第3章 新工作

　　翌日，崔櫻櫻在星凹傳媒有限公司的面試特別順利。

　　許是因?yàn)樗孪茸隽诵?zhǔn)備。

　　關(guān)于電話客服的職業(yè)面試會(huì)遇到什么樣的問題。

　　該怎么回答，和如何回答得正確，她都進(jìn)行了一番查詢和了解。

　　可這次面試的時(shí)候，異常簡(jiǎn)單。

　　跟想象中的那種有難度的面試完全不同。

　　那些準(zhǔn)備好的問題答案根本就用不上。

　　她不過是填了一個(gè)履歷表格，然后便見到了據(jù)說是公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)理，何月桂。

　　何月桂看過去是一個(gè)跟她的年齡差不多的女人，穿著襯衫女士西服正裝。

　　她手持一些來面試的人的履歷資料，讓他們跟著她走。

　　她的舉手投足之間還透露著些許的老練。

　　崔櫻櫻也在這些來應(yīng)聘的人中間，由何月桂經(jīng)理帶著他們看了看辦公環(huán)境，他們幾個(gè)就正式上崗了。

　　坐在自己的辦公桌面前，用抹布將桌面整理干凈，還沒有坐定，崔櫻櫻便也被何月桂叫著去會(huì)議室開會(huì)了。

　　會(huì)議室中央有一個(gè)長(zhǎng)方形的會(huì)議桌。

　　此時(shí)會(huì)議室里面已經(jīng)坐滿了，崔櫻櫻只能跟著其他幾個(gè)人一樣，將辦公室的椅子拖到會(huì)議室里，坐在圍著會(huì)議桌的邊上。

　　主持開會(huì)的人開始了自我介紹。

　　原來，這個(gè)長(zhǎng)臉皮膚略黑的中年男人就是這家公司的老板，也是總裁。

　　“你們好，我叫何偉宜，大家以后不用叫我何總，叫我何大哥就行了。呃，大家來到公司里，那么就是一家人了。有什么事都互相照應(yīng)著點(diǎn)。很歡迎新來的幾個(gè)兄弟姐妹，你們又給公司增添了新鮮血液！哈哈，歡迎！”

　　何經(jīng)理臉上微笑著，露出了一口潔白的牙齒。

　　接著，他帶頭鼓掌，眼睛的視線移到崔櫻櫻還有其他幾個(gè)剛剛被領(lǐng)進(jìn)來的新員工身上。

　　崔櫻櫻頓時(shí)感到這家公司的老板好親切呀！

　　不過，這種親切讓她總覺得哪里有些不對(duì)勁。

　　卻說不上來到底是哪里。

　　那么多雙眼睛這個(gè)時(shí)候看著自己，她微微起身，跟大家打了個(gè)招呼。

　　“大家好，我是崔櫻櫻，今天新來的同事?！?p>　　“好！歡迎小崔！接著下一位新同事，也介紹一下自己吧。”

　　何偉宜朝崔櫻櫻投來欣賞的眼光，又帶頭鼓起掌來。

　　崔櫻櫻的旁邊坐著的，是一個(gè)學(xué)生模樣的男青年。

　　他也禮貌地自我介紹了一下，他叫寧俊。

　　同樣的也得到了所謂何大哥的熱烈歡迎。

　　后面幾個(gè)人也都走了這一個(gè)流程。

　　“好，話不多說。大家去忙業(yè)務(wù)吧！我們公司是采取的一帶一的業(yè)務(wù)政策，你們很快就能夠上手的。相信你們。加油！”

　　何偉宜右手攥緊拳頭，抬手，做了個(gè)加油的動(dòng)作。

　　崔櫻櫻剛要搬動(dòng)她的椅子，就有一個(gè)個(gè)子較高，戴著一個(gè)無框圓型眼鏡的男同事走過來，幫她搬了椅子回辦公室。

　　他轉(zhuǎn)頭說道，“小姐姐，我叫石輝，以后就由我來帶你了。公司的業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單的，你應(yīng)該能很快上手了?！?p>　　“謝謝啊！”崔櫻櫻眉梢微挑。

　　太好了，來到了一家上司友好，同事熱情，工作內(nèi)容似乎還比較簡(jiǎn)單的公司。

　　如果做的開心，就長(zhǎng)期在這家公司做，那也未嘗不可。

　　崔櫻櫻這么想著。

　　她已經(jīng)坐到了辦公室的工位上。

　　她的工位右邊靠近走道，左邊是剛剛跟她一起介紹自己的新人寧俊。

　　寧俊穿著一身黃色短袖T恤，藍(lán)色牛仔褲，在辦公室的所有人當(dāng)中，與他一樣看過去是學(xué)生模樣的人不在少數(shù)。

　　崔櫻櫻環(huán)顧了一下四周，這個(gè)辦公室的規(guī)模還真是不小。

　　很多員工此時(shí)已經(jīng)開始打電話了。

　　但是大家似乎都?jí)旱土俗约旱穆曇?，在她所坐的位置，并不能聽清楚每個(gè)人電話里說著什么。

　　不一會(huì)兒，石輝走了過來，將一份幾頁(yè)A4紙的資料拿到了崔櫻櫻的面前。

　　“小姐姐，這些是你今天要學(xué)習(xí)的電話客服的話術(shù)，然后熟悉得差不多了，你就可以用你桌前的電話打給客戶了！”

