堅(jiān)固的堡壘，往往是從內(nèi)部被攻破。
莊正深信這個(gè)道理，他開(kāi)展清收逾期款工作的第一步，就是找出老鼠屎，來(lái)個(gè)殺雞儆猴。
公司牛逼的人不少，從來(lái)不缺那種視制度為廢紙的傻逼。
有個(gè)業(yè)務(wù)主管，仗著自己是老員工，有業(yè)績(jī)，還有領(lǐng)導(dǎo)給他撐腰，不把清收小組放在眼里。
雖然主動(dòng)送人頭，莊正就不客氣了，直接就拿他開(kāi)刀。
越狂妄的人，屁股越是不干凈，只要扒下褲子，什么玩意一目了然。
經(jīng)過(guò)一番調(diào)查，那名主管在客戶長(zhǎng)期拖欠票款的前提下，不斷私下為其出票，背地里是收了客戶提成好處的。
典型的吃里扒外，一定要嚴(yán)查嚴(yán)辦。崔向東看著莊正給他的證據(jù)，對(duì)這個(gè)從他創(chuàng)辦鑫時(shí)代就在的老員工，一副恨鐵不成鋼。
莊正收回那個(gè)主管的出票權(quán)限，暫停發(fā)放工資，責(zé)成他向客戶追回欠款。
誰(shuí)知他還不知好歹，先是找人說(shuō)情無(wú)果，后來(lái)竟找小混混來(lái)威脅莊正。
莊正直接向派出所所長(zhǎng)報(bào)警，警察以尋釁滋事，當(dāng)著公司所有人的面把人帶走。
在派出所里，莊正向那人普法，公司員工收了回扣5000元以上，就觸犯刑法。
“你收的回扣金額，夠判個(gè)5年以下的了?！扒f正把收集到的證據(jù)擺在桌子上。
面對(duì)鐵證如山，那人服軟了，向莊正求饒，不停賠禮道歉。
不久后，那人追回了全部欠款，還退回了收受的提成。
思量再三，莊正找崔向東為那人說(shuō)情，將公司開(kāi)除決定，改成了撤消了主管職務(wù)，保留了他在公司的飯碗。
多一個(gè)朋友，總比多一個(gè)敵人強(qiáng)，何況手里還有這個(gè)敵人的辮子。
看到莊正是個(gè)狠人，業(yè)務(wù)部門(mén)的牛人們都夾起了尾巴，就連業(yè)務(wù)總監(jiān)何必爭(zhēng)跟莊正說(shuō)話也客氣了許多。
表面看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則殺機(jī)重重。正如阿誠(chéng)所說(shuō)，擋人財(cái)路，如殺人父母，不共戴天。
自從清收欠款開(kāi)始，在崔向東那告狀的人不少。崔向東告訴莊正，現(xiàn)在連股東也有意見(jiàn)，他希望莊正注意工作方式方法，否則他很難給股東一個(gè)交待。
其實(shí)崔向東是在提醒莊正，如果清收工作不能盡快出成績(jī)，莊正會(huì)成為棄車(chē)保帥的一個(gè)棄子。
莊正放出的狠招，很快收到了效果，接下來(lái)清收小組制定的各項(xiàng)規(guī)定，沒(méi)有人再敢明目張膽違抗。
由于規(guī)范出票，及時(shí)回款，逾期欠款一下就減少了近20％。
見(jiàn)到有如此成績(jī)，崔向東臉上有了笑容，一直說(shuō)自己沒(méi)看錯(cuò)人。
沒(méi)有了后顧之憂，莊正可以安心進(jìn)行催收工作了，這才是重頭戲。
按欠款金額大小排出攻堅(jiān)目標(biāo)，由于按照誰(shuí)獲益、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，要求業(yè)務(wù)員進(jìn)行催收責(zé)任承包制，現(xiàn)在只有前6名的欠款客戶，需要清收小組去催收。
