第三十八章整治
結(jié)果還沒(méi)有到,就聽(tīng)到自己大姨子尖銳的聲音,“把他們拉出去?!?p> 何志陽(yáng)心里有種不好的預(yù)感,自己的這個(gè)大姨子,說(shuō)實(shí)話(huà)從內(nèi)心是煩死了,但是自己媳婦就這么一個(gè)姐姐,不幫忙也不行。
她雖然沒(méi)有什么大能力,但是基本上也沒(méi)有什么事情。
借助何志陽(yáng)的影響力,居然一路做到了物業(yè)經(jīng)理的位置。
現(xiàn)在聽(tīng)到袁芳芳的聲音,何志陽(yáng)疾跑幾步,“住手?!?p> 何志雨看到兩個(gè)保安,正拉扯著李歡兩人要往外拖,連忙喊道。
“妹夫,你怎么來(lái)了,是跟我妹過(guò)來(lái)看我的嗎?”袁芳芳這會(huì)還不知道什么情況。
“我說(shuō)住手你們沒(méi)有聽(tīng)到?”
看到保安還沒(méi)有松手,直接上去又喊了一句。
保安這才松手,一回頭看到居然是何志陽(yáng),對(duì)于何志陽(yáng)他們還是認(rèn)識(shí)的,因?yàn)樗侨A夏物業(yè)的總經(jīng)理,而且是袁芳芳的妹夫。
“你們倆,下去?!?p> “志陽(yáng),你先回辦公室,我處理點(diǎn)事情就下去?!?p> “你他媽的瘋了?”何志陽(yáng)再也忍不住,上去就是一巴掌。
“志陽(yáng),你瘋了?我你為什么打我?現(xiàn)在是我受委屈了。”袁芳芳還有些搞不清楚狀況。
“這是李總,華夏物業(yè)的老板?!?p> “你,什么?他是李歡?”袁芳芳嚇了一跳,說(shuō)完之后連忙捂著自己的嘴。
兩個(gè)保安還沒(méi)有走,聽(tīng)到這話(huà),感覺(jué)自己兩人的工作到此結(jié)束了。
“何總,前段時(shí)間修煉內(nèi)功,就這?”
“李總,我也沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)這樣的事情”
“現(xiàn)在,你給我解決方案?!?p> “袁芳芳,開(kāi)除,永不錄用,兩個(gè)保安辭退。同時(shí)在全公司展開(kāi)專(zhuān)門(mén)的整治運(yùn)動(dòng),從上到下全部梳理一遍。”
“還不夠?!?p> “我剛才打電話(huà)投訴,結(jié)果沒(méi)有幾分鐘,就被你的這個(gè)大姨子威脅,要把我趕出去?!?p> 何志陽(yáng)心說(shuō),袁芳芳,你真的夠了,你真能找事。
“這是我的責(zé)任,我愛(ài)人在客服中心,讓她馬上申請(qǐng)離職?!?p> 何志陽(yáng)沒(méi)有隱瞞,對(duì)于這個(gè)事情,挨打要立正。
“行吧,明天給我一個(gè)處理的方案。”
李歡兩人回到屋里收拾,何志陽(yáng)拉著失魂落魄的袁芳芳下樓。
“志陽(yáng),他真的是老板?”
“我騙你有用嗎?”
“你能不能跟李總說(shuō)說(shuō),別開(kāi)除我,我除了這什么也不會(huì)干啊?!?p> “別說(shuō)你了,就算是我,如果處理不好,我可能都要辭職了?!焙沃娟?yáng)無(wú)奈的說(shuō)道。
“你是真坑啊,現(xiàn)在你妹也要受牽連。”
沒(méi)辦法,誰(shuí)讓這是自己的大姨子呢,給媳婦打了電話(huà),讓她寫(xiě)辭職報(bào)告,留下個(gè)體面。
“志陽(yáng),有這么嚴(yán)重嗎?”
