在全球電腦用戶焦頭爛額的時(shí)候,藍(lán)星公司以救世主的形象出現(xiàn)在大家面前,讓《盾霸》、《荊軻》的用戶們欣喜不已。但其他網(wǎng)絡(luò)安全公司同行心里暗罵藍(lán)星公司,這樣的小動作,大眾不清楚,他們難道不熟悉嗎?只不過這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則,且找不到證據(jù),大家不去撕逼而已。
吃了這記啞巴虧,還無處訴苦,只得敦促技術(shù)部門繼續(xù)加班破解“跳棋”病毒。奇怪的是,他們怎么都無法攻破病毒的外殼。找不到病毒的編碼核心特征,別說滅殺,居然連隔離都做不到,防火墻及殺毒軟件統(tǒng)統(tǒng)失效。
這些同行埋頭苦干找不到辦法的空窗期,給了藍(lán)星公司的安全套件擴(kuò)大銷售及占領(lǐng)市場的機(jī)會。
隨著已經(jīng)下載“補(bǔ)丁”和新購產(chǎn)品的用戶良好反映,全球網(wǎng)絡(luò)和電腦安全市場銷售真正井噴,短短10天時(shí)間,銷售總額達(dá)到了3億米元。市場份額進(jìn)入了前3位。
銷售量暴增的同時(shí),星藍(lán)公司一戰(zhàn)成名,樹立了高科技企業(yè)的形象。不少大型集團(tuán)用戶,也紛紛聯(lián)絡(luò)藍(lán)星公司,要求定制企業(yè)級專用防火墻產(chǎn)品。
藍(lán)星官網(wǎng)上,每天的銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示。這也是前世許多網(wǎng)站常用的一個(gè)工具,同時(shí)也是提振消費(fèi)信心的小技巧。藍(lán)星在這個(gè)時(shí)候,首創(chuàng)這種醒目的提示性公告,讓關(guān)注藍(lán)星官網(wǎng)的人,都能了解到藍(lán)星軟件的暢銷狀況。人云亦云在哪里都如此,帶動效應(yīng)以及智能助手宇兒不斷用不同馬甲進(jìn)行軟文宣傳,銷售持續(xù)火爆。
一美遮百丑,藍(lán)星公司亮眼的銷售業(yè)績,讓許多專家學(xué)者關(guān)注藍(lán)星公司的推廣模式時(shí),也注意到用戶在官網(wǎng)自行下載這種非實(shí)物營銷的模式。在普遍通過軟盤、光盤復(fù)制作為軟件成品的當(dāng)下,顯得十分新穎。
仔細(xì)分析,這種銷售模式不僅減少了制作、運(yùn)輸以及銷售成本,且用戶獲取產(chǎn)品的速度極快。尤其像這種安全類產(chǎn)品,購買者都比較急迫。還能促進(jìn)銷售速度和銷售量。
牛津、哈弗等有關(guān)工商管理、銷售推廣等專業(yè)的課程,也將藍(lán)星公司的銷售模式,作為了一個(gè)案例進(jìn)行課堂解析。在藍(lán)星公司公關(guān)部門的引導(dǎo)下,媒體也知曉后也作了一些報(bào)道,成為了藍(lán)星公司及產(chǎn)品形象的助推劑。
藍(lán)星公司一時(shí)名利雙收,口碑爆棚。
經(jīng)兩款產(chǎn)品上市、一段生澀的磨合后,文勇及團(tuán)隊(duì)也加大了促銷力度,團(tuán)隊(duì)在沒有馬由指示下,主動在歐洲許多國家、米國、華國、倭國等國家建立了10多處售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。藍(lán)星公司全球框架雛形搭建起來。
12月20日,大學(xué)陸續(xù)開啟圣誕假期。
新年快到了,馬由除提交了論文初稿給導(dǎo)師,還頻繁參加各科考試,完成了學(xué)校規(guī)定的碩士部分基礎(chǔ)學(xué)分。一個(gè)學(xué)期完成所有碩士學(xué)分,也讓同學(xué)們驚嘆不已。知道馬由是個(gè)天才,但沒有想到他這么妖孽。幸好馬由有所藏拙,只選了他與本科專業(yè)方向?qū)W科攻讀碩、博,若他多選擇幾個(gè)專業(yè),也能全部通過學(xué)分考試。但馬由不想這樣浪費(fèi)時(shí)間了。
利用歐洲一年中最長的這個(gè)假期,他計(jì)劃回國一趟。
走之前,不少工作要交待。他將監(jiān)控證券交易軟件的權(quán)限全部交給了智能助手宇兒,設(shè)置好每天郵件匯報(bào)交易統(tǒng)計(jì),重大事件通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)信息到他的傳呼機(jī)功能。為此他專門制作了一款網(wǎng)絡(luò)通訊軟件,安裝在服務(wù)器上,并和智能程序關(guān)聯(lián)起來。
他住所里這組服務(wù)器,現(xiàn)在只為發(fā)行的軟件做一些技術(shù)支撐服務(wù),其他如網(wǎng)絡(luò)銷售、用戶咨詢、售后服務(wù)等功能,都轉(zhuǎn)移到公司里剛安裝的服務(wù)器組。所以資源比較寬裕,可保障宇兒的日常網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)正常進(jìn)行。
