追尋生命的意義

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間承俊、大壯哥、若男都高中畢業(yè)，考上了大學(xué)。承俊去了BJ工大，大壯就讀于長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)，而若男選擇留在了本市的大學(xué)，她的分?jǐn)?shù)也實(shí)在沒有更好的選擇。云熙也算畢業(yè)吧，令人欣慰的是她的病居然康復(fù)了，那個(gè)令她極其難忘的一天，片子一出來，她狂喜得跳起來，最后的蟲卵被殺死，她終于解脫了！四年多的時(shí)間啊，她失去了太多，她曾痛得呼吸都困難，那徹骨的痛啊，多少年后她依然畏懼。

　　承俊的父親為了他出行方便，給他買了一臺(tái)越野車，這樣他來回往返也方便很多。即便這樣，他即將要離開云熙去那么遠(yuǎn)，還是依依不舍，以前分分鐘就可以見面，現(xiàn)在開車最快也得幾個(gè)小時(shí)。這一次，云熙為他買了一件淺藍(lán)色的外套和一件純白的T 恤，還有一些生活用品，云熙上班了，這是她第一個(gè)月的工資。

　　云熙去了一家星級(jí)酒店，經(jīng)過一系列的培訓(xùn)，她當(dāng)了一名收銀員。這份工作簡(jiǎn)單枯燥，可她依然認(rèn)真的、盡最大努力圓滿地完成每天的工作。而每天面對(duì)的是形形色色的人群，有憤怒的、憂傷的、喜悅的、焦躁的……她需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)才能保持內(nèi)心的平衡。每一天她都保持微笑，開心的笑，真誠的笑，無論哪種，她都盡量把正能量傳遞出去。

　　愛笑的女孩運(yùn)氣都不會(huì)太差！

　　一天，前臺(tái)接待，一個(gè)又高又瘦足以“驚艷四座”的，人送外號(hào)“大美妞”，美得連女人都忍不住多看兩眼的女孩有事請(qǐng)假了，而今天將有市政府領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)工作，總監(jiān)讓云熙暫時(shí)接替她的工作，他這是硬趕鴨子上架，云熙雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，可還是懵懵懂懂，最重要的是心里緊張??！無奈，她穿上西裝、絲襪、短裙、打著漂亮的領(lǐng)結(jié)、穿上高跟鞋，儼然空姐裝扮，只可惜她身材矮小，相貌平平。她強(qiáng)做鎮(zhèn)定，努力做到讓站姿、走路、手勢(shì)都標(biāo)準(zhǔn)化，最后她也豁出去了，反正就替一天，她心里想想就覺得輕松多了，言談舉止也自然流暢了。

　　市政府的領(lǐng)導(dǎo)終于來了，董事長(zhǎng)熱情的接待了他們，而云熙就得見縫插針，不能喧賓奪主，她盡量選準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)幫忙掛衣服、倒茶水，根據(jù)察言觀色，盡量做到主次分明。她的眼珠滴溜溜四處亂轉(zhuǎn)，大腦也快速運(yùn)轉(zhuǎn)，盡力照顧好每一位客人。一個(gè)角落里的男賓嘉大概椅子坐著不舒服，坐立不安的，云熙趕緊找來靠枕；主要領(lǐng)導(dǎo)開始講話，一個(gè)女嘉賓正四處搜尋，云熙趕緊奉上紙筆；一個(gè)小伙用抽紙?jiān)诓潦脻M是哈氣的眼鏡，她趕緊找出眼鏡布遞給他……他們?cè)谇芭_(tái)接待處停留了十多分鐘就離開了，那個(gè)角落里的男人還微笑的向她揮手告別，而他就是當(dāng)時(shí)市委組織部部長(zhǎng)。他們走了，云熙總算松了一口氣，開始迅速的清理現(xiàn)場(chǎng)，然后又全情投入到迎接下一輪貴賓的工作中。