“人家李總是什么人?建設(shè)集團(tuán)的三股東,華夏建設(shè)的大股東,華夏物業(yè)的大股東,身價(jià)幾百億,你家不計(jì)較還則罷了,如果計(jì)較,我們一家子就只能到其他的地方了?!?p> 袁芳芳嚇得不敢說(shuō)話(huà)。
何志陽(yáng)也沒(méi)有了睡覺(jué)的想法了,連夜起草了一份通知,發(fā)到了華夏建設(shè)的工作群以及網(wǎng)站上。
同時(shí)宣布組建督導(dǎo)組,由督導(dǎo)組以及外部的調(diào)查人員對(duì)每一個(gè)分公司以及物業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
公告之后,華夏物業(yè),這一夜不知道多少人失眠。
也有消息靈通的人士,很快知道了事情的經(jīng)過(guò),直接罵娘。
你自己作死,別帶上別人啊。
這么一搞,估計(jì)以后更加的嚴(yán)格了,日子不好過(guò)啊。
華夏物業(yè)發(fā)了公告之后,立馬收到了無(wú)數(shù)的投訴電話(huà),當(dāng)然也不全是物業(yè)公司的事情,也有自己太較真的。
但是不管如何,華夏物業(yè)這么做,卻是是給無(wú)數(shù)的業(yè)主出氣了。
有不少的物業(yè)公司,或者說(shuō)物業(yè)的工作人員,忘記了自己的職責(zé),把自己當(dāng)成了大爺。
現(xiàn)在李歡就是要對(duì)這種現(xiàn)象說(shuō)不,物業(yè)公司就是做服務(wù)的。
一切以人為本,以服務(wù)為本。
一周的時(shí)間,整治的效果還是比較明顯的,很多劣跡斑斑的物業(yè)工作人員,全部開(kāi)除。
并且建立起來(lái)黑名單制度,對(duì)于比較嚴(yán)重的,比如袁芳芳這樣的,直接加入黑名單,永不錄用。
黑名單制度的建立,可以說(shuō)對(duì)于物業(yè)公司的工作人員,有很大的震懾。
因?yàn)樽鳛槲飿I(yè)公司的領(lǐng)頭羊,一旦加入了黑名單之后,以后很難在物業(yè)圈里面呆了。
華夏物業(yè)都不用的人,其他的公司更不會(huì)用。
當(dāng)然,黑名單也是很?chē)?yán)格的,也不能冤枉了別人,黑名單里面有申述,如果覺(jué)得自己沒(méi)錯(cuò),也可以申訴。
只有實(shí)實(shí)在在的劣跡人員,才會(huì)進(jìn)入到黑名單。
再加上督導(dǎo)組的建立,明察暗訪(fǎng)的,物業(yè)工作人員一個(gè)個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。
當(dāng)然,公司也不是只打不獎(jiǎng),同時(shí)建立起來(lái)一個(gè)白名單,對(duì)于進(jìn)入白名單的人,有管理能力的,優(yōu)先提拔,沒(méi)有管理能力的,薪資上調(diào)。
大棒加糖,效果還是不錯(cuò)的,最起碼大家畏懼的同時(shí),也有了奔頭。
李歡悄悄的看了幾個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)整治的效果還是不錯(cuò),對(duì)于何志陽(yáng)這才準(zhǔn)備放他一馬。
“何總,這個(gè)整治工作做的不錯(cuò),我們是服務(wù)公司,就要把服務(wù)做到極致,你看海里撈,把服務(wù)做到了極致,很多人寧愿排隊(duì)也要吃?!?p> “我們做物業(yè)公司,不僅僅是要給地產(chǎn)公司增光添彩,更是要做成一塊金字招牌。”
“李總,您放心,如果再出現(xiàn)了紕漏,我自動(dòng)離職?!?p> “嚴(yán)重了,你作為老總,顧大局,有些細(xì)微的地方顧忌不到也正常,怎么樣,嫂子沒(méi)有跟你鬧脾氣吧?!?p> “怎么會(huì)沒(méi)有呢?”
當(dāng)然這話(huà)只能在心里說(shuō)說(shuō),嘴上說(shuō)道“沒(méi)有,他也知道自己做錯(cuò)了,剛好現(xiàn)在小孩正是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)候,讓的管管孩子。”
“嗯,等不忙了,我過(guò)去給嫂子道歉。”
胡志陽(yáng)連忙說(shuō)不敢。
本來(lái)過(guò)了十一,李歡就準(zhǔn)備回老家一趟,因?yàn)榧依锏姆孔右呀?jīng)蓋好了,現(xiàn)在還在晾著,也是希望李歡回家,一家人熱鬧熱鬧。
但是出了這么一檔子事,又耽誤了一個(gè)星期。
這一周,李歡也是要坐鎮(zhèn)看著,本身李歡做物業(yè),就是希望為房地產(chǎn)增光添彩的,不能有這種抹黑地產(chǎn)板塊的行為。
后來(lái)發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司這塊是大有可為的,雖然體量不大,但是利潤(rùn)率還可以,而且不同于房地產(chǎn)一錘子買(mǎi)賣(mài)。
物業(yè)公司屬于細(xì)水長(zhǎng)流,這個(gè)生意能干。
而且隨著物業(yè)公司體量的增加,未來(lái)的收益也不會(huì)少,所以現(xiàn)在堅(jiān)定了做物業(yè)的信心。
抽空到了北岸酒店一趟,今天新酒店開(kāi)張,李歡作為老板,自然是要出席一下的,不過(guò)沒(méi)有上去講話(huà),讓王怡然跟胡安主持。
新建的北岸桃林酒店,定位是快捷酒店,價(jià)格一百多快,屬于平民價(jià)格。
也是作為北岸酒店的補(bǔ)充,要不然老板或者高管住了北岸酒店,而司機(jī)或者下面的人不在這里住就要去其他地方。
在這里住又太貴,有了北岸桃林,就解決了這個(gè)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉,王怡然現(xiàn)在儼然是女強(qiáng)人的模樣,美艷動(dòng)人。
歡愉之后,李歡跟王怡然聊了一下對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,剛好上次吹牛還剩下八十億在歡聚時(shí)代的賬戶(hù)上,撥了十億到北岸酒店的賬戶(hù)上,讓他們開(kāi)始擴(kuò)張。
王怡然許久沒(méi)有見(jiàn)李歡了,所以要了幾次,強(qiáng)如李歡都有些頂不住了。
中州市的事情忙完,準(zhǔn)備回家。