為何執(zhí)行不力?
在總裁辦公室里,大家一起商量討論了很久關(guān)于執(zhí)行的問題和知識(shí)。這時(shí)總裁說:“執(zhí)行,并不是機(jī)械地移植到每個(gè)項(xiàng)目就完事了?!?p> 格雷:“嗯,執(zhí)行應(yīng)該滲透到企業(yè)的回報(bào)系統(tǒng)和行為準(zhǔn)則中。”
米拉:“而且執(zhí)行只有成為了我們企業(yè)文化的一部分,才能促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的行為水平得到提升?!?p> 顧問:“很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都能明白這個(gè)道理,但仍然有很多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,原因何在呢?”
很多企業(yè)管理者都能意識(shí)到,執(zhí)行非常重要,執(zhí)行能力如何逐漸成為了企業(yè)管理者越來越關(guān)注的技能,甚至把執(zhí)行能力作為盤員工是否被錄用,晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。但執(zhí)行不力的狀況仍時(shí)有存在和發(fā)生,原因何在?原因就在于我們往往沒有采取切實(shí)可行的措施來建立一種執(zhí)行文化,我們知道在面對(duì)一個(gè)新問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)首先不斷探索出新的方案,方案一旦確定,接下來就是具體的執(zhí)行了。我們首先來看看格雷是怎么做的?
下屬向格雷匯報(bào):“我計(jì)劃在第二年把我們部門的銷售額增加10%。”
格雷:“10%?”
下屬:“是的。”
格雷:“很好,在市場(chǎng)吸收力沒有增加的情況下,你們也有增長10%銷售額信心,我絕對(duì)支持。”
面對(duì)下屬提出的這個(gè)數(shù)字,格雷欣然接受了,接下來我們?cè)賮砜纯醇{蘭德又是怎么做的?
格雷把下一年度的工作計(jì)劃跟總裁納蘭德匯報(bào):“下一年銷售部計(jì)劃增加10%的銷售額?!?p> 納蘭德:“OK,你打算通過什么途徑來實(shí)現(xiàn)這10%的增長?”
格雷一聽很懵,搖搖頭。
納蘭德又問:“你準(zhǔn)備通過哪些產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?你的目標(biāo)客戶群體有哪些?有沒有階段性目標(biāo)?!?p> 格雷還是搖搖頭,感覺很很丟臉。
納蘭德繼續(xù)說:“你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)采取什么措施和你搶奪市場(chǎng)資源?你有沒有應(yīng)對(duì)措施?這些沒有你都沒有考慮清楚,怎么去實(shí)現(xiàn)這10%的增長目標(biāo)?后面的工作怎么去執(zhí)行?”
格雷被問到無話可說,只好說:“我……我回去再認(rèn)真想想,10%或者不太合適?!?p> 格雷一聽到下屬提出的10%的目標(biāo)就欣然接受了,而納蘭德卻沒有第一時(shí)間接受,反而向格雷提出了一連串的問題,兩者的反應(yīng)不同,恰恰就決定了后面執(zhí)行力度的不同。
作為一個(gè)執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)馬上認(rèn)同下屬提出的計(jì)劃,他會(huì)通過不斷地提問,得到更為詳細(xì)的解釋,直到得到自己滿意的方案。
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要把一項(xiàng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為整個(gè)組織的實(shí)際行動(dòng),這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分考慮各種因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào),必須根據(jù)每一個(gè)細(xì)節(jié),選擇那些能夠切實(shí)負(fù)責(zé)的人,給他們指派具體的工作,并確保他們?cè)陂_展工作時(shí)能夠做到協(xié)調(diào)同步,只有這樣才能避免后期出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。