第三天（66）虛心學(xué)習(xí)

　　鳳兒將自己對(duì)小郭銷(xiāo)售策略的質(zhì)疑告訴了向天，她認(rèn)為這個(gè)質(zhì)疑是個(gè)原則性問(wèn)題，不能本著和‘自己部門(mén)’一條心的原則，不吹這個(gè)‘枕頭風(fēng)’。

　　向天聽(tīng)后笑了！眼中透露著對(duì)鳳兒的喜愛(ài)。

　　向天的鳳兒雖然幾經(jīng)世俗，卻依舊善良單純。眼見(jiàn)這個(gè)曾經(jīng)只屬于自己的姑娘，現(xiàn)在已是兩個(gè)孩子的老母親，并且這個(gè)老母親的娃，一個(gè)已談開(kāi)始婚論家，一個(gè)已是合資藥企地區(qū)經(jīng)理，鳳兒這個(gè)老母親，卻還不如孩子們事故，面對(duì)掙錢(qián)這個(gè)事情，會(huì)去考慮是否被‘戳脊梁骨’。完全不想當(dāng)下的有些人，一心只望‘錢(qián)’看。

　　向天禁不住去拉鳳兒的手，鳳兒連忙左右看看，她擔(dān)心兩個(gè)女兒看見(jiàn)他們的‘少兒不宜。

　　向天用手戳戳鳳兒的額頭，鳳兒不情愿的斜睨著他。

　　向天對(duì)鳳兒說(shuō)：“這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，適者生存。大廠要活的更好，就要增加銷(xiāo)量。廠子的車(chē)型也不都是完美無(wú)缺的。完美的汽車(chē)，大廠銷(xiāo)售；不完美的車(chē)型，就給代理商，這并不違規(guī)。好的銷(xiāo)售員任何東西都能賣(mài)出去，要看你們?cè)趺唇忉屇銈兊漠a(chǎn)品?！?p>　　“原來(lái)我們不是走的野路子啊！”鳳兒不由的長(zhǎng)出一口氣，她接著說(shuō)：“向天，我要做個(gè)好銷(xiāo)售員，你教吧！怎么說(shuō)，怎么做才能成為我們部門(mén)最棒的汽車(chē)銷(xiāo)售員！”

　　向天望著躍躍欲試的鳳兒，心中劃過(guò)一絲擔(dān)憂，他擔(dān)心過(guò)于拼事業(yè)的鳳兒會(huì)不會(huì)影響到身體健康，但下一刻，他看到鳳兒如此高興，就淡去這刻的擔(dān)憂。

　　“來(lái)，媳婦，我來(lái)告訴你如何看人下菜?！毕蛱鞆臅?shū)桌拿出一張大紙，在紙上畫(huà)了一個(gè)漏洞，他說(shuō)：“今天我和你說(shuō)說(shuō)漏斗定律……”

　　鳳兒認(rèn)真的望著向天在紙上畫(huà)的漏斗，這個(gè)酷似倒三角的定律，在向天的講解中，在它中寫(xiě)滿了向天積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

　　鳳兒邊聽(tīng)，邊在自己跟前的紙張上‘紙上談兵’，她要明天帶著著張紙去上班。

　　第二天，鳳兒懷揣著自己的秘密武器，信心滿滿的和小劉去大廠門(mén)口挺活兒。今天是周二，大廠門(mén)口來(lái)問(wèn)車(chē)的人明顯增多。

　　小劉賣(mài)力的和其他代理商競(jìng)爭(zhēng)，見(jiàn)有外地農(nóng)民師傅在大廠門(mén)口展現(xiàn)出迷茫的表情，就快速的跑著一群銷(xiāo)售前面，努力的跟農(nóng)民師傅介紹。每當(dāng)農(nóng)民師傅面對(duì)這樣的人群，就顯示的更加手足無(wú)措，鳳兒覺(jué)得這有點(diǎn)不對(duì)，和向天講的不一致。

