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半百故事

第六章 平凡人生(十六)

半百故事 斌山來客 1520 2021-04-06 16:26:52

    當(dāng)然提煉文化理念不是為了掛在墻上,它只有轉(zhuǎn)化為行動(dòng)才有效益。如何讓職工從被動(dòng)到主動(dòng)去執(zhí)行文化理念呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,清楚了目的地---對(duì)岸,不就是需要一個(gè)載人過河的船嘛?!作業(yè)區(qū)就是這個(gè)載體---船的提供者。

  第一次,員工上船了?!皻g迎各位乘坐本船,服務(wù)不周,請(qǐng)多提寶貴意見。”“船還可以,就是沒有茶水?!薄笆茄?,凳子有點(diǎn)臟。”“嗯,船開的有點(diǎn)不平穩(wěn)?!薄昂玫?,我努力整改?!逼鋵?shí)管理就與這個(gè)大同小異,讓職工敢于開口講、大膽講是職工參與管理的第一步。作業(yè)區(qū)首先發(fā)起的就是讓職工對(duì)制度找茬。這個(gè)可是大家傾訴的好機(jī)會(huì)。員工先是“支支吾吾”后是“侃侃而談”,全作業(yè)區(qū)一下收集了幾十條制度的修改意見。“設(shè)備備件需在待驗(yàn)收區(qū)驗(yàn)收后再轉(zhuǎn)入貨位,太浪費(fèi)人力,物力?!薄疤岬暮?,的確是制度帶來的動(dòng)作浪費(fèi),取消待驗(yàn)收區(qū)域,使物資一次到位。立即修改作業(yè)區(qū)的制度?!胺彩巧尜|(zhì)量穩(wěn)定、供貨商穩(wěn)定的批量物資,比如純堿,完全可以實(shí)行到貨后直接裝車發(fā)給用戶,減少先落地驗(yàn)收合格后再裝車的二次勞動(dòng)。”“好建議,再追加一條‘每批貨物留樣檢查,質(zhì)量可追溯’。這個(gè)涉及部里的制度修改立即上報(bào)?!苯ㄗh不僅被采納還給予獎(jiǎng)勵(lì),職工微笑掛在臉上,得意藏在心里。

  第二次,員工上船了。“嗯,船開的平穩(wěn)了,可是還是沒有茶水?凳子還是有點(diǎn)臟?!薄案魑焕斫庖幌?,開船就我一個(gè)兼職員工,實(shí)在忙不過來。我們一起動(dòng)手打掃一下衛(wèi)生?”于是凳子船艙打掃的干干凈凈。這就是員工參與管理的第二步用工作引導(dǎo)?!拔镔Y直接進(jìn)入貨位的確是省去了不少重復(fù)勞動(dòng),可是1000平方米的大庫房,怎么才能快速找到未驗(yàn)收的物資呢?”“插旗幟仨?!薄安淮蟋F(xiàn)實(shí),那要多少旗幟?!薄坝妙伾ㄆ!薄班?,這個(gè)不錯(cuò),白色卡代表未驗(yàn)收。綠色代表驗(yàn)收合格。”“好,白色--空白,綠色---通行,顯眼易辯識(shí)易記憶?!本瓦@樣顏色管理進(jìn)入了我們的物資管理?!把嘧樱训首臃龇€(wěn)哈,我要取燈管了喲?!薄鞍嚅L,廁所那個(gè)水龍頭老滴水,給我個(gè)新的,一會(huì)我去換了?!鳖愃七@些工作,保管班的女工已漸漸的適應(yīng)。

  第三次乘船。員工自覺打掃完衛(wèi)生,喝著自帶的茶水開聊起來:“起重班他們發(fā)明的那個(gè)牽引鉤,真是絕了。形狀像“丫”字,用手拿著可以前推吊裝物,也可以掛住吊物后拽?!薄笆堑模@個(gè)鉤的最大好處是解除了手扶吊裝物的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是吊裝長的鋼材,再也不用爬上車去轉(zhuǎn)動(dòng)鋼材對(duì)位了。”“我們班設(shè)計(jì)的叉車專用拖把也不錯(cuò)呀?,F(xiàn)在用叉車拖地,1000平方米的庫房只要幾分鐘,比我們?nèi)斯ご驋呖於嗔??!薄拔覀冏钯F的合金裝一飯盒就值近500元,每次作業(yè)后我們都把散落在地面的合金撿起來,按照品種規(guī)格分類,避免混料損失。一天要收集200-300公斤?!泵鞯牧奶彀档臅癯煽?。聽到這段對(duì)話,管理者心中大悅,員工已經(jīng)不知不覺邁入第三步----自覺參與管理。

  當(dāng)然,文化理念建設(shè)必須虛實(shí)結(jié)合?!蔼?jiǎng)勵(lì)不就是發(fā)點(diǎn)錢嘛。”聽這話,大家似乎對(duì)這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)有些不屑?!拔镔Y獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并舉。獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金一起發(fā)?!边@個(gè)效果真的不錯(cuò),許多得獎(jiǎng)員工說:“這個(gè)獎(jiǎng)狀可以拿回家在孩子面前顯擺了?!薄斑@一生終于得到了獎(jiǎng)狀,要好好珍藏。”物資是基礎(chǔ),精神是支柱。正所謂“雞鴨魚肉穿腸過,民族精神代代傳?!?p>  其實(shí)在生活中,我們也常常犯“重物質(zhì),輕精神”的錯(cuò)誤。給父母拿錢、送牛奶、買補(bǔ)品,就是難得說一句“爸媽:我愛你們!”“爸媽:謝謝你們把我養(yǎng)大!你們辛辛苦苦了!”。對(duì)妻子可能買衣服很大方,可就吝嗇說出:“老婆:我愛你!”“老婆:你做的菜真好吃!”“老婆:你很漂亮!”現(xiàn)在有了微信,更是讓人們想親耳聽到一句“我愛你!”“你真棒!”成了奢望。因?yàn)槟憧吹降木椭挥型ㄟ^高科技遙傳到微信上的,或者?。

  管理是什么?管理就是引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工自覺參與到文化理念建設(shè)中,聚沙成磚,聚磚成墻,聚墻成廈。

  

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