　　說完，石輝臉上堆了個(gè)極勉強(qiáng)的笑容。

　　他迅速地轉(zhuǎn)而嚴(yán)肅地說道，“這些話術(shù)就是你的業(yè)務(wù)工作。電話量可是跟你的工資直接掛鉤的！有什么不明白的再問我吧?！?p>　　他頓了頓，用右手推了推他的圓型眼鏡，扯著嗓子小聲補(bǔ)充了一句，“我們這里干得好的電話客服，每個(gè)月每人平均的工資都能夠上萬呢！”

　　崔櫻櫻點(diǎn)頭回應(yīng)他。

　　說完石輝忙自己的去了，崔櫻櫻翻看了一下眼前的話術(shù)本。

　　默讀了一遍，又小聲地讀了一遍。

　　看過去，這些話術(shù)像是開發(fā)新客戶用的。

　　話術(shù)的最后，本子上都用箭頭標(biāo)注了出來，而后面寫的大多數(shù)是：轉(zhuǎn)第二級(jí)客服專員。

　　崔櫻櫻沒有發(fā)現(xiàn)什么不對(duì)勁。

　　她身旁的寧俊已經(jīng)開始打電話了。

　　“喂，您好，是張女士嗎？您的身份證號(hào)是不是……？”

　　……

　　“好的，我給您轉(zhuǎn)給我們的專員。您稍等?！?p>　　接著寧俊將電話上的轉(zhuǎn)接按鈕按亮。

　　這就完成了一份業(yè)務(wù)了。

　　崔櫻櫻看了，恍然大悟，哦！原來這么簡(jiǎn)單。

　　于是，她也試著打通了話術(shù)本上的一個(gè)客戶的電話。

　　“喂，您好，是陳先生對(duì)嗎？您最近是不是在辦理貸款……？”

　　……

　　“好的，我為您轉(zhuǎn)給我們的專員。您稍等?！?p>　　接著，崔櫻櫻也將她面前電話上的轉(zhuǎn)接按鈕按亮。

　　這？

　　就完成了？

　　真的是非常簡(jiǎn)單呀！

　　崔櫻櫻心想。

　　她此時(shí)自信心爆棚。

　　原來自己這么快就上手了新工作了。

　　再看看這家公司的辦公環(huán)境并不比上次面試失敗的那家貿(mào)易公司差。

　　而且待遇也不錯(cuò)，這太好了！

　　頓時(shí)她覺得充滿了干勁！

　　就這么很快一個(gè)上午過去了。

　　崔櫻櫻想趁中午的時(shí)候，去詢問一下有沒有安排員工宿舍的事。

　　當(dāng)她忙完去何老板的辦公室的時(shí)候，辦公室已經(jīng)沒有人了。

　　她只好作罷，先去午間休息和解決午餐的問題再說吧。

　　在星凹傳媒有限公司旁邊就有一家飯店。

　　崔櫻櫻走了進(jìn)去。

　　她點(diǎn)了一碗湯面。

　　坐下來正準(zhǔn)備吃，她的對(duì)面一個(gè)黃色短袖T恤男孩坐了下來。

　　學(xué)生模樣。

　　“寧俊，你也來吃飯呀！”

　　“你好，小崔姐姐，真愁不知道吃什么。我也去點(diǎn)一碗面吧。”

　　“好呀！”

　　過了一會(huì)兒，寧俊也坐定。

　　他神色突然一變，使勁壓低了聲音，用手勾成一個(gè)弧度，對(duì)崔櫻櫻說道，“小崔姐姐，你有沒有發(fā)現(xiàn)公司有什么不對(duì)勁？”

　　“嗯？”

　　崔櫻櫻不解地看著他。

　　仿佛是怕引起別人的注意，寧俊又壓著聲音說道，

　　“姐，你沒覺得那些話術(shù)本上的話術(shù)有問題么？”

　　……

　　回到辦公室。

　　崔櫻櫻開始還覺得，是不是寧俊將她當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，才故意要設(shè)置障礙，制造謠言，要逼她放棄走掉。

　　可是，她仔細(xì)琢磨寧俊講的那些疑點(diǎn)，再看看眼前的話術(shù)本。

　　驚于現(xiàn)實(shí)。

　　難道。

　　這是一家電信詐騙公司？！