我實(shí)在忍不住了，真的是想站出來(lái)出來(lái)說(shuō)兩句。快過(guò)年了，最近經(jīng)常在網(wǎng)上評(píng)論比較火的就是關(guān)于今年過(guò)年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的節(jié)目編排話題。網(wǎng)友們紛紛表示該換換新了。其他的咱就先不說(shuō)了。每年都是上來(lái)一個(gè)保安說(shuō)那句“我驕傲”。最后都是和保安一起包餃子。南方的網(wǎng)友紛紛表示他們過(guò)年都是吃湯圓，每年看春晚都感覺(jué)自己像外人。其實(shí)我想說(shuō)不光餃子得換換。保安也得換換了，雖然說(shuō)保安很重要吧，但其他行業(yè)也同樣重要。央媽怎么也得講究個(gè)雨露均沾，不能厚此薄彼。其實(shí)我覺(jué)得今年換成公交司機(jī)就很合適。我之所以這么說(shuō)是有我的理由的，遠(yuǎn)了不說(shuō)，就拿我們臨沂公交來(lái)說(shuō)吧。
首先，公交駕駛員工作辛苦。每年說(shuō)到各行各業(yè)在春節(jié)期間堅(jiān)守在工作崗位上值班的。公交司機(jī)總是被忽視，但是大家不知道的是，每年春節(jié)期間還是有一半的駕駛員是在工作崗位上過(guò)年的。平常的五一十一節(jié)假日，大家都在忙著放假游玩的時(shí)候，也都是公交師傅們最繁忙的時(shí)候。再拿平常來(lái)說(shuō)，公交司機(jī)的工作也是很辛苦，就說(shuō)早上上班起的就要比其他行業(yè)的從業(yè)人員早，為了保證其他從業(yè)人員早上出勤，早上五點(diǎn)多鐘就開始發(fā)車。晚上下班也是最晚的。都是把其他乘客接送到回家之后，他們才是最后下班的。所以說(shuō)公交師傅的工作時(shí)間相對(duì)比其他行業(yè)都要長(zhǎng)。每天在崗時(shí)間平均都要在十二三個(gè)小時(shí)。有詩(shī)為證：
晨星數(shù)點(diǎn)月當(dāng)空，金烏厭冷未上工。
世人皆言雞早起。三車已過(guò)站臺(tái)東。
霓虹落盡無(wú)過(guò)客，才見(jiàn)幽人歸家中。
寒來(lái)暑往周復(fù)始，渡人百萬(wàn)不是空。
其次，公交行業(yè)的工作責(zé)任重大。公交作為公共交通工具，其首要責(zé)任就是保障乘客的安全。大家都知道每天上下班的路上是早晚高峰期，路上車輛多，車上的乘客也多。加上有些社會(huì)車輛和行人趕時(shí)間上班的，路上插隊(duì)加塞等各種違章行為屢見(jiàn)不鮮。造成路況和交通環(huán)境極其復(fù)雜。在這樣的環(huán)境中，同時(shí)又要要求駕駛員師傅安全快捷的把乘客送到目的地。這對(duì)于駕駛員的駕駛技術(shù)要求非常高。不得不承認(rèn)，每一個(gè)公交駕駛員都是駕駛行業(yè)中的高手和佼佼者。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，公交的事故率是所有交通工具中最低的，也就是說(shuō)出行坐公交車是最安全的出行方式。這都要感謝我們的公交師傅，他們手握方向盤，心里想著的是全車人的生命安全。腳踩油門和剎車，保證的是每一個(gè)乘客的安全送達(dá)。公交駕駛員責(zé)任重大，這真是：
手握生死輪回盤，腳踏陰陽(yáng)兩極板。
不走縹緲升仙路，只為擺渡在人間。
再有就是，公交行業(yè)服務(wù)好。服務(wù)是城市交通的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量和水平直接影響到市民的出行體驗(yàn)和城市的運(yùn)行效率。公交行業(yè)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
安全：需要確保乘客的安全，包括駕駛員的安全培訓(xùn)、車輛的安全檢查和維護(hù)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全措施等。
準(zhǔn)時(shí)：臨沂公交按照規(guī)定的時(shí)間和路線運(yùn)營(yíng)，確保乘客能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
舒適：臨沂公交提供舒適的乘車環(huán)境，包括車輛內(nèi)部的清潔和消毒、空調(diào)暖氣開放、座椅的舒適度，安裝座套等。
