第36章 特殊時(shí)期的國(guó)際航班保障
疫情得到有力控制后，公司開(kāi)始全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
立秋沒(méi)幾天，市場(chǎng)部召集各部門(mén)開(kāi)會(huì)，會(huì)議內(nèi)容大意是根據(jù)目前的形勢(shì)，國(guó)內(nèi)航班多是虧本經(jīng)營(yíng)，只有開(kāi)展國(guó)際航線才是掙錢(qián)之道，經(jīng)過(guò)公司多番努力，終于得到政府批準(zhǔn)允許開(kāi)通一條國(guó)際航線。
為配合公司運(yùn)營(yíng)需求，開(kāi)設(shè)國(guó)際航線需要航司對(duì)國(guó)際航班運(yùn)行相關(guān)人員進(jìn)行防疫培訓(xùn)，需設(shè)置專門(mén)的隔離點(diǎn)對(duì)空勤人員進(jìn)行不少于十四天的隔離觀察。
馬麗娜根據(jù)局方對(duì)于國(guó)際航班的防護(hù)要求制作教學(xué)PPT，乘務(wù)員、安全員、飛行員、運(yùn)服保障人員、機(jī)組車(chē)司機(jī)工作性質(zhì)各有不同，因而制作了不同地教學(xué)課件。
柳曉姝來(lái)到出勤樓，因?yàn)楣究紤]運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題，最終決定將國(guó)際航班的隔離點(diǎn)設(shè)置在公司出勤樓的頂樓。
柳曉姝找到客房部的主管，一起實(shí)地考察了頂樓客房情況，經(jīng)過(guò)幾天的商討和協(xié)調(diào)，終于最終確定下方案。
根據(jù)國(guó)際航班機(jī)組成員人數(shù)劃撥出房間，用紅色標(biāo)線進(jìn)行區(qū)分，紅色區(qū)域內(nèi)即為隔離區(qū)。
隔離區(qū)內(nèi)特別安排了一間功能房，待執(zhí)行完國(guó)際航班的機(jī)組成員返回頂樓后，可以把行李物品、衣物鞋襪、安保器械、飛行資料等放入功能房，由航醫(yī)集中進(jìn)行紫外光消毒。
為方便航醫(yī)、客房保障人員、第三方核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作人員安全出入隔離區(qū)，在隔離區(qū)外用黃色標(biāo)線劃分了緩沖區(qū)，工作人員們可以在緩沖區(qū)穿脫隔離服、頭套、手套、腳套。
黃色標(biāo)線以外，則屬于清潔區(qū)。
除了區(qū)域劃分，進(jìn)出出勤樓的要求也進(jìn)行了特別安排，普通人群出入出勤樓的電梯鎖住頂層的按鈕，防止不相關(guān)的人進(jìn)入造成不必要的接觸。
執(zhí)行完國(guó)際航班的機(jī)組成員使用專用電梯，電梯鎖住其他樓層按鈕，只能到達(dá)頂層。
王為民帶著幾個(gè)公司高層查看了隔離區(qū)，稍微調(diào)整了一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，隔離區(qū)的設(shè)置終于完成。
最后就是隔離區(qū)垃圾的回收處置，按照規(guī)定，隔離區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾和醫(yī)療垃圾均需按照醫(yī)療垃圾的回收處置規(guī)范來(lái)執(zhí)行，不可以像普通垃圾一般隨意丟棄。
此前國(guó)內(nèi)航班機(jī)組成員們穿過(guò)的防護(hù)服收入黃色醫(yī)療廢棄物垃圾袋后，機(jī)場(chǎng)方有專人回收，如今公司隔離點(diǎn)的醫(yī)療垃圾就只能另外聯(lián)系具備國(guó)家資質(zhì)的公司來(lái)進(jìn)行回收。
柳曉姝到網(wǎng)上查詢了多家公司，才知道具備資質(zhì)的公司不是很多。
對(duì)方公司對(duì)隔離區(qū)醫(yī)療垃圾、生活垃圾的回收要求非常高，比如打包密閉性不合格，否則有權(quán)拒收，比如生活垃圾中的一次性筷子要單獨(dú)裝袋，否則有權(quán)拒收。
