被稱作陳太太的中年女人，覺得今天這幾千塊錢花的太直了，就算但年她在港島游玩時(shí)也不曾遇到過這樣體貼服務(wù)，十分的滿意。
“想到東江市竟然也有這么高檔的地方，沒有讓我失望！”
婦人高興之余，十分大方的給了那個(gè)全程專門為她一個(gè)人服務(wù)導(dǎo)購員一百塊的小費(fèi)。
“收下吧，今后我還會常來的！”
“謝謝陳太太，您的滿意就是對我們吉祥鳥最大的贊許！”
婦人滿意的從專屬通道離開，透過全景窗戶看到二樓人擠人的景象后，她的虛榮心和自豪感再次得到了滿足。
“東西不貴不說，服務(wù)還這么好，一定要介紹給氣他幾個(gè)姐妹，相信她們也一定會喜歡上這里的！”
同樣的場景，發(fā)生在商場的好多個(gè)地方。
差異化的服務(wù)給人們帶來了截然不同的購物體驗(yàn)，這才是陳霄將三樓打造出專屬空間的真正初衷。
高檔服裝自然有他貴的理由，但這并不是全部。
全方位、體貼周到的服務(wù)能讓客戶消費(fèi)的同時(shí)得到更多的滿足感，則是刺激他們二次消費(fèi)，甚至甘愿充當(dāng)自來水的先決條件。
這也是陳霄作為一個(gè)曾經(jīng)奢侈品消費(fèi)大戶獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)感悟。
在周奎看來，整個(gè)三樓被設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)專屬的小空間，是十分浪費(fèi)的做法。
可陳霄卻知道，一個(gè)大客戶的消費(fèi)能力，完全可以比得上幾個(gè)甚至幾十個(gè)普通客戶的消費(fèi)總和的。
就拿這個(gè)陳太太來說吧，他一共挑選了，五六件衣服，花了七八千塊。
這個(gè)營業(yè)額如果平攤到二樓的客戶中，則至少需要十個(gè)以上的客戶才可以。
相比之下，三樓單位面積所能創(chuàng)造的收益不知道比二樓高了多少。
晚上八點(diǎn)左右，忙碌一整天的商場總算是結(jié)束了第一天的營業(yè)。
經(jīng)過簡單的盤點(diǎn)，僅是一天他們就賣出了十幾萬的貨。
這其中三樓占了絕對的大頭，在得知這個(gè)結(jié)果之后，周奎對陳霄的經(jīng)營手段算是徹底服氣了。
“陳哥，我徹底服了！但我很奇怪，你是怎么知道，三樓設(shè)計(jì)成那樣，反而會促進(jìn)她們消費(fèi)的欲望呢。”
陳霄輕輕拍了拍他的肩膀。
“這個(gè)道理很簡單啊！”
“首先，咱們的服裝質(zhì)量絕對是有保障的，這是讓他們舍得花錢的先決條件。
其次，專屬服務(wù)則是能進(jìn)一步的刺激他們的消費(fèi)欲望。人都是感性動物，在心情大起大落的時(shí)候，很容易做出理性之外的沖動消費(fèi)舉動?！?p> “研究消費(fèi)者的心里活動，可是一門十分高手的學(xué)問，你想要徹底搞明白，還需要很長一段時(shí)間的摸索！”
陳霄的話不僅給了周奎很大的啟發(fā)，就連那些小組長，銷售主管們，也都激動的鼓起掌來。
“總經(jīng)理，您說的太好了，再給我們多講講吧！”
因?yàn)橛袖N售提成的存在，吉祥鳥商場的導(dǎo)購員們，每一次給顧客講解介紹的時(shí)候都非常的賣力。
今天他們中間有很多人，僅是第一天就拿到了比一個(gè)月工資還多出不少的提成獎勵。
能得到陳霄這個(gè)神奇老板的指點(diǎn)的機(jī)會，他們自然倍加的珍惜。
但今天陳霄覺得自己說的已經(jīng)夠多了。
輕輕揮了揮手道。
“今天第一天開業(yè)，你們也累得不輕，還是改天有機(jī)會再和你們細(xì)說吧。
總之你們只要記住一句話，那就是‘顧客就是上帝。是咱們的衣食父母’，只要記住這一點(diǎn)，并且認(rèn)真去做了，就沒有咱們搞不定的客戶！”
……
忙碌了一天，回到家之后，精神緊繃了一整天的陳霄總算是可以好好休息一下了。
第一天的銷售額遠(yuǎn)超他的預(yù)期，雖說這里面有先前選美時(shí)造成轟動效果的加持，做不得準(zhǔn)，但以今天的火爆場面來算，今后平均每天一兩萬的營業(yè)額應(yīng)該是穩(wěn)了。
要知道，就算是整個(gè)東江市最大的百貨大廈，所有商品加一塊，一天的營業(yè)額也才一兩萬而已。
他僅是一個(gè)服裝商場就能賣出人家?guī)装俜N商品的總和還多，他還有什么不知足的。
一天一兩萬，一年下來就是五六百萬，即便刨去所有成本人員工資的開銷，以及雜七雜八的費(fèi)用，純收入三百多萬還是能達(dá)到的。
看著可能不是很多，但要知道，這還僅是他一家店的成績，若是他把這個(gè)經(jīng)營模式在周邊的省事慢慢鋪開，做到全國連鎖，一年純收入幾千萬上億，也不是沒有可能。
然而，辛苦兩三個(gè)月，總算是到了開花結(jié)果的時(shí)候，他反而更加的迷茫了。
“有了這個(gè)店面，只要不出什么大差錯(cuò)，姜婷他們母子倆的生活至少能有保障了，我是不是也該考慮一下回去的事了！”
他才剛剛陷入沉思，大門突然被人打開。
妞妞的小腦袋從門外探了進(jìn)來，見到陳霄一個(gè)人傻愣愣的坐在沙發(fā)上，她興奮的一路小跑沖到了他的懷中。
小家伙親昵的在他懷中拱來拱去，奶聲奶氣的說道。
“爸爸，媽媽今天帶我去了公園，我們見到了好多好多動物，有脖子比樹還高的長頸鹿，還有鼻子好長好長的大象……”
最近的一段時(shí)間，陳霄既要忙商場的裝修開業(yè)事宜，又要兼顧招聘原材料采購等問題，忙起來三五天可能都回不來一趟。
妞妞掰著手指頭給他數(shù)著，今天在動物園看到的各種動物，生怕陳霄聽不懂似的，一邊說一邊比劃，十分的認(rèn)真。
看著粉嘟嘟，可愛到讓人心碎的妞妞，陳霄的心猛然加速跳動了起來。
“這樣好的一個(gè)女兒，我真的能忍心拋下她不管嗎！”
這時(shí)，姜婷也帶著滿身疲憊，帶著大包小包的東西走了進(jìn)來。
放下東西之后，十分自然的靠在他的肩頭坐了下來，見他臉色有些凝重就輕聲問道。
“今天開業(yè)情況怎么樣，還好嗎！”
正在想事情的陳霄，被她這么一問，讓他稍微愣了一下。
好一會才說道，“好，好得不得了，一天賣了整整十幾萬呢！”