　　第二天，云熙被告知接替大美妞的工作。她倆互換工作，所有人都唏噓不已，大美妞更是憤憤不平，無論從學(xué)歷、相貌，她都更勝一籌，是一大截。對(duì)于資質(zhì)平平的云熙，大家都抱著質(zhì)疑、嫉妒的心態(tài)冷眼旁觀。云熙自己都不相信能勝任這份工作，可面對(duì)同事們的質(zhì)疑，她勢(shì)必要努力做好！下了班就餓補(bǔ)社交禮儀的知識(shí)，學(xué)習(xí)畫精致的妝容，為了提高身高，穿幾公分的高跟鞋，下了班腳磨得全是血泡，結(jié)痂再出血，如此反復(fù)，她咬牙堅(jiān)持著。她只有一個(gè)信念，不能被同事看輕自己，不能讓同事們懷疑戴總的眼光，更不能辜負(fù)戴總對(duì)自己的信任。有的同事更是直接抗議，“一個(gè)端茶倒水的為什么比我們拿高一截的工資？”面對(duì)這樣赤裸裸地攻擊，云熙暗暗發(fā)誓，一定要成為那個(gè)他們?nèi)魏稳硕疾荒苋〈娜?，一定要把工作做到極致，別人才能無法超越！

　　商務(wù)接待并不像他們想象的那么簡(jiǎn)單，每天的來賓都需要提前做很多準(zhǔn)備，他們每個(gè)人的基本信息、基本需求必須全盤掌握，再通過其他渠道挖掘他們的個(gè)性化需求，還需要與客房部、餐飲部、洗浴部等各部門經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)，提前做好交接事宜，還需要到保安處聯(lián)系接送車輛，就是來賓的衣食住行必須安排的妥妥的。為了給來賓提供最好的服務(wù)，她早起晚歸、放棄休假，只要能抽出一點(diǎn)時(shí)間，她就去各部門學(xué)習(xí)、幫忙并了解每個(gè)員工的情況。每當(dāng)有重要的客人，根據(jù)他們的基本情況、性格特點(diǎn)，匹配性格相似的服務(wù)人員，然后她就向部門經(jīng)理點(diǎn)名申請(qǐng)最適合最專業(yè)的那個(gè)服務(wù)人員為之服務(wù)。多少次她自己親自去餐飲部擺臺(tái)，仔細(xì)查看每個(gè)餐具的衛(wèi)生情況，還要為客人精心編制菜單，根據(jù)客人的戶籍地、習(xí)俗等跑到廚房和廚師長(zhǎng)試菜、選菜，盡一切努力照顧到每一位客人，給他們最好的體驗(yàn)；很多次她都跑到客房部，為來賓精心挑選戶型，甚至親自整理床鋪，布置房間；有大型宴會(huì)，她都要根據(jù)客戶需求親自去現(xiàn)場(chǎng)和其他工作人員布置場(chǎng)景；有重要會(huì)議，她要親自去會(huì)議室擺放席位卡，只為了確保準(zhǔn)確無誤，還要提前把室內(nèi)溫度調(diào)整到最佳，給客人提供更舒適的環(huán)境，還要提前準(zhǔn)備好茶水，以便他們來時(shí)溫度適宜……任何一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)，她都努力去捕捉，就是為了把工作盡量做得完美一點(diǎn)，給客人提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)！

　　云熙就是用她燦爛的笑容感染著她的顧客，用她負(fù)責(zé)任的態(tài)度真誠的服務(wù)于每一位來賓。

　　工作可以平凡，但工作態(tài)度不能平庸！每天渾渾噩噩應(yīng)付工作的人，就是對(duì)青春的辜負(fù)、對(duì)生命的浪費(fèi)。

　　“天生我材必有用！”工作就應(yīng)該是一種創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，一種享受人生的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才應(yīng)是工作的終極目標(biāo)。

　　無論在工作中遇到多大的挫折，都要記住“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！”小草被踐踏無數(shù)次，依然能挺直腰板勇敢地活下去，更何況我們有著幾尺身軀！

　　天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物！