讀完條款，柳曉姝開(kāi)始想象她為機(jī)組成員們上課培訓(xùn)的畫(huà)面，她不是在上課，她好像是在普及垃圾分類。嗯，保護(hù)地球人人有責(zé)，垃圾分類，從我做起。
通過(guò)與回收公司、客房部實(shí)際操作的協(xié)商，最終確定下既符合回收公司要求，又便于客房部保障人員和隔離人員操作的回收方案。
隔離區(qū)順利通過(guò)局方檢查后，柳曉姝只感覺(jué)她餓了：“姐，為什么公司下午一點(diǎn)就收餐了？為什么不在三五點(diǎn)的時(shí)候做些面包什么的買(mǎi)給員工？”
餐飲部經(jīng)理抬手看看手表：“現(xiàn)在才下午三點(diǎn)半呀，現(xiàn)在就餓了？
“你今天中午和我一起在公司吃的自助餐，我看你吃得很多呀?！?p> 柳曉姝：“中午是吃得很飽，可能最近準(zhǔn)備國(guó)際航班開(kāi)航的事情太燒腦了，一燒腦就容易餓?！?p> 航醫(yī)們的勞累餐飲部經(jīng)理一直看在眼里，她到后廚拿了一些中午剩余的水果和甜點(diǎn)：“公司現(xiàn)在的情況你也知道，人手原本就不足，所以賣(mài)下午茶的想法暫時(shí)是實(shí)現(xiàn)不了了，這些你先墊墊肚子?！?p> 柳曉姝一邊狼吞虎咽一邊道謝：“謝謝姐?！?p> 等下午五點(diǎn)多，餐飲部經(jīng)理看到柳曉姝、賀樂(lè)、陳家衛(wèi)、馬麗娜走進(jìn)自助餐廳：“曉姝，下班了還來(lái)檢查餐廳？”
柳曉姝：“反正要加班，覺(jué)得餓了，就先來(lái)吃飯?！?p> 餐飲部經(jīng)理：“……”她三點(diǎn)半才吃的甜點(diǎn)，現(xiàn)在，又……餓……了……？？？
……國(guó)際航班正式運(yùn)營(yíng)前，馬麗娜、柳曉姝組織機(jī)組成員們參加國(guó)際航班航衛(wèi)培訓(xùn)，馬麗娜講述七步洗手法、隔離服穿、脫、回收的步驟和要領(lǐng)，柳曉姝就在一旁做演示。
之后是宣貫《隔離區(qū)管理辦法》，要求入住隔離區(qū)人員不串門(mén)，非得到允許不走出自己的房間，每日自測(cè)體溫后向航醫(yī)報(bào)備。
下午，機(jī)組成員們把各自隔離十四天期間的私人物品送到出勤樓頂樓，柳曉姝站在電梯口，引導(dǎo)著他們把行李放入各自房間。
A機(jī)長(zhǎng)左手托著行李箱，右手提著縮小版吉他形狀的小盒子。
柳曉姝指著盒子問(wèn)：“A機(jī)長(zhǎng)，這是什么？”
A機(jī)長(zhǎng)：“尤克里里，反正隔離十四天，閑著太無(wú)聊了，正好多練習(xí)一下?！?p> 柳曉姝：“您還真是多才多藝呀?！?p> 孔學(xué)品拖著兩個(gè)行李箱走出電梯，箱子不堪重負(fù)，散了，一本本厚重的手冊(cè)灑落在地。
柳曉姝吃驚道：“孔學(xué)品，你搬那么多手冊(cè)來(lái)做什么？”
孔學(xué)品一邊將手冊(cè)靠墻碼放，一邊道：“背手冊(cè)啊，平常哪里有這么集中的時(shí)間可以好好看書(shū)看手冊(cè)，趁著這十四天可以系統(tǒng)地復(fù)習(xí)一下。”
柳曉姝敬佩地豎起大拇指：“學(xué)霸中的戰(zhàn)斗機(jī)?！?p> “我得回去重新拿個(gè)箱子?！笨讓W(xué)品拍了拍墻邊碼放整齊的手冊(cè)，往電梯走去。
柳曉姝：“記得選個(gè)結(jié)實(shí)的?！?p> 隨后幾個(gè)乘務(wù)員，有的因?yàn)椴荒茉诟綦x區(qū)點(diǎn)外賣(mài)而帶一行李箱的零食，有的帶一堆面膜和美容儀，有的帶瑜伽墊，有的抱著迷你麻將，被柳曉姝提醒隔離期間不能串門(mén)打麻將后失落地把迷你麻將寄存到了前臺(tái)。
邢晨決心十四天練就完美身材，帶了各種型號(hào)的啞鈴、鐵餅，甚至有可拆卸的動(dòng)感單車(chē)。
柳曉姝看著房間里大大小小的器械以及組裝到一半的動(dòng)感單車(chē)目瞪口呆：“你這是把小型健身房搬過(guò)來(lái)了呀?！?p> 邢晨：“好久沒(méi)練了，反正也出不去，我一定要練出魔鬼的身材?！?p> 柳曉姝從“小型健身房”走出來(lái)，又看到宋頌居然推著一個(gè)小推車(chē)過(guò)來(lái)，小推車(chē)上堆著各種形狀的紙箱，仔細(xì)一看，有平底鍋、湯鍋、煎蛋器、鴛鴦鍋……
