接下來我就開始制定開盤流程的具體細(xì)節(jié),首先呢是客戶來到現(xiàn)場(chǎng)選房需要帶齊什么東西,并且是在哪里等候安檢。
第二步呢是客戶在哪里進(jìn)行簽到,并且領(lǐng)取號(hào)碼牌,總規(guī)劃樓棟圖,戶型圖,簽字筆等。
第三步就是引導(dǎo)客戶進(jìn)入等候區(qū),在相應(yīng)的號(hào)碼區(qū)域入座,并且有人員準(zhǔn)備好飲水,及簡(jiǎn)單的零食。
第四步就是搖號(hào)啦,第一批搖號(hào)中簽的都是我們的工作人員,因?yàn)橐皇悄刈鰬蜃尶蛻艨吹接腥嗽诜e極搶房,再有就是有一部分房源已經(jīng)沒有啦被客戶買啦,而且我自己和楊秘書留啦十套好房源,被我們暗自控下啦。
第五步就是客戶搖中后,排隊(duì)進(jìn)入選房通道。
第六步,客戶進(jìn)入選房通道后,就由我的置業(yè)顧問進(jìn)行引導(dǎo)選房啦。這一步是至關(guān)重要,極其考驗(yàn)銷售的殺客功底和逼單能力。
手要握住客戶的手,腳步要穩(wěn)而急促,前期要給客戶鋪墊里面的房子選的老多啦,咱們進(jìn)去一定要快。
進(jìn)去之后馬上引導(dǎo)到客戶到他那棟樓的銷控區(qū)域,跟主控人員對(duì)房源還有沒有,如果有馬上選,如果沒有馬上第二選項(xiàng)。
如果客戶猶豫置業(yè)顧問就會(huì)說我們選房只有5分鐘,如果咱們不選的話一會(huì)就清場(chǎng)啦,下一批客戶馬上進(jìn)來啦,別說老弟不幫你。
而且主控人員也是心思非??b密殺能力極強(qiáng)的置業(yè)顧問,如果到啦節(jié)骨眼上置業(yè)顧問逼不下來,主控就會(huì)想辦法來逼客戶成交啦。
我們也內(nèi)管這個(gè)叫殺豬場(chǎng),能殺多少豬,能賺多少錢就看,這些牽驢的和刀手們的功力到不到家,刀磨的夠不夠快啦。
客戶選完房子之后,就來到啦第六步認(rèn)籌轉(zhuǎn)認(rèn)購(gòu)啦,就是把客戶手里的認(rèn)籌單換成認(rèn)購(gòu)單,這樣一來客戶就算買啦這個(gè)房子也不能退啦。
第七步就是客戶拿著自己的認(rèn)購(gòu)單離場(chǎng)啦。
然后我這邊還得把付款折扣和付款日期給制定出來,一次性95折,按揭96折。
一次性七天內(nèi)交放款百分之二十,一個(gè)月付齊全款。按揭七天內(nèi)付清百分之二十,剩余房款銀行辦理按揭。
而且給客戶的認(rèn)購(gòu)須知,貸款須知也同樣給準(zhǔn)備完成。