潤園是一個(gè)全新的高檔居民小區(qū)，占地面積非常廣，有著三千多戶居民居住，可以說是一個(gè)比較大的居民群。
而潤園社區(qū)居委會所在的辦公場所是原來的房產(chǎn)公司，在設(shè)計(jì)高檔住宅小區(qū)的時(shí)候附帶的配套休閑健身會所，精致的全屋裝修的單身公寓樓下，一個(gè)占地廣闊的二層樓，設(shè)計(jì)新穎，室內(nèi)裝修完全按照五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)建造，分為室內(nèi)室外兩部分休閑娛樂場所，劃有臨時(shí)停車場，可供二十輛車停放。
休閑健身會所里面配備了大理石迎賓大廳，鋪設(shè)了厚厚的地毯的大型多功能會議室，中央空調(diào)，咖啡茶吧、全進(jìn)口設(shè)備健身房、高檔桌球室、影音播放廳、豪華男女衛(wèi)生間等等。
戶外運(yùn)動(dòng)場分為籃球場和網(wǎng)球場還有露天草坪和園林池塘。可以說完全是一個(gè)小型的高檔度假休閑場所。
也正因?yàn)槿绱烁邫n的休閑會所，巨大的投入需要后期不斷地投入人力物力的維護(hù)和保養(yǎng)。
等到潤園的房子賣完后，所有房產(chǎn)雇來的服務(wù)人員和設(shè)備保養(yǎng)人員全部撤離，抽調(diào)走了所有的會所維護(hù)資金，留下一個(gè)爛攤子讓物業(yè)接手，物業(yè)沒有能力接手，也不愿意白白投入人力物力去維護(hù)這個(gè)高檔的休閑健身會所。
干脆推給政府剛成立的潤園社區(qū)居委會！反正政府不能不管居民事，所以就造成了今日的社區(qū)居委會搞的和五星級高檔辦公會所一樣優(yōu)雅！地面鋪的是實(shí)木地板，所有的吧臺都是光亮的大理石臺面，室外有著廣闊的停車場，......
當(dāng)時(shí)剛剛接手潤園社區(qū)居委會的的孟書記也被這里的豪華裝修給震懾住了。完全顛覆了社區(qū)居委會是兩間平房，三四張半新不舊的辦公桌拼湊出來的兩件辦公室的簡陋辦公環(huán)境。好在他了解到了這里的高標(biāo)準(zhǔn)裝修是個(gè)歷史遺留問題，也只能摸摸鼻子湊合在五星級辦公環(huán)境里面上班了。
可是辦公環(huán)境和便民服務(wù)中心高檔歸高檔，占地太大也是個(gè)麻煩事，每天光打掃兩層樓近五百平方的衛(wèi)生就是個(gè)大問題，更別提還有籃球場，網(wǎng)球場，停車場、池塘草坪那些個(gè)戶外健身場所了。作為新社區(qū)居委會，因?yàn)橛形飿I(yè)公司維持社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，所以配備人員的數(shù)量就只有五個(gè)人。
這區(qū)區(qū)五個(gè)人要負(fù)責(zé)近三千戶居民的戶籍信息、居住信息、日常業(yè)務(wù)的辦理已經(jīng)說是超負(fù)荷了。現(xiàn)在還要增加每天打掃五百多平方的休閑會所的衛(wèi)生?？梢哉f完全負(fù)擔(dān)不了。如果是專職的保潔人員還說的過去，可是作為社區(qū)居委會的書記，他一定要首先明確，自己的立場首先是社區(qū)居委會的工作人員，只有先做好社區(qū)工作，才能兼顧居民提出的衛(wèi)生環(huán)境的衛(wèi)生治理情況。不能讓自己手下的人都一個(gè)個(gè)累趴了。那工作還怎么開展？？
孟書記雖然年輕但是雷厲風(fēng)行，既然找到了現(xiàn)在便民服務(wù)中心的具體問題，下一步最重要的就是處理問題。這個(gè)問題一定要盡快解決。不然會有安全隱患。
第一步先聯(lián)系了物業(yè)公司，調(diào)劑了下保潔員清理的次數(shù)，每天增加一次清理衛(wèi)生間的次數(shù)。
第二步到辦事處和領(lǐng)導(dǎo)再次申請安裝監(jiān)控。當(dāng)然這次他拿著那本意見本直接把居民的意見呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前。引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
好在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)這次看到居民意見簿后，快速開會討論出了一個(gè)結(jié)果，不僅在廁所門口安裝攝像頭，更是在整個(gè)社區(qū)居委會便民服務(wù)中心內(nèi)外都安裝監(jiān)控?cái)z像頭。
辦事處書記是個(gè)五十歲左右的中年男子，性格爽快開朗，很欣賞這次分來的這位年輕的喜歡運(yùn)動(dòng)有朝氣的村官小伙子。
既然是居民重復(fù)提出了同樣的問題，肯定是比較嚴(yán)重的情況。
他曾經(jīng)暗訪過那個(gè)潤園社區(qū)，的確非常的高檔。
可是居民素質(zhì)也參差不齊，出現(xiàn)不愛惜公共財(cái)物和浪費(fèi)資源的情況是肯定的。
所以只有加強(qiáng)社區(qū)的監(jiān)督管理，才能給居民制造一個(gè)心理警示。讓大家共同維護(hù)小區(qū)的美好環(huán)境和公共設(shè)施。
既然要做就一定要做好。這是辦事處李書記一向的做事風(fēng)格。既然想要下決心整頓潤園便民服務(wù)中心居民的風(fēng)氣，就一定要從外部監(jiān)督，內(nèi)部宣傳雙向治理。他把這個(gè)思路告訴了社區(qū)孟書記，讓孟書記回去想個(gè)內(nèi)部宣傳，提高居民自覺性的好方案出來。下午就把十二個(gè)攝像頭全部安裝完畢。