第六章 社恐楊淼淼

　　迫不得已再次進(jìn)入董力的辦公室，楊淼淼見(jiàn)到另一個(gè)只在視頻上見(jiàn)過(guò)的公司高管，人力行政中心的高級(jí)總監(jiān)章鈺華。

　　按照這位章總自己的說(shuō)法，她是來(lái)善意提醒的。

　　“小易，聽(tīng)說(shuō)那個(gè)程序員的事情把你搞得焦頭爛額的?！?p>　　楊淼淼有點(diǎn)錯(cuò)愕，易歆然在公司的地位頗高，連其它分管副總裁也叫她一聲易總監(jiān)，這位人事總監(jiān)居然一口一個(gè)小易。

　　沒(méi)等楊淼淼接話，章鈺華繼續(xù)開(kāi)口道，“任何員工的突發(fā)情況都和我們HR有關(guān)，你又是我部門里出去的，怎么說(shuō)我也應(yīng)該支援一下?！?p>　　原來(lái)是老領(lǐng)導(dǎo)，怪不得喊小易喊得理所應(yīng)當(dāng)。易歆然從行政前臺(tái)做起，的確曾經(jīng)是章鈺華的下屬。

　　一直冷著臉的董力有點(diǎn)不耐煩，開(kāi)口打斷了章鈺華的陰陽(yáng)怪氣。

　　“章總監(jiān)說(shuō)她從死者的家屬那邊了解到一些情況，也許對(duì)公司的公關(guān)有幫助。那就請(qǐng)章總監(jiān)說(shuō)說(shuō)吧?！?p>　　人力行政不歸董力管，所以盡管不喜，董力對(duì)章鈺華表面上還是尊重的。

　　“事情一發(fā)生，我們HR就馬上行動(dòng)了，第一時(shí)間出了公司內(nèi)部的‘安民告示’，又馬上聯(lián)系楊淼淼的家屬，這種事情一定要第一時(shí)間穩(wěn)住家屬情緒。”

　　自己的家屬？楊淼淼不禁皺起了眉頭。

　　“一開(kāi)始我們還擔(dān)心死者家屬情緒會(huì)激動(dòng)不好溝通，沒(méi)想到對(duì)方很平靜。你們猜怎么著，原來(lái)這個(gè)楊淼淼從小父母就去世了，18歲之前的監(jiān)護(hù)人是她的姑姑?！?p>　　果然，楊淼淼心下一沉，她早該料到，公司能聯(lián)系到的自己最親近的家屬，就只有她的姑姑了。

　　根據(jù)章鈺華所說(shuō)，楊淼淼的姑姑得知楊淼淼的死訊之后，并沒(méi)有表現(xiàn)很悲傷，反而問(wèn)起楊淼淼的后事公司會(huì)不會(huì)負(fù)責(zé)。

　　章鈺華推測(cè)，只要給足夠的安撫金，讓家屬簽署放棄追究協(xié)議不是問(wèn)題，甚至可以讓家屬出面說(shuō)公司的好話，再結(jié)合公關(guān)手段與媒體通氣，做好輿論引導(dǎo)，危機(jī)就迎刃而解。

　　“我們HR可以調(diào)出楊淼淼入職以來(lái)的體檢報(bào)告，證明她自身是有基礎(chǔ)疾病的，再把她這兩個(gè)月的績(jī)效考核劃到D級(jí)，證明她是由于能力不足，不能按時(shí)完成工作，才需要加班。

　　這個(gè)事情最好在發(fā)布會(huì)上公布，發(fā)布會(huì)請(qǐng)上家屬出面，表達(dá)公司正在積極幫助他們，對(duì)公司十分感謝的話，這樣那些媒體就沒(méi)有可以炒作的了?！?p>　　章鈺華在一邊說(shuō)得眉飛色舞，楊淼淼是氣得好幾次想掀桌，她還不知道人可以無(wú)恥到這種地步。

　　“可是董總……現(xiàn)在大眾，已經(jīng)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面……印象，這個(gè)時(shí)候，我們是不是應(yīng)該……拿出誠(chéng)意來(lái)?！?p>　　楊淼淼很想表現(xiàn)得強(qiáng)大自信一些，可她是個(gè)有輕度社交恐懼的人，不善表達(dá)，更不善于在針?shù)h相對(duì)的場(chǎng)合里闡述自己的觀點(diǎn)。

　　兩相比較楊淼淼的戰(zhàn)斗值為零。董力雖然不喜歡章鈺華，但更傾向于采用她方案。

　　“既然家屬那邊章總監(jiān)比較有把握，那就有勞HR與家屬溝通。最好錄個(gè)視頻，讓他們澄清一下，消除公司的負(fù)面影響。公司出于人道主義，會(huì)在經(jīng)濟(jì)上給予最大限度的幫助。

　　發(fā)布會(huì)，由易總監(jiān)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?！?p>　　楊淼淼急得直咬嘴唇，奈何她一個(gè)社恐技術(shù)宅，在兩個(gè)職場(chǎng)老江湖面前連半招都使不出來(lái)。

　　她有預(yù)感，姑姑會(huì)毫不猶豫就把自己給賣了。