80,夾帶情緒得表達(dá)自己的意見(jiàn),一點(diǎn)好處都沒(méi)有
今天我一大早出門(mén)辦事,政府部門(mén)附近壓根找不到停車(chē)位,于是我只能抱著僥幸的心理,把車(chē)暫時(shí)停在一間小賓館的門(mén)口空地,心想應(yīng)該很快搞定事情,應(yīng)該不用停太久的。
結(jié)果我剛離開(kāi)不到五分鐘,就有人打電話過(guò)來(lái),是個(gè)大媽的聲音,她破口大罵,讓我挪車(chē),因?yàn)槭俏依硖?,我立馬答應(yīng),說(shuō)馬上過(guò)去開(kāi)走。
然而當(dāng)我準(zhǔn)備挪走時(shí),那個(gè)大媽又開(kāi)始辱罵,還補(bǔ)了一句:你怎么不再開(kāi)前一點(diǎn)??你干脆直接把我的門(mén)堵死啊?
我聽(tīng)了沒(méi)有生氣,反而心里覺(jué)得有點(diǎn)可笑,心想這個(gè)大媽那么不會(huì)說(shuō)話,夫妻生活,親子關(guān)系,人際關(guān)系肯定和諧不到哪里去。
同樣一個(gè)意思的表達(dá),只要達(dá)到目的就好,為什么要夾雜情緒呢?情緒化的謾罵和發(fā)泄,對(duì)于解決事情一點(diǎn)幫助都沒(méi)有。
她可以這樣說(shuō):請(qǐng)問(wèn)紅色汽車(chē)??的車(chē)主是你嗎?你的車(chē)停在我們店門(mén)口,有點(diǎn)妨礙我們進(jìn)出和做生意了,請(qǐng)問(wèn)可以挪一下車(chē)嗎?
如果我聽(tīng)完她這么禮貌的回答,估計(jì)我就屁顛屁顛挪開(kāi),不會(huì)有啥意見(jiàn)了。
然而她這樣的反應(yīng),本來(lái)不過(guò)是小事,如果遇到的是個(gè)脾氣不好的土豪,被她這樣辱罵,估計(jì)人家直接就把車(chē)堵在門(mén)口一整天,手機(jī)關(guān)機(jī),愛(ài)咋滴咋滴。
那個(gè)大媽也不敢對(duì)別人的豪車(chē)怎么樣,到處是監(jiān)控,只能干等,如果車(chē)主到了現(xiàn)場(chǎng)她還謾罵別人。還好我脾氣好,也就是發(fā)個(gè)朋友圈吐槽一下而已,如果是遇上一個(gè)暴躁的,說(shuō)不定直接就吵起來(lái),分分鐘動(dòng)手動(dòng)腳,矛盾激化,到時(shí)候誰(shuí)都吃不了兜子走。
現(xiàn)實(shí)生活的壓力那么大,每個(gè)人都不容易,我們要做的是通過(guò)雙贏解決問(wèn)題,而不是逮到機(jī)會(huì)就借機(jī)發(fā)泄情緒,自己是爽了,然而后患無(wú)窮。
——以書(shū)為愷
2020年7月21日