第十三章 這瓜保熟嗎
“王叔,我知道你藥店生意不好的原因了。”
顧客買完藥后就離開了,藥店內(nèi)只剩下了江成和王老板兩人,王老板依然坐在柜臺(tái)里的電腦前,江成此時(shí)沒(méi)有像之前一樣站著說(shuō)話,而是坐在一把椅子上,這把椅子是王老板剛才給他搬過(guò)來(lái)的。
“說(shuō)說(shuō)看?!?p> 王老板此時(shí)對(duì)江成的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生改變,不說(shuō)有多么好,但是起碼不像之前那般敷衍了。
江成坐在椅子上翹著二郎腿,看著王老板說(shuō)道:“其實(shí)這個(gè)原因很簡(jiǎn)單,王老板你在給客戶賣藥的時(shí)候就是一種無(wú)所謂的態(tài)度,報(bào)了價(jià)格就不管了,有些客戶可能會(huì)直接就買了,但是還有些客戶比較糾結(jié)價(jià)格就會(huì)離開,每一家藥店的價(jià)格都差不了太多,這種離開的客戶就算去其他藥店,遇到的價(jià)格跟你的藥店是一樣的,他也不會(huì)再回到你的藥店買藥,這種客戶直接就流失了?!?p> 王老板點(diǎn)了點(diǎn)頭:“沒(méi)錯(cuò),確實(shí)是有這種情況?!?p> 江成繼續(xù)道:“而我在跟客戶交談時(shí)就會(huì)耐心解答他的問(wèn)題,站在另一個(gè)角度多跟他聊聊,你說(shuō)的越多,說(shuō)的時(shí)間越長(zhǎng),他越不好拒絕你,現(xiàn)在大部分人都是很看重面子的,你跟他說(shuō)了那么多句話,再提下也差不了幾塊錢,礙于面子他可能就會(huì)直接買了?!?p> “站在另一個(gè)角度是什么意思?”王老板疑惑道。
“就像我剛才做的那樣,他要是覺(jué)得價(jià)格貴了,那我就站在產(chǎn)品質(zhì)量的角度上,盡量去削弱價(jià)格的存在感,給他強(qiáng)調(diào)便宜不了多少錢,便宜的可能就是一些有問(wèn)題的,讓他把關(guān)注點(diǎn)放在產(chǎn)品質(zhì)量上······”
王老板回想起之前江成與顧客之間的談話,感覺(jué)確實(shí)是這么一回事:“你說(shuō)的很對(duì)?!?p> “呵呵,基本操作。”
王老板從自己的口袋中摸出了一包煙,遞了一根給江成:“把你的價(jià)格表再給我看看,我突然想起來(lái)我店里還缺點(diǎn)貨。”
“好的。”江成笑著遞上了價(jià)格表,費(fèi)了這么大的勁,總算是讓這個(gè)王老板報(bào)貨了。
見(jiàn)江成笑的這么燦爛,王老板又提了一句:“不過(guò)要的貨也不會(huì)太多?!?p> 江成面不改色,依然笑道:“多少都不重要,重要的是滿足你的需要?!?p> ············
從濟(jì)源大藥房離開后,一個(gè)下午的時(shí)間,江成又拜訪了六家藥店,還剩下最后一家惠康大藥房,此時(shí)他正行走在前往惠康大藥房的路上。
“媽的,這天氣也太熱了?!?p> 在全國(guó)有名的四大火爐之一江城跑了一下午,他的上衣已經(jīng)全部濕透,褲子上也有大塊汗水浸濕的不明印記,不知情的人看了可能還會(huì)產(chǎn)生些許誤會(huì)。
江成擦了擦臉上的汗水,看了眼手機(jī)上的地圖導(dǎo)航,惠康大藥房還有700m的距離。
今天下午跑的七家藥店都是B級(jí)和C級(jí)的客戶,費(fèi)了很大的力氣才讓幾個(gè)老板報(bào)了貨,惠康大藥房與這些客戶不同,是他的S級(jí)客戶,上次就主動(dòng)聯(lián)系江成報(bào)過(guò)貨,這次過(guò)去拜訪不是讓她報(bào)貨的,主要是為了和老板周姐見(jiàn)個(gè)面聊幾句,每天在網(wǎng)上聊也聊不出個(gè)花來(lái),還是得現(xiàn)實(shí)多去拜訪,才能增進(jìn)與客戶之間的感情。
路過(guò)一個(gè)水果攤時(shí),江成停住了腳步,S級(jí)客戶與其他客戶都不同,見(jiàn)這種客戶還是要帶點(diǎn)東西過(guò)去比較好,而且這幾天在微信上和周姐聊的也挺好,空手去確實(shí)不太合適。
打定主意后,江成邁著步子朝著水果攤走去,有幾個(gè)顧客正在買水果,老板是一個(gè)體形微胖的中年男人。
“老板,生意行啊。”
水果店老板笑道:“哈哈,要點(diǎn)什么?”
