第四章 身兼數(shù)職的北嶼
全是店鋪申請(qǐng)退貨退款的消息!
點(diǎn)開仔細(xì)看了一下,都是同一款旗袍的訂單。哎!可憐的北嶼!本來(lái)挺開心的!
這個(gè)退貨理由:不喜歡,不想要!嗯,還有救!剛提交的申請(qǐng)應(yīng)該在線,趕緊聯(lián)系!
“小姐姐,我是七千年旗袍工作室的售后客服,這面看到親親是想退貨吧!看到小姐姐的理由是不喜歡,小姐姐買旗袍一定對(duì)旗袍鐘愛的吧,要不小姐姐看看我們家店里其他款式,看看有沒(méi)有喜歡的?這面可以給小姐姐換喜歡的款式。價(jià)錢,嗯…多退少補(bǔ)!”
“不用了,以前沒(méi)穿過(guò)旗袍,就想買回來(lái)試試,拍個(gè)照,發(fā)個(gè)朋友圈!”
“好吧!這面給小姐姐處理退貨!”
同意退貨退款!
下一個(gè):穿上和主播效果不一樣!不好看!這個(gè)沒(méi)戲了,旗袍本來(lái)對(duì)身材要求很高,不是什么人都適合的!哎~
同意退貨退款!
這個(gè):顏色不適合,顯黑!
“小姐姐,我是七千年旗袍工作室的售后客服,這面看到小姐姐的退貨理由是顏色不合適,這面想問(wèn)問(wèn)小姐姐適合哪個(gè)顏色,我們旗袍是可以換顏色定制的!”
“收定制費(fèi)嗎?”
“這面跟老板申請(qǐng)好了,不額外收親費(fèi)用的!”
“那我把原來(lái)的衣服退回去,你們重新發(fā)做好的過(guò)來(lái)?”
“可以的親,不過(guò)小姐姐需要把退貨退款改成換貨申請(qǐng)!”
“好的我改一下,旗袍做成黑色!沒(méi)問(wèn)題吧?”
“好的!麻煩小姐姐了!”
這個(gè)理由:旗袍不合身,裁縫店嫌面料不好改,不給改!
好吧,用好面料也是她的錯(cuò)!
“小姐姐,我是七千年旗袍工作室的售后客服,看到小姐姐旗袍不合身,小姐姐提供下尺寸,這面收到衣服后,給親改好!不收費(fèi)用!”
“好!謝謝!我改申請(qǐng)!尺寸寫在備注里!好了!店家真不錯(cuò)!會(huì)推薦姐妹光顧!”
“謝謝親!”
哎,新款設(shè)計(jì)只有3天時(shí)間了,之后要處理退回來(lái)的旗袍,時(shí)間太緊了!
沒(méi)錯(cuò)!七千年旗袍工作室目前只有一個(gè)身兼老板、設(shè)計(jì)師、打版師、裁縫、模特、攝影、主播、售前、售后、打包、發(fā)貨數(shù)職的北嶼!
偶爾晴晴過(guò)來(lái)客串下客服,幫忙打打包、拍拍照,實(shí)在忙不過(guò)來(lái)裁縫會(huì)外包出去!可售后單,要求太多,沒(méi)有哪個(gè)裁縫樂(lè)意干??!
呀,把晴晴給忘了!
【北嶼:剛要回你信息,來(lái)了幾單售后。晴晴,你得抽時(shí)間幫幫我了,我只有3天的時(shí)間設(shè)計(jì)新款,不然周一的直播要開天窗了!】
【晴晴:就知道壓榨我!可憐我白天伺候“大魔頭”,晚上還得給你干苦力!你就不能請(qǐng)個(gè)人么?】
【北嶼:這不是店鋪剛開,訂單不穩(wěn)定,沒(méi)預(yù)算么!等忙完這一陣兒,我陪你通宵pia戲,怎么樣?】
【晴晴:真的?星星眼jpg.】
【北嶼:當(dāng)然!】
【晴晴:Deal!么么噠】
【北嶼:么么噠】
通宵pia戲啊,第二天嗓子肯定會(huì)啞的!可沒(méi)辦法!誰(shuí)讓晴晴就這么一個(gè)愛好呢!
當(dāng)初要不是晴晴……