許問真和李雯麗出來后,雨越發(fā)大了,李雯麗問他怎么回去,他就說車放公司了,打車過來的。

  李雯麗很自然從包里掏出一把花傘遞給他:“走,我送你回去,先去取車?!?p>  許問真以為她還有一把傘,就等她拿,她卻沒有了,嘴上還說:“走啊,你不是說雨天打花傘嗎?“

  那意思竟是要兩個人打一把傘,這下尷尬了,拒絕吧,肯定會被嘲笑想多了,同意呢,這把小傘兩個人打,難免不會想多了。只好說到:“麻煩李總受累,把車開過來吧,我在這兒等你?!罢f完把傘又遞給她。

  李雯麗就咯咯笑了,語含雙關(guān)地說到:“果然是好看數(shù)老板??!”這才轉(zhuǎn)身去取車。

  許問真覺得簡直莫名其妙,這都哪跟哪??!

  車上,許問真先掏出記事本,在兩個圓圈旁邊做了詳細批注,才問李雯麗:“李總,今天感覺怎么樣?”

  李雯麗卻非常生氣:“你為什么騙我們,而且騙這么久?”

  許問真愣了一下,才明白她說的意思,趕緊解釋說:“不好意思李總,不是成心的,主要還是處于保密的需要?!本桶旬?dāng)初的想法跟她說了一下。

  李雯麗其實能夠理解,嘴上還是恨恨地說:“真會演戲啊!一大幫人被你們當(dāng)猴耍,就你跟蘇總知道真相吧?!?p>  “是的,她是我老板,我不能瞞她?!痹S問真誠懇地說。

  李雯麗心里郁悶了一下,又突然高興地說:“不管怎么樣,今天還是很圓滿的,太開心了,晚上我請大家吃飯吧?!?p>  “這是必須的,這個事現(xiàn)在也說開了,下午我們分頭把工作布置了,晚上開個動員大會吧,給同志們打點雞血?!?p>  許問真回到公司,把上午的情況跟蘇文娜匯報了一下,蘇文娜萬分高興,右手拍了拍胸口:“那就好,不用請觀音菩薩了?!?p>  許問真一本正經(jīng)地說:“該拜還是得拜?!?p>  蘇文娜好像突然想到了什么,就試探著問:“你們坐一輛車回來的吧?”

  許問真有點奇怪:“是啊,我怕不好停車,沒開車?!?p>  “打一把傘去取車吧?”蘇文娜憑女人的直覺,又問了一句。

  許問真聽她有點酸溜溜的,就假裝認真地說:“是?。 ?p>  蘇文娜一聽居然是真的,就諷刺道:“你故意沒帶傘吧?怪不得也不讓呼延旗去,好套路?!?p>  許問真看外面沒人,就故意逗她:“嗨,真不是故意的,你知道我沒有帶傘的習(xí)慣?!?p>  “兩個人打一把傘,淋壞了吧?不過抱緊一點應(yīng)該淋不著?!?p>  “是沒淋著,她一個人打一把傘怎么會淋雨呢?”

  眼見蘇文娜含嬌帶癡地看著自己,有點迷惑,他又笑嘻嘻地說:“老板我錯了,我不該讓她一個人去取車,自己在原地等她,下次我一定跟她打一把傘,一起去取車。”

  蘇文娜聽她這么說,心里樂開了花,嘴上卻說:“還想有下次!罰你晚上請我吃飯?!?p>  許問真這才想起來,忙說到:“還真不用我請了,晚上李總請我們一起,算是一次戰(zhàn)前動員吧?!?p>  蘇文娜這才無話可說。

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