楊立新把元昊引領(lǐng)進(jìn)自己的辦公室，兩人在會客沙發(fā)坐下。
“元昊，喝點(diǎn)什么？茶，咖啡，礦泉水？”
“楊總，礦泉水就好，謝謝?！痹恢钢郎蠑[著的礦泉水，順手拿起一瓶擰開喝了一小口。
“根據(jù)我們心作后臺數(shù)據(jù)顯示，你在我們平臺上綜合評分很高，我也無需隱瞞，你的得分是目前最高的，無論從客戶的滿意度，還是AI系統(tǒng)自動打分，均已達(dá)到了簽約全職定制師的標(biāo)準(zhǔn)。這次約你過來，就是想和你當(dāng)面聊聊，看看你是否愿意與我們心作簽約，成為平臺全職定制師？”
楊總說完頗有信心的等待面前這位年輕人肯定的回復(fù)。要知道心作旅游平臺已經(jīng)是時下非常有名的新興旅游服務(wù)平臺，他們新穎的經(jīng)營理念，和給游客們可靠服務(wù)保障，無論是在年輕人畢業(yè)求職調(diào)研報告中，還是在職場人士出行方案選擇上，心作旅行平臺有著很高的曝光率和歡迎度，且近些年更有上漲態(tài)勢。所以楊總一副胸有成竹的樣子，然而楊總卻沒有聽到元昊立即肯定的答復(fù)，又補(bǔ)充說道，
“當(dāng)然了，簽約全職并不意味著被綁定在心作了，我們心作對年輕人可是很友善的，為每一位定制師無論全職或兼職，都提供了很好的發(fā)展空間，根據(jù)每個人的能力不同，可為大家提供各有偏重的職業(yè)成長路徑。即便成了簽約定制師，個人工作時間也是很自由的。你也做了一段時間，應(yīng)該非常清楚心作的這些任務(wù)都是由AI算法來安排的。簽約是心作平臺對定制師的認(rèn)可，同時也是對定制師成長保障，有機(jī)會獲得更多的統(tǒng)優(yōu)先推薦，和更多的曝光率，當(dāng)然收入也會明顯增加?！睏羁傉f的這種簽約機(jī)制早在網(wǎng)絡(luò)寫作平臺上被廣泛使用了...
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心作是怎么樣一個旅游平臺？還要說回楊立新早期在旅游行業(yè)的經(jīng)歷。
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2011年4月15日，
楊立新和老崔受張松之邀完成了為期半個多月的歐洲線路考察，在回程的飛機(jī)上，崔正義和楊立新并排坐著，同行的藍(lán)地球同事都已經(jīng)睡著了，楊立新向崔正義這邊探過身子，壓低聲音感慨道，
“崔總，這國外真是不一樣啊，咱們馬上要回國了，坐在飛機(jī)上我一直再回想這半個多月的經(jīng)歷，其實(shí)在快結(jié)束路程中這幾天，我就一直在琢磨了，咱們之前只知道悶頭接待外國人，介紹我們大好河山。我們的這河山固然美好，就是咱們自己之前有點(diǎn)...怎么說呢？有點(diǎn)井底之蛙了。我看人家這阿爾卑斯山景色也不比咱們青海XZ的差...不過倒是這些歐洲的國王住的憋屈些，皇宮都不如紫禁城...歐洲的老百姓一個個都很友善，連點(diǎn)防備心都沒有，這要是壞人去不得騙他們一愣一愣的。”
“立新，你說的對！所以說呢...咱們這出境線路一定得做，要讓更多的國人出去看看世界，老周發(fā)往泰國的這一波一波的游客，未來都是去歐洲的潛在客人。我們做旅游要分析客人，只有把客人都分析明白，‘他們是誰？打哪來？往哪去？’才能把線路產(chǎn)品做好?！崩洗拚Z重心長道。
楊立新默默點(diǎn)頭。
老崔當(dāng)年給楊立新講的這些，用后來互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語叫做用戶畫像。在那個年代，老崔他們這批老旅游人對互聯(lián)網(wǎng)完全沒有概念，但做生意，尤其是服務(wù)行當(dāng)，了解客戶需求，知道東西賣給哪些客戶，用心去做好產(chǎn)品和服務(wù)是自打有了商業(yè)以來一直沒有改變的方法和理論。
即便是在后來楊立新創(chuàng)業(yè)做了心作旅游平臺，其核心也是要服務(wù)好他們所面向的這群客戶，只是運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)來更快速便捷地處理原來人工不可能完成的工作。
有的時候踩準(zhǔn)了時代變革的節(jié)奏，就能更快速的成功。幸運(yùn)的是，老崔他們決定轉(zhuǎn)型做出境游的這個時間點(diǎn)，正是國人出境旅游爆發(fā)式增長的啟動點(diǎn)，作為一個14億人口基數(shù)的泱泱大國，實(shí)際持有有效護(hù)照的公民僅幾千萬，這是多么大的潛在商機(jī)。即便是不像老崔這樣做用戶畫像和客群分析的旅行社們，只憑借憑手上有些境外接待資源，但凡做出境線路就會迎來粗放式的增長。隨后幾年的旅游市場魚龍混雜，因?yàn)轱L(fēng)足夠大，豬都在天上飛，而風(fēng)停了后，沒有長出翅膀的終究會摔在地上，當(dāng)初飛得越高的后來摔得越狠。但之后發(fā)生了對整個旅游業(yè)重創(chuàng)的事件。
2020年，全世界范圍發(fā)生了新冠疫情，各個國家緊急關(guān)閉國門，造成全球旅游行業(yè)失業(yè)人數(shù)超過1億人，尤其是單純依靠旅游業(yè)創(chuàng)收的國家或地區(qū)，當(dāng)然還有向全世界旅游目的地輸送人口的這些客源國組團(tuán)社，比如說中國的出境游旅行社......
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2021年除夕，
“過年好啊，張松攜家人在德國科隆給您拜年了，祝您和家人牛年身體健康，牛氣沖天，牛轉(zhuǎn)乾坤！”
楊立新的手機(jī)中傳來了張松的拜年語音。
辭舊迎新，不太平的庚子年終于就要過去了。作為旅游業(yè)者的楊立新，今年收到的，最多的一句來自旅游同行們拜年祝福語就是“牛轉(zhuǎn)乾坤”了。整個旅游業(yè)過去一整年都是死氣沉沉，倒閉的倒閉，遣散的遣散，轉(zhuǎn)行的轉(zhuǎn)行，此時的楊立新已經(jīng)從藍(lán)地球出來創(chuàng)業(yè)了4年了。從給職場白領(lǐng)做歐洲定制線路，到在公眾號甩賣旅行社尾單。直到兩年前，通過王大偉的demo小樣，找到了種子投資人，要做的事其實(shí)很簡單，就是幫助那些攜程一直打壓的傳統(tǒng)旅行社做小程序網(wǎng)站，眼見剛有起色，不了趕上了2020年全球疫情，旅行社們的日子都不好過，更別說再讓他們花錢做小程序了。偶有一兩家有實(shí)力或有遠(yuǎn)見的，找到楊立新開通了自己的小程序，旅行社老板也會算賬，相比做線下營銷，線上的花費(fèi)還是少很多。但這一兩家的銷量，對楊立新來說杯水車薪，先不說自己的日常開銷，維護(hù)和開發(fā)系統(tǒng)的人員工資已經(jīng)很難支付......