　　大廠的車(chē)型多為適合縣鄉(xiāng)使用的小面包，皮卡等車(chē)型，少量大轎車(chē)。向天告訴鳳兒，要向銷(xiāo)售出產(chǎn)品，首先要贏得客戶的信任，客戶不信任你，講的再好都對(duì)這單銷(xiāo)售無(wú)益處。其次，成交固然重要，急于成交會(huì)適得其反，有時(shí)客戶需要來(lái)個(gè)幾次后，才會(huì)覺(jué)定要不要購(gòu)買(mǎi)。

　　鳳兒靜靜的站在距離小劉他們的不遠(yuǎn)處，用向天交給她的知識(shí)，通過(guò)農(nóng)民師傅的衣著來(lái)初步判斷客戶的需求點(diǎn)。雖然中國(guó)有古語(yǔ)到：不要以貌取人。但以鳳兒年齡和不多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，還是可以從農(nóng)民師傅的整體裝扮，以及他與小劉他們交流的內(nèi)容來(lái)初步判斷出客戶的需求。

　　鳳兒認(rèn)真的看，努力的聽(tīng)。

　　此時(shí)，小劉他們‘包圍圈’里的農(nóng)民師傅已被圍的一頭汗，他望見(jiàn)圈外的鳳兒，仿佛抓到了救命稻草。

　　“誒！那個(gè)白凈的大妹子！”

　　農(nóng)民師傅一聲喊，小劉他們立刻隨著農(nóng)民師傅的視線望去，目光落在了一旁呆愣的鳳兒。

　　鳳兒心想：這是喊我嗎？

　　“咱們不是約好的，你怎么站著不動(dòng)呢？”

　　小劉一聽(tīng)：“呦呵！和俺經(jīng)理夫人約好的？這不可能??！俺嫂子才上班兩天?。∨?！明白了，這是想脫身沒(méi)辦法了，看俺嫂乖老實(shí)，就編個(gè)幌子好驅(qū)趕我們?！?p>　　鳳兒用余光左右看看，這兒就只有自己，那就是說(shuō)的她了。不管三七二十一，上吧。

　　鳳兒連忙邁開(kāi)步子走向農(nóng)民師傅，農(nóng)民師傅也努力要沖出包圍圈朝鳳兒走。

　　小劉一看眼前架勢(shì)，也扯開(kāi)嗓子吆喝：

　　“哎哎哎，都嚷嚷，有點(diǎn)眼里健兒的，沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎，和人家約好的，都有點(diǎn)職業(yè)道德了?！?p>　　農(nóng)民師傅聽(tīng)到也分外高興，在小劉的護(hù)航中，沖出包圍圈，走到鳳兒的面前。

　　四目相對(duì)，鳳兒雖然是初生牛犢，但依舊不知道如何開(kāi)口。尤其是，不遠(yuǎn)處還有許多人觀望著事情的變化。

　　農(nóng)民師傅挽著如此的鳳兒，似乎心里擁滿了底氣，反而比先前善于表達(dá)了起來(lái)。

　　“大妹子，我買(mǎi)車(chē)”

　　小劉心中，騰的一下沸騰了。

　　“哇塞！上來(lái)就說(shuō)要買(mǎi)車(chē)?。　毙㈦y掩自己的喜悅，“師傅，我們這里……”

　　“你別吱聲，我又不找你買(mǎi)車(chē)?！?p>　　“我…我是…”小劉想說(shuō)自己可以稱(chēng)得上是鳳兒的入門(mén)師傅，怎么就不能吱聲？

　　但是，小劉也看出來(lái)了，這農(nóng)民師傅是要和鳳兒談生意，自己介入，沒(méi)準(zhǔn)生意能黃。于是，小劉只能閉嘴不言。

　　“大妹子，我想買(mǎi)個(gè)車(chē)，在按縣跑運(yùn)輸，你看你們有什么車(chē)型適合我??！”

　　鳳兒聽(tīng)到客戶直接表達(dá)了需求，就又簡(jiǎn)單的問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，就給農(nóng)民師傅推薦了**座的面包車(chē)。

　　鳳兒講的認(rèn)真，農(nóng)民師傅聽(tīng)的連連點(diǎn)頭。

　　最后，農(nóng)民師傅說(shuō)：

　　“你們說(shuō)這廠子的汽車(chē)銷(xiāo)售部的職工嗎？”