臨行前,專門安排了一個(gè)下午時(shí)間,聽取了文勇及各部門負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào),他肯定了文勇等人的工作成績。提出了一些管理、銷售方面的建議,最后把回國期間,公司及產(chǎn)品可能遇見的狀況,及應(yīng)對預(yù)案給了文勇。這是以防萬一的“錦囊”而已,但愿用不上。
安排好公司事務(wù)后,他提前了一天來到了倫敦市。在電子商店購買了一些元器件,還去幾個(gè)廠家提取了事先定制的一些零配件。
這次來倫敦還有一項(xiàng)重大計(jì)劃要實(shí)施,這就是啟動技術(shù)專利注冊程序。將來專利授權(quán)及出讓,是藍(lán)星公司最主要的收入來源,也是制衡其他西方發(fā)達(dá)國家特別是米國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的手段之一。
IT產(chǎn)業(yè)是新興行業(yè),每個(gè)月都要出現(xiàn)眾多新技術(shù),計(jì)算機(jī)軟件也開始有保護(hù)的法律。這些年國際上主要發(fā)達(dá)國家陸續(xù)公布了計(jì)算機(jī)軟件屬于著作權(quán)保護(hù)范疇,據(jù)前世記載,1995年米國專利商標(biāo)局將頒布《計(jì)算機(jī)軟件專利審查標(biāo)準(zhǔn)草案》,目前正在國會審議過程中。
馬由通過預(yù)約來到SMS公司。8月份來這里注冊公司時(shí),他們就介紹到其主業(yè)之一是科技服務(wù)。再次來到這里,代表藍(lán)星公司與他們簽訂了長期專利注冊服務(wù)協(xié)議。
合同在雙方律師的協(xié)助下,沒有什么波折。他當(dāng)場提交了27項(xiàng)IT領(lǐng)域的新技術(shù)資料,委托他們辦理國際專利注冊,并簽署了保密協(xié)議。
倫敦行程很緊湊,從SMS公司出來,他就讓駕駛員直接送他趕赴機(jī)場,這時(shí)機(jī)場的安全檢查等流程比較簡單,順利登上了回國的航程。
這次他回國的目的地是首都京城。藍(lán)星公司應(yīng)提前落子華國了。
飛機(jī)上,小憩一會,瞇著雙眼思考起下一步的產(chǎn)品推出計(jì)劃。
作為一家高科技企業(yè),決不能一招鮮吃遍天。只有不斷推出新產(chǎn)品,才能鞏固自己的品牌和美譽(yù)度。尤其是IT業(yè),產(chǎn)品發(fā)布間隔過長,極易被大眾遺忘。IT領(lǐng)域產(chǎn)品日新月異,剛上市幾個(gè)月的產(chǎn)品,就可能落后。
星兒存儲有繁星般的產(chǎn)品資料,關(guān)鍵是什么時(shí)候釋放什么樣的產(chǎn)品最合適。按他的本意,最理想是立刻推出電腦系統(tǒng)軟件。這個(gè)時(shí)代,巨軟如同前世微軟一般,憑視窗3.2幾乎壟斷了系統(tǒng)軟件市場。1994年7月,米國政府與巨軟達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,即不再要求計(jì)算機(jī)制造商將其視窗操作系統(tǒng)作為必備原件安裝。
好在現(xiàn)在他們剛發(fā)布視窗不久,還有一些DOS用戶以及其他系統(tǒng)軟件,市場還有一定的彈性空間,用戶也大多沒有形成依賴性。越往后,視窗的用戶越固定,若明年8月win95發(fā)布,巨軟的市場地位將更加穩(wěn)固。
所以,藍(lán)星公司要在這個(gè)領(lǐng)域分一杯羹,晚發(fā)布不如早發(fā)布。
但藍(lán)星底蘊(yùn)尚欠佳,這個(gè)時(shí)候發(fā)布類似視窗的系統(tǒng)軟件。除非是在華國起步,有官府和民眾的支持,否則在其他地區(qū)暫時(shí)沒有口碑,無法撼動巨軟的地位。馬由這次匆匆回國,籌建華國公司也是感覺形勢緊迫,必須加快發(fā)展速度。
他突然發(fā)現(xiàn),近期沒有必要和巨軟硬拼,退而求其次,在將來巨軟公司最賺錢、生命周期最長的辦公三劍客方面找突破,可能敏感度沒有那么高。
前世微軟到了2015年左右,移動智能興起阻斷了視窗的發(fā)展,那時(shí)候,視窗收入只占營業(yè)額的7%,最大的份額還是office。且office是工業(yè)軟件中單列的一個(gè)類別,可見其重要性。
總之,辦公軟件的盈利周期比較視窗還要長。
馬由選擇這個(gè)時(shí)候推出辦公軟件,就是看準(zhǔn)巨軟公司對辦公軟件雖然重視,但還是把其作為視窗的一個(gè)功能性軟件之一。并未意識到這個(gè)辦公軟件是未來的長久利潤點(diǎn)所在。
先從辦公軟件打開缺口,對巨軟視窗的打擊可以說是溫水煮青蛙方式。推廣成功也可在適當(dāng)時(shí)間點(diǎn)順勢推出系統(tǒng)軟件。
他下了決心,藍(lán)星第二款產(chǎn)品就是對標(biāo)Office,出一套辦公軟件。想到這里,他打開筆記本電腦,查看起自己使用了一年,命名為“思維”(Siwi)的辦公套件,也是一套三劍客。