柳曉姝：“？”
宋頌：“我問(wèn)過(guò)客房部了，可以使用大功率，哈哈?！?p> 柳曉姝：“你隔離期間公司又不是不管飯，何必把廚房搬過(guò)來(lái)，我媽媽的廚房里的東西都沒(méi)你齊全?！?p> 宋頌：“你也知道，我平時(shí)最大的娛樂(lè)就是做飯，我現(xiàn)在腦子里充滿了靈感，在這十四天里我一定要開(kāi)發(fā)出幾個(gè)新菜色，到時(shí)候過(guò)來(lái)嘗一嘗啊?！?p> 柳曉姝勉強(qiáng)一笑，他那些黑暗料理，實(shí)在不敢恭維：“等你解除隔離再說(shuō)?！?p> 安頓好機(jī)組成員，柳曉姝回到辦公室。
賀樂(lè)問(wèn)：“怎么樣，是不是就孔學(xué)品帶的東西最奇葩，我讓他不要那么夸張，他非要把手冊(cè)全帶上。”
柳曉姝喝了一口水，擺手道：“邢晨帶了動(dòng)感單車(chē)和各種大大小小的器械，宋頌帶了鍋碗瓢盆和一堆調(diào)味料說(shuō)要開(kāi)發(fā)新菜，和他們一比，機(jī)長(zhǎng)帶尤克里里，孔學(xué)品帶手冊(cè)都算是正常的了。”
賀樂(lè)頗感意外：“想不到他們倒是把這十四天安排的一個(gè)比一個(gè)豐富多彩呀?！?p> 航前兩小時(shí)，機(jī)組成員們穿戴好隔離服，完成酒測(cè)和航前準(zhǔn)備后，就前往機(jī)場(chǎng)執(zhí)行國(guó)際航班任務(wù)。
國(guó)際航班回到S市機(jī)場(chǎng)后，機(jī)場(chǎng)方先對(duì)飛機(jī)外部進(jìn)行消毒清洗，在引導(dǎo)機(jī)組成員和乘客到海關(guān)處進(jìn)行核酸檢測(cè)的采樣，采樣后，乘客由海關(guān)安排到專門(mén)的酒店進(jìn)行隔離觀察，機(jī)組成員則乘坐機(jī)組車(chē)回到公司隔離區(qū)入住。
幾天后，王為民帶領(lǐng)馬麗娜、柳曉姝、賀樂(lè)穿著隔離服進(jìn)入隔離區(qū)，一是向隔離人員表達(dá)問(wèn)候，二是檢查隔離人員和隔離區(qū)后勤保障人員是否遵守《隔離區(qū)管理規(guī)定》。
柳曉姝根據(jù)檢查項(xiàng)目制作了《美麗航空隔離區(qū)檢查單》，查看了緩沖區(qū)、隔離區(qū)標(biāo)識(shí)、分界是否明確，隔離區(qū)內(nèi)安全門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，隔離區(qū)專用電梯門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，隔離區(qū)環(huán)境是否整潔，安保人員是否在崗，房間消毒記錄是否齊全，防疫物資配備是否齊全。
檢查完畢，又依次慰問(wèn)了機(jī)組成員們。
機(jī)長(zhǎng)為航醫(yī)們即興演奏了一段新學(xué)的尤克里里，吃貨乘務(wù)員手忙腳亂把零食袋迅速扔到垃圾桶里，邢晨擼起袖子展示自覺(jué)越來(lái)越緊實(shí)地肌肉，宋頌打開(kāi)湯鍋展示新研發(fā)的“十全大補(bǔ)湯”，王為民等人臨走時(shí)還不忘喊一句：“柳航醫(yī)，下次來(lái)能不能幫忙帶幾根蔥？”
回到緩沖區(qū)，脫下隔離服，王為民笑道：“之前還怕他們?cè)诶锩嫣珶o(wú)聊，想不到，活動(dòng)比我們豐富呀?！?p> 柳曉姝制作了《執(zhí)行國(guó)際航班人員總覽表》，詳細(xì)記錄了每一個(gè)隔離區(qū)人員核酸檢測(cè)結(jié)果，每日體溫、健康狀況、隔離時(shí)間、解除隔離時(shí)間。
又制作了《醫(yī)療廢棄物回收登記表》，登記隔離服、手套、腳套等回收情況。
解除隔離前三天，柳曉姝帶領(lǐng)具有核酸檢測(cè)資質(zhì)的工作人員全副武裝后到隔離區(qū)上門(mén)采樣，得到檢測(cè)報(bào)告后就把電子報(bào)告分別發(fā)給隔離人員。