便捷：臨沂公交提供便捷的服務(wù)，包括合理的票價(jià)、節(jié)假日和早晚高峰免票政策、方便的站點(diǎn)設(shè)置、充足的運(yùn)力等。
智慧化：隨著科技的發(fā)展，臨沂公交引入智能化技術(shù)，如實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車輛位置和到站時(shí)間、移動(dòng)支付等，提高服務(wù)水平和效率。
人性化：臨沂公交關(guān)注特殊群體的需求，如老年人、殘疾人等，提供相應(yīng)的服務(wù)和設(shè)施。
環(huán)保：臨沂公交積極推廣環(huán)保理念，使用新能源車輛，減少尾氣排放，為改善城市環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
總之，臨沂公交本著乘客至上，信譽(yù)第一的服務(wù)理念。以乘客為中心，關(guān)注安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適、便捷、智慧化、人性化和環(huán)保等方面，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，為市民提供更好的出行服務(wù)。這真是：
公交服務(wù)暖如春，安全準(zhǔn)時(shí)又溫馨。
舒適乘車環(huán)境好，便捷服務(wù)令人欣。
智慧科技添助力，人性關(guān)懷貴如金。
環(huán)保理念共踐行，共創(chuàng)和諧美善真。
最后還要說(shuō)說(shuō)，臨沂公交前赴后繼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
臨沂公交的優(yōu)良傳統(tǒng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
文化傳承：臨沂公交傳承和弘揚(yáng)沂蒙精神，將企業(yè)文化與沂蒙精神相結(jié)合，形成了獨(dú)特的公交文化。安全駕駛：作為公交駕駛員，安全是最重要的。臨沂公交名人如宋春玉、高西嶺等都嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保證乘客的安全。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：他們秉承“乘客滿意就是我最大的追求”的服務(wù)理念，在日常工作中面對(duì)各式各樣的乘車情況，始終堅(jiān)持服務(wù)。前有楊淑琴，后有陳愛(ài)杰、李拓等都是熱情服務(wù)的標(biāo)兵。
熱心公益：在面對(duì)私家車著火、乘客中暑等突發(fā)情況時(shí)，他們能夠挺身而出，提供及時(shí)的援助。今年1-6月，臨沂公交涌現(xiàn)好人好事1552人次，收到熱線電話、感謝信、錦旗表?yè)P(yáng)142人次。
拾金不昧：如駕駛員高西嶺在打掃車輛衛(wèi)生時(shí)撿到手機(jī)，通過(guò)手機(jī)聯(lián)系人找到失主的家人并告知領(lǐng)取地點(diǎn)。
創(chuàng)新與學(xué)習(xí)：他們不斷學(xué)習(xí)新的駕駛技能和服務(wù)理念，同時(shí)積極引入智能化技術(shù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。這些傳統(tǒng)是臨沂公交名人對(duì)公交行業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感的體現(xiàn)，也是他們個(gè)人品質(zhì)的彰顯。這些傳統(tǒng)不僅有助于提升臨沂公交的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，更有助于推動(dòng)整個(gè)公交行業(yè)的健康發(fā)展?？傊?p> 臨沂公交美名傳，服務(wù)品質(zhì)共贊嘆。
風(fēng)雨無(wú)阻守崗位，日復(fù)一日不畏難。
溫馨服務(wù)心細(xì)密，乘客滿意笑展顏。
城市交通守護(hù)者，歡天喜地渡新年。
就問(wèn)這樣的臨沂公交，這樣的公交駕駛員你們愛(ài)不愛(ài)？到底應(yīng)不應(yīng)該夸一夸？是不是不應(yīng)該上春晚說(shuō)那句，我是個(gè)公交司機(jī)怎么了？我驕傲！