江成看了看店里的水果道:“這西瓜多少錢一斤?”
“兩塊錢一斤?!?p> 江成挑了挑眉:“這么貴?”
水果店老板笑道:“現(xiàn)在的瓜都這個(gè)價(jià),其他地方賣的價(jià)格只高不低?!?p> “行,那你給我挑一個(gè)吧?!?p> 待會(huì)兒還有事,江成也不想太麻煩。
老板挑了一個(gè)西瓜,托在手中,嘴里說(shuō)道:“這個(gè)怎么樣?”
江成用手拍了拍西瓜,聽聲音他也分辨不出好壞。
“這瓜保熟嗎?”
老板笑道:“我開水果攤的,能賣生瓜蛋子?”
“行,那就這個(gè)了?!?p> 老板把西瓜放在秤上一稱:“十五斤,三十塊?!?p> 這年頭做假秤的還蠻多,江成抱起西瓜估摸著算了算,差不多是這個(gè)數(shù)。
“嗯,給我裝好?!?p> 又挑了些其他的水果,付完錢離開水果店。
這里離藥店的距離已經(jīng)不遠(yuǎn),走了個(gè)幾分鐘,還沒(méi)見(jiàn)到藥店,江成就聽到了一道從喇叭中傳來(lái)的聲音。
“惠康大藥房會(huì)員全場(chǎng)九折特價(jià),充值······”
循著聲音再走幾步,就看到了惠康大藥房的牌匾,門口還放著一個(gè)顯示屏,正在播放著一段動(dòng)畫。
江成停下腳步,望著顯示屏留意了幾秒,里面講的都是關(guān)于辦會(huì)員卡進(jìn)店可以享受優(yōu)惠活動(dòng)。
他有些意外,前世這種會(huì)員消費(fèi)模式挺常見(jiàn),但是在2013年就不常見(jiàn)了,之前去過(guò)的藥店,就沒(méi)有一家像惠康大藥房這樣。
“看來(lái)周姐確實(shí)也不是一個(gè)保守的人?!?p> 又看了幾秒后,江成提著兩大袋水果,舔了舔干裂的嘴唇,走進(jìn)了惠康大藥房。
里面的面積相比起之前的店來(lái)說(shuō),要大上不少,顧客也很多。
柜臺(tái)里的工作人員有五個(gè),都是女性而且穿的也都是便服,也分不清哪個(gè)才是老板周姐。
江成走到離他距離最近的收銀臺(tái)前,對(duì)其中的一個(gè)工作人員問(wèn)道:“你好,我是菊花藥業(yè)的業(yè)務(wù)員,請(qǐng)問(wèn)你們老板周姐在嗎?”
“在的,那一位就是我們的老板?!惫ぷ魅藛T指著一個(gè)方向回答道。
順著這個(gè)方向,江成看到了一個(gè)女子,他有些驚訝,周姐居然這么年輕。
這個(gè)位置其實(shí)挺顯眼,就在正門口正對(duì)的方向,剛進(jìn)門時(shí)江成就看到了,不過(guò)被他下意識(shí)忽略了。
女子正低著頭坐在一把椅子上玩手機(jī),一襲長(zhǎng)發(fā)披肩,白色上衣搭配棕色包臀裙,一雙被黑絲包裹住的美腿疊在一起,腳上是一雙黑色高跟鞋。
即使沒(méi)有看到正臉,僅憑感覺(jué)江成就能判斷出周姐年紀(jì)應(yīng)該不大。
“周姐,你好,我是菊花藥業(yè)的小江?!?p> “小江?”