　　小劉一旁連連沖著鳳兒點(diǎn)頭，示意讓鳳兒堅(jiān)定的說(shuō)：自己是大廠銷(xiāo)售。

　　“不是?！?p>　　鳳兒話一出口，小劉要被她氣的背過(guò)氣去，恨不得自己上前彌補(bǔ)下，但農(nóng)民師傅讓她別吱聲。

　　“我們是大廠的代理商?！兵P兒繼續(xù)向農(nóng)民師傅解釋?！安还馕覀兪?，剛才圍著您的人也是?！?p>　　“嗨！”小劉嗨了一聲蹲坐在地上，心中暗自咬牙，“果然是經(jīng)理的夫人不能要??！之前門(mén)市部的人說(shuō)的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。這是個(gè)憨憨啊！說(shuō)自己不是已經(jīng)是夠了，還替那些給自己搶生意的人說(shuō)話，和你一樣，和你一樣，干脆你這個(gè)經(jīng)理夫人介紹農(nóng)民伯伯去買(mǎi)那些人的好了?！?p>　　“雖然我們和剛才圍著您的人都是代理商，但是我們部門(mén)隸屬于大廠。他們和大廠沒(méi)有任何關(guān)系?！?p>　　農(nóng)民師傅聽(tīng)聞面露微笑，仿佛在說(shuō)：“我果然沒(méi)看錯(cuò)人。”

　　小劉也一骨碌從地上站起，“高啊！原來(lái)夫人果然厲害，前面鋪墊這樣多，在這兒接著呢?！?p>　　“那，大妹子，我去買(mǎi)大廠的同款車(chē)吧?！鞭r(nóng)民師傅笑著說(shuō)。

　　“呸！不是個(gè)老實(shí)人！”小劉在一旁反了農(nóng)民師傅幾個(gè)大白眼，心想：“讓我們經(jīng)理夫人說(shuō)的口干舌燥，結(jié)果你不買(mǎi)了！不買(mǎi)就不買(mǎi)，還說(shuō)到人家臉上，農(nóng)民師傅也不怎么實(shí)在嗎？”

　　“師傅，買(mǎi)東西就得貨比三家，你想去大廠看看是應(yīng)該的。只是，車(chē)都是一樣的車(chē)，大我們和大廠比，我們有我們的優(yōu)勢(shì)”

　　“你說(shuō)。”農(nóng)民師傅繼續(xù)笑答。

　　“大廠生意好，買(mǎi)車(chē)的人多，銷(xiāo)售們應(yīng)接不暇。首先我很自信我的服務(wù)比他們好，包括售前和售后。其次，大廠銷(xiāo)售好，取車(chē)要排號(hào)，我這邊您辦好相關(guān)手續(xù)，立刻提車(chē)。”

　　農(nóng)民師傅點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“我大老遠(yuǎn)來(lái)了，是要貨比三家的。若大廠說(shuō)的汽車(chē)情況和你一樣，我就來(lái)找你提車(chē)。”

　　“謝謝您對(duì)我的信任，小劉，給師傅說(shuō)說(shuō)，如果要來(lái)提車(chē)，啥時(shí)候能辦手續(xù)，捎帶著提車(chē)一下完成?！?p>　　“嫂，只要下班前2個(gè)小時(shí)，都可以一下辦完。”

　　“怪不得你銷(xiāo)售做的這樣好，都帶徒弟了。”農(nóng)民師傅看看鳳兒，又看看小劉。

　　小劉也是應(yīng)變能力強(qiáng)，連忙說(shuō)：“確實(shí)還在學(xué)習(xí)，我老師人實(shí)在，師傅你去大廠看看，記得回來(lái)找我們啊?！?p>　　農(nóng)民師傅對(duì)小劉和鳳兒揮揮手告別，口中還說(shuō)，若無(wú)意外，一定回還。

　　農(nóng)民師傅大步流星的向大廠廠門(mén)走，與鳳兒，小劉成三角之式，并隨著農(nóng)民師傅離兩人的距離越遠(yuǎn)，越像一只待發(fā)的箭頭，預(yù)示著鳳兒的事業(yè)正在起步。