待局方監(jiān)察員來(lái)美麗航空檢查國(guó)際航班航衛(wèi)保障工作的時(shí)候，柳曉姝找出所有相關(guān)臺(tái)賬，一摞摞文件夾堆放在桌前，她這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自疫情發(fā)生到現(xiàn)在，居然已經(jīng)開(kāi)展了如此多的防疫工作。
如今只希望疫情盡快控制下來(lái)，讓眾航衛(wèi)工作者們的辛苦得到緩解。
監(jiān)察員們查看了工作臺(tái)賬，又提出了一些建議項(xiàng)。
柳曉姝、馬麗娜皆舒了一口氣，只要沒(méi)有“整改項(xiàng)”就好（會(huì)扣分的），“建議項(xiàng)”嘛，按要求改進(jìn)就可以了。
……
所屬轄區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生過(guò)來(lái)檢查，對(duì)方檢查過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，就在檢查單上畫(huà)一個(gè)勾：“請(qǐng)問(wèn)你們?nèi)绾翁幚砀綦x區(qū)糞便？”
馬麗娜：“？”
柳曉姝：“？”
轄區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生：“大家專業(yè)領(lǐng)域不同，可能你們不清楚，隔離區(qū)隔離人員的糞便是需要專門(mén)進(jìn)行消毒處理的?！闭f(shuō)著，把事先打印好的消毒資料遞給馬麗娜：“這是消毒方式的介紹，請(qǐng)你們根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的方案?！?p> 馬麗娜、柳曉姝將此事上報(bào)了王為民，經(jīng)過(guò)與后勤公共衛(wèi)生主管的討論，一致決定采取向化糞池定期投放專業(yè)消毒粉的方式完成消毒。
柳曉姝按照轄區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生留下的資料計(jì)算投放藥粉的比例，準(zhǔn)備好足夠分量的消毒粉后與后勤工作人員要求進(jìn)行消毒投放。
……
周瑩聽(tīng)說(shuō)，吃了一驚，在視頻中露出不可思議的眼神：“天吶，曉姝，沒(méi)想到你們做航醫(yī)的還要操心化糞池的消毒。”
柳曉姝：“醫(yī)院里有專門(mén)的消殺部門(mén)負(fù)責(zé)這些，你當(dāng)然不用操心，不過(guò)我這也算是多一份經(jīng)歷就多一分經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)知識(shí)了?！?p> 周瑩笑道：“呦，還挺會(huì)苦中作樂(lè)的?！?p> 柳曉姝：“現(xiàn)在這種時(shí)候，不苦中作樂(lè)還能怎么樣？”
周瑩：“也是，不管怎么說(shuō)，咱們算是幸運(yùn)的。”
柳曉姝：“不只這樣，我以前和公司里的飛行員們無(wú)意間聊過(guò)，中國(guó)各機(jī)場(chǎng)防疫衛(wèi)生方面做得是非常全面的，比如你從國(guó)際航班出機(jī)場(chǎng)前，機(jī)場(chǎng)里是裝有紅外線體溫儀的，哪個(gè)乘客體溫明顯超過(guò)正常值，就會(huì)有工作人員帶去專門(mén)進(jìn)行身體檢查，排除傳染病后可以自行離開(kāi)，發(fā)現(xiàn)是傳染病就直接開(kāi)專車(chē)送去傳染病醫(yī)院治療。”
周瑩：“聽(tīng)你這么一說(shuō)，咱們中國(guó)還挺牛的?！?p> “那是，我都忍不住喊一句‘我驕傲’呢。”柳曉姝做出昂首闊步的動(dòng)作，逗得周瑩哈哈大笑。
笑過(guò)后，周瑩道：“我在醫(yī)院戰(zhàn)斗，你在機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)斗，我們要一起努力！”
柳曉姝做出一個(gè)加油的動(dòng)作：“嗯，一起努力，總有一天，我們一定可以取得勝利的！”
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