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花間聽雨錄

第十六章 必勝客的第一天

花間聽雨錄 靜安寺司馬 1260 2021-05-06 12:35:38

  結(jié)束了溫馨浪漫的瓊島之行,回到花城后的司馬曉晨收拾好心情,準(zhǔn)備兩天后到必勝客入職。

  4月1日早上,心情有點(diǎn)緊張的司馬曉晨來到了必勝客餐廳,把紫色妖姬停到餐廳門口的停車位上。

  進(jìn)入餐廳內(nèi)部,馬上有一位小姐姐得知司馬曉晨是來入職的新同事,就非常有禮貌的把他帶到了后面的用餐區(qū)先坐一下,還告訴他待會(huì)有餐廳文員會(huì)來幫他辦理入職手續(xù)。和他一起等待辦理入職的還有一個(gè)胖胖的女孩,司馬曉晨禮貌的對(duì)她笑了笑,并沒有開口說話。

  司馬曉晨之前來過餐廳吃飯,趁著等待的機(jī)會(huì)觀察起餐廳的環(huán)境,相對(duì)于麥當(dāng)勞、肯德基這兩大快餐巨頭,必勝客布局更加接近于西式咖啡廳,但裝修風(fēng)格更簡潔,裝飾面以淡色木紋為主,燈光明亮。

  餐廳還沒有到營業(yè)時(shí)間,十來個(gè)穿著制服的同事在忙碌的進(jìn)行著營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

  不一會(huì),一位穿著淺紅色條紋上衣的女同事來到了司馬曉晨兩人面前,不到十分鐘就給他們辦理好了入職手續(xù)。司馬曉晨領(lǐng)到了兩套制服,分配了一個(gè)儲(chǔ)物柜。女同事把他們帶到了更衣室,讓他們先換上制服。

  更衣室里一共有4個(gè)獨(dú)立的更衣間,司馬曉晨隨便找了一個(gè)走了進(jìn)去,小小的空間里有一股難聞的味道,像是臭襪子和廚房抹布味道的混合在一起。

  穿上淺紅色的條紋上衣,灰色的褲子,戴上小紅帽,鏡子里的司馬曉晨有點(diǎn)滑稽的感覺。

  出了更衣室,女同事帶著他們把餐廳里里外外走了一趟,一邊走一邊介紹餐廳的分區(qū)與功能。餐廳一共500多平方米,300個(gè)餐位。按照功能分為以下幾個(gè)區(qū)域:餐區(qū)、廚房、洗碗房、辦公室、更衣室、倉庫、垃圾房、煤氣室。餐廳人員定編40人,實(shí)際在編80人,超編人員都是為新店儲(chǔ)備的見習(xí)經(jīng)理和見習(xí)組長。

  餐廳副經(jīng)理以上的管理人員全部是港籍外派人員,司馬曉晨是第四批的本地見習(xí)經(jīng)理。

  必勝客內(nèi)部不稱呼中文名字,所有職員都要起一個(gè)英文名,司馬曉晨有英文名,叫做杰森。今天和他一起入職的女孩叫伊琳,也是見習(xí)經(jīng)理。

  接下來是必勝客品牌介紹,必勝客創(chuàng)立于美國,在全世界擁有超過10000家分店,與麥當(dāng)勞、肯德基并稱為世界快餐三大巨頭。港島怡和集團(tuán)取得華南特許經(jīng)營權(quán),于1993年在華夏國花城市開出第一家分店。

  接下來是餐廳經(jīng)理彼得為兩人講解培訓(xùn)計(jì)劃,分為餐廳員工、廚房員工、餐廳組長、廚房助長、值班經(jīng)理五個(gè)崗位,每個(gè)崗位培訓(xùn)期為1~3個(gè)月,需要通過崗位考試才能進(jìn)入下一個(gè)崗位的培訓(xùn)。司馬曉晨先從餐區(qū)員工開始,伊琳則從廚房員工開始。

  司馬曉晨的培訓(xùn)員是一位兼職的女學(xué)生,英文名叫艾斯,在餐廳員工培訓(xùn)階段,這個(gè)小他3歲的小美女就是司馬曉晨的師傅了。

  餐廳營業(yè)時(shí)間是上午十點(diǎn)半至晚上十點(diǎn)半,一般從中午11點(diǎn)就開始排隊(duì)等位,中間幾乎不會(huì)中斷,生意非常火爆。員工分為早班、中班、晚班,每周調(diào)整一次。司馬曉晨第一周被安排上早班,也就是早上七點(diǎn)半到下午三點(diǎn)半,有45分鐘的工作餐時(shí)間,餐廳通過員工餐。

  什么都不懂的司馬曉晨被安排了運(yùn)送餐具的工作,就是把餐區(qū)的用過的餐具送到洗碗房清洗,把洗干凈的餐具再送回餐區(qū)。

  雖然只是簡單重復(fù)的工作,還有手推車可以用,但馬不停蹄的搬運(yùn)工作還是把第一天上班的司馬曉晨累的夠嗆?;氐郊蚁戳艘粋€(gè)澡,和慕容慧聊了一會(huì)就倒在床上睡著了。

  

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