第四十六章 客服小孟
“不用不用，不用麻煩的?！笨撰h聽到陸靜要幫自己托關(guān)系，連忙謝絕。
“不麻煩的，雖說你長的好看成績不錯又是班長，但每年想要進(jìn)學(xué)生會的人太多了，而學(xué)生會的名額又有限，里面有熟人的話進(jìn)去的概率會大很多的?！标戩o的話聽上去依舊很是客氣。
“是我想多了么？”孟進(jìn)一心中暗暗揣測。
“嗯。。。那就先謝謝你了。”像是被陸靜的話說服，孔玥思考了一下后便同意了她的建議。
“不用謝啦，都是同班同學(xué)，幫個小忙而已嘛?！标戩o爽快的回答，隨后終于將話題引到了孟進(jìn)一身上。
“孟進(jìn)一，你打算進(jìn)學(xué)生會么？”
“我？我沒這個打算?！泵线M(jìn)一淡淡的回答。
“嗯？為什么呢？多少人搶著進(jìn)學(xué)生會都進(jìn)不去，你成績又好，又會吉他還會唱歌，可以說是多才多藝了。你要是想進(jìn)學(xué)生會應(yīng)該不難的?！?p> “你怎么知道我會吉他？還會唱歌？”孟進(jìn)一突然發(fā)問。
“啊？那個。。?！标戩o沒有想到孟進(jìn)一會突然這么問自己，一時沒想好說辭，那個了半天后才繼續(xù)說道：“聽同學(xué)們說的嘛。”
“哦？原來如此?！泵线M(jìn)一點點頭，雖然他不相信陸靜的這句話，但也不打算深究。只是此刻的他更加堅信，陸靜坐到他身邊，已經(jīng)不太可能只是巧合了。
其實陸靜說的沒錯，每年學(xué)生會招新，大把的人搶著進(jìn)，特別是像東江大學(xué)這種重點大學(xué)的學(xué)生會。簡直就是含金量極高的存在。
進(jìn)了學(xué)生會，就有大把的活動實踐機會，這是在大學(xué)里提升自我素養(yǎng)和社會技能很重要的機會。
要是能在學(xué)生會里謀個一官半職，你就有機會管理和掌管校內(nèi)的所有活動的組織和實施。策劃，執(zhí)行，人員分配，任務(wù)管理，這些都是不可多得的經(jīng)驗。
甚至以后寫到簡歷里，也是一項頗具競爭力的經(jīng)歷。有時候可能就是因為有了這么一項經(jīng)歷，就能讓你在千萬求職人員當(dāng)中脫穎而出。
“怎么樣？你要是想進(jìn)學(xué)生會的話，我也可以跟我姐說一聲的?！标戩o不死心的追問倒。
“真的不用了，我沒有那么多的時間，謝謝?！泵线M(jìn)一再次回絕。
一旁的孔玥聽到孟進(jìn)一的打算，臉上略顯擔(dān)憂，小聲的說道：“你真的不打算進(jìn)學(xué)生會么？這對我們以后的發(fā)展很有好處的?！?p> 孟進(jìn)一微笑的看著孔玥，也不說話，只是輕輕搖搖頭。
看見孟進(jìn)一搖頭，孔玥也不再追問，她也了解孟進(jìn)一的性格，他決定的事情，肯定有他的道理。
這種不知道出于哪里的相互信任，就是他們兩之間的默契。就像孟進(jìn)一相信孔玥不會被別的男生追走一樣。
“好吧，那就不勉強了?！标戩o有些遺憾的癟癟嘴，看的出來孟進(jìn)一已經(jīng)打定了主意。
上午的課結(jié)束后，孟進(jìn)一回到寢室，剛打開電腦就聽到“叮咚”一聲。
網(wǎng)店來生意了。
孟進(jìn)一慌忙點開軟件一看，好家伙，好幾條未讀消息。但孟進(jìn)一看了一眼，臉上瞬間掛上了兩條黑線。
“老板在么？”
“在么老板？”
“在么？”
“在？”
四條消息都是來自同一個人，時間是上午九點多，也就是孟進(jìn)一剛出去上課的時候。
“光問在不在，有事你就說事唄。。?！泵线M(jìn)一心里吐槽了一番，還是老老實實的在鍵盤上打出“在了”兩個字，然后回了過去。
不一會，就接到這人回過來的消息。
“沒事了，我已經(jīng)買好了，本來想問下尺碼問題的，你們這服務(wù)也太慢了，要不是看衣服好看我就去別家買了?！?p> 孟進(jìn)一看完后又看了眼系統(tǒng)消息，果然有兩單已經(jīng)交易成功的訂單。一單是這個家伙下的，另一個下單的人連問也沒問，也不知道是誰。
“好的，實在不好意思了親，您的意見我們收到了，會盡快優(yōu)化服務(wù)速度的?！?p> 孟進(jìn)一用著盡量官方的客服話術(shù)，回復(fù)給了對方。
“親什么親，誰跟你親，真惡心?！?p> 沒想到，卻得到了對方這樣的回復(fù)。孟進(jìn)一一臉的尷尬，這才想起來親這個稱呼是淘寶鼎盛時期才流行起來的?，F(xiàn)在的淘寶好像還沒人用這個字去稱呼客戶。
“好的上帝，感謝您的寶貴意見，祝您生活愉快?！泵线M(jìn)一再次回了一句，心想顧客是上帝，這么說總不會錯了吧。
緊接著后面的幾條消息。
“老板，你這衣服也太貴了，打個對折可以么？”
“老板，買你家的衣服能送雙襪子么？”
“老板，你們家模特也太好看了，能把她聯(lián)系方式給我么？”
面對這幾條奇葩的留言，孟進(jìn)一的回復(fù)一律都是不能，不行，不要臉。
“看樣子得趕緊找個客服才行。”
孟進(jìn)一對目前網(wǎng)店的情況進(jìn)行了一下分析，一上午一共有六七個人詢問，下單兩個。在上新還不到半天的情況下有這樣的成績，已經(jīng)到達(dá)了孟進(jìn)一的心理預(yù)期。
這還是在沒有進(jìn)行任何優(yōu)化和刷單的情況下，等后期商品的銷量好評都起來了，每天的客戶肯定會更多。
光靠他自己肯定是完全沒法勝任這份工作的。他的時間太緊張了，平日里要上課，空閑時間還要更新《逗蘿大陸》，時不時的還要抽出時間去陪孔玥。
能夠正常維持網(wǎng)店的運營和上新已經(jīng)是他的極限了。
運營是沒法招人的，目前來說，你也根本找不到學(xué)運營的人?，F(xiàn)在整個某寶網(wǎng)都還處于剛起步的階段，甚至連運營這個職位都還沒有進(jìn)入大眾視野。
第一批老牌的運營，那都是當(dāng)年自己開網(wǎng)店開出來的經(jīng)驗。所以在這方面，孟進(jìn)一只能親力親為。
但是客服就不一樣了，找個會打字，情商高點的人就行。這件事孟進(jìn)一打算暫時先安排給柳飄飄，畢竟自己要上課，不能隨時待在電腦前。
而柳飄飄反正是要守店的，平時也很少外出。只要自己給她店里裝臺電腦，剩下的就可以讓她先管著。
做完打算，孟進(jìn)一打電話將上午賣出去的兩單衣服貨號以及收貨人的地址電話報給了柳飄飄。讓她盡早將這兩件衣服發(fā)出去。
畢竟第一單生意，可得用心做好了，討個開門紅的好兆頭。