還有一個(gè)月左右就交房了,宋遜找到李永生說(shuō)道;讓李永生帶著銷(xiāo)售跟著客戶(hù)去驗(yàn)房,李永生直接心里就急眼了,銷(xiāo)售是賣(mài)房子的可以幫你引導(dǎo)但是我也從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)驗(yàn)房要銷(xiāo)售跟著去的。
而且我是去看過(guò)工地的,老于的建筑質(zhì)量實(shí)在是太差了,鋼筋外露,墻體開(kāi)裂,無(wú)緣無(wú)故多出來(lái)的橫梁,我看到還有一棟樓單元門(mén)給蓋沒(méi)了。
我跟老于私下也說(shuō)了一下情況,老于說(shuō)工程這邊你就不用管了,我這邊會(huì)處理的,我也就沒(méi)有多說(shuō)什么,我是從來(lái)不會(huì)為不該自己負(fù)責(zé)任的事情去負(fù)責(zé)的,人不能傻傻的往自己的身上扣屎盆子。
我直接就對(duì)宋遜說(shuō)到;遜總置業(yè)顧問(wèn)可以引導(dǎo)客戶(hù)去做前期的工作,但是跟著客戶(hù)去驗(yàn)房是真的不可以的,因?yàn)橹脴I(yè)顧問(wèn)對(duì)于工程什么都不懂,如果有些東西說(shuō)錯(cuò)了事情更大。
這個(gè)就是直接物業(yè)和工程帶著客戶(hù)直接去驗(yàn)房,有問(wèn)題還可以直接解決能用專(zhuān)業(yè)說(shuō)服客戶(hù),要是置業(yè)顧問(wèn)帶去了有問(wèn)題不是還得找物業(yè)和工程嗎。
宋遜想啦想也沒(méi)有說(shuō)什么,我說(shuō)道;這邊前期的引導(dǎo),發(fā)放號(hào)牌,身后材料簽字都在我這,然后就引導(dǎo)客戶(hù)去物業(yè)交款,最后在讓咱們工程和物業(yè)帶業(yè)主去交房。
好的那就按你說(shuō)的辦就行了。
我在晚上的時(shí)候跟置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)道;咱們引導(dǎo)客戶(hù)去物業(yè)交款的時(shí)候,記得都跟業(yè)主說(shuō)一句,房子如果有問(wèn)題直接就找物業(yè)和工程的人給你解決就好了。
別讓業(yè)主回來(lái)在找你們,這個(gè)事回來(lái)找你們你們也解決不了,讓業(yè)主就找工程和物業(yè)就行,學(xué)會(huì)避責(zé)啊,都機(jī)靈點(diǎn)別讓反咬一口。
交房的當(dāng)天整個(gè)售樓處布置的,也是非常的喜慶,在物業(yè)也給每位業(yè)主準(zhǔn)備了礦泉水,所有的人員都在自己的崗位上面就緒,等待著業(yè)主的到來(lái)。
前期的工作完成的都非常的順利,就看業(yè)主驗(yàn)房了,但是很多的業(yè)主驗(yàn)完房子之后就都炸了。
聽(tīng)說(shuō)在那邊自己吵了起來(lái),好多都沒(méi)在驗(yàn)收單子上面簽字,后來(lái)不知道怎么了好多的業(yè)主來(lái)售樓處了,一聽(tīng)說(shuō)是那邊讓來(lái)找售樓處的。
李永生一聽(tīng)火就起來(lái)了,你們他媽的房子蓋得質(zhì)量太差了還往售樓處這邊踢皮球,李永生自己直接就去工程和物業(yè)那邊吵了起來(lái),后來(lái)宋遜過(guò)來(lái)把李永生拉了回來(lái),說(shuō)道永生啊不至于啊,你太沖動(dòng)了也。
李永生說(shuō)到;遜總咱們出了問(wèn)題解決問(wèn)題就好了,現(xiàn)在來(lái)回的踢皮球,那邊讓業(yè)主找售樓處,我也不能讓置業(yè)顧問(wèn)去把房子給修啦啊。
就是工程物業(yè)那邊,看那有問(wèn)題就給處理哪里就好了,往這邊推有啥用啊。
這一輪火發(fā)完,工程老于和物業(yè)張姐也說(shuō)了,絕對(duì)不把業(yè)主在推回來(lái)了。