周姐抬起了頭,白皙光滑的臉上化著淡妝,濃密的睫毛下一對(duì)烏黑的大眼睛有些疑惑的打量著江成,但是很快她就想到了,臉上揚(yáng)起一絲笑意。
“你是之前一直在微信上和我聊天的那個(gè)小江嗎?”
“是啊,前幾天一直很忙脫不開身,趁著今天忙完了,過(guò)來(lái)看看周姐你?!苯忉屚昵皫滋鞗](méi)有來(lái)的原因后,江成繼續(xù)道:“剛才在路上見(jiàn)到一個(gè)賣瓜老伯吆喝他賣的瓜保熟,不甜不要錢,我就買了個(gè)過(guò)來(lái),周姐你待會(huì)兒嘗嘗這個(gè)瓜到底甜不甜?!?p> 江成趕忙把水果遞給周姐,這東西忒沉了,好幾十斤呢。
周姐反應(yīng)有些大,連忙從椅子上起身道:“不用了,這個(gè)我不能收?!?p> 江成的態(tài)度很堅(jiān)定:“有啥不能收的,兩袋水果都沒(méi)多少錢,就是我的一點(diǎn)小心意?!?p> 周姐有些為難的看著江成:“不行。”
“有什么不行的,周姐你別跟我客氣,前幾天你還幫了我一個(gè)大忙呢!”
“真不行!”
兩人站著大眼瞪小眼,都不讓步。
“沒(méi)有不行!這東西反正我是絕對(duì)不會(huì)帶走!”江成也不管強(qiáng)扭的瓜到底甜不甜,反正這強(qiáng)送的禮是一定要送到。
周姐見(jiàn)江成的態(tài)度十分強(qiáng)硬,像一個(gè)泄了氣的皮球,小聲說(shuō)道:“這不太好?!?p> 小眼神楚楚可憐。
江成也不理會(huì),直接把兩袋水果放在柜臺(tái)的一個(gè)角落里,嘴里說(shuō)道:“周姐,這東西我就放在這了?!?p> 放好之后又繼續(xù)道:“一點(diǎn)小心意,周姐你沒(méi)必要跟我客氣,以后還需要周姐你多多關(guān)照呢,下次我再過(guò)來(lái)絕對(duì)不帶東西了?!?p> 見(jiàn)江成放下東西不就不管了,周姐有些無(wú)奈道:“之前和你聊天時(shí)感覺(jué)你是一個(gè)很有意思的小孩子,沒(méi)想到做起事來(lái)這么油,像個(gè)三四十歲的中年人一樣?!?p> 江成笑了笑,說(shuō)道:“周姐你還說(shuō)我是個(gè)小孩子,我已經(jīng)十八歲了,你估計(jì)也就比我大個(gè)八九歲。”
“我今年三十七,都可以當(dāng)你媽了?!?p> 江成懵了:“???”
周姐毫不在意自己的年齡,也不管江成怎么想,嘴里說(shuō)道:“你十八歲這么年輕就在外面工作,賺點(diǎn)錢不容易,這些錢你應(yīng)該自己存好,別學(xué)其他人整天搞什么應(yīng)酬送禮請(qǐng)客吃飯,一個(gè)月下來(lái)還存不到多少錢,周姐這也不差你這點(diǎn)東西,這一次就算了,以后不準(zhǔn)帶東西過(guò)來(lái)了,聽到?jīng)]?”
“聽到了?!苯梢矝](méi)有糾結(jié)周姐的年齡,這說(shuō)教的風(fēng)格,確實(shí)是可以當(dāng)媽了。
“過(guò)來(lái)?!?p> 江成也不知道為何,聽話的走上前。
周姐拿出了一包紙,嘴里說(shuō)道:“在外面跑業(yè)務(wù)也不知道照顧自己,一身的汗,衣服都濕透了,站在這里吹空調(diào)也不怕感冒,把衣服脫了······”
江成驚道:“別,這里人有點(diǎn)多,不太好吧~”
“里面有個(gè)房間,去那里弄?!?p> “那我自己來(lái)~”
周姐翻了個(gè)白眼,用手輕輕打了一下江成:“想什么呢?你不自己來(lái)難道還讓我來(lái)?快去!”
······