有幾個(gè)實(shí)在是無(wú)法落實(shí)責(zé)任的欠款，交由了公司法務(wù)去跟進(jìn)。莊正告訴法務(wù)，可以先禮后兵，條件具備的，可以走法律途徑，這也是其他欠款客戶起到警示的作用。
至于有催收的業(yè)務(wù)員，催收進(jìn)度直接與其績(jī)效提成掛勾，不怕他們沒(méi)有動(dòng)力。
顧子強(qiáng)欠鑫時(shí)代機(jī)票款52萬(wàn)，金額排在第四位名。已經(jīng)暫停了他在鑫時(shí)代出票的資格，但他仍在別的代理公司和航空公司出票，這說(shuō)明他還想在機(jī)票代理的圈子里混。
莊正還在業(yè)務(wù)部門(mén)時(shí)，就跟顧子強(qiáng)很熟，曾經(jīng)在一起吃過(guò)幾次飯。
在他的印象中，顧子強(qiáng)是個(gè)顧家的人，沒(méi)有不良的嗜好，在業(yè)內(nèi)信譽(yù)和口碑還是不錯(cuò)的。
顧子強(qiáng)一定是遇到了難處，但他不肯說(shuō)真話，莊正一時(shí)也找不到突破口。
去了一趟顧子強(qiáng)家里后，莊正想到了跟顧子強(qiáng)拉近關(guān)系的辦法。同時(shí)，他讓阿誠(chéng)盯著顧子強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)有情況及時(shí)報(bào)告。
幾天后，阿誠(chéng)帶來(lái)了有價(jià)值的情報(bào)。
據(jù)阿誠(chéng)發(fā)現(xiàn)，短短兩天時(shí)間，顧子強(qiáng)去了兩趟房屋中介公司，每次都由一個(gè)男中介送出門(mén)口。
顧子強(qiáng)是想另租房，還是要買(mǎi)房子？如果是買(mǎi)房子，就說(shuō)明他有錢(qián)，那欠款就不用愁了。
要搞清顧子強(qiáng)的目的，就必須要去房屋中介公司去查證。
第二天下午，莊正和阿誠(chéng)來(lái)到那家宏原地產(chǎn)代理公司，莊正讓阿誠(chéng)把他的新車(chē)停在中介公司門(mén)口旁。
一個(gè)女中介出門(mén)迎接他們，待他們進(jìn)屋坐好后，還殷勤地去給他們倒水。
屋內(nèi)沒(méi)有別的客人，阿誠(chéng)用眼光跟莊正示意，柜臺(tái)后坐著的那個(gè)男人，就是他們要找的人。
得知莊正他們是找李勇，女中介明顯有一點(diǎn)失望，走到柜臺(tái)邊告訴了李勇。
莊正不但知道李勇的名字，上衣口袋里還揣著他的名片。
今天上午，吳達(dá)仁專(zhuān)門(mén)來(lái)找過(guò)李勇談買(mǎi)房的事，拿了他的名片，還告訴他下午會(huì)來(lái)找他去看房。
李勇聽(tīng)到有人找他，便從柜臺(tái)后走了出來(lái)，熱情地招呼起莊正他們。
莊正說(shuō)是朋友介紹的，聽(tīng)說(shuō)李勇手上的有些房源，他們想了解一下。
李勇問(wèn)他們買(mǎi)房的用途，是想按揭付款，還是一次性付款。
當(dāng)然一次性付款了，阿誠(chéng)一臉不屑，說(shuō)自己在傾城華府有兩套房，考慮賣(mài)出去后，在這個(gè)區(qū)置辦幾套房。
傾城華府在銀河區(qū)，所處黃金地段，房?jī)r(jià)被炒得老高。阿誠(chéng)年紀(jì)輕輕，口氣有大，李勇明顯有點(diǎn)不大相信。
莊正指著阿誠(chéng)說(shuō)，他可是土坑村人，家里不止那兩套房。
土坑村是早幾年拆遷的城中村，村民富得流油，是羊城出了名的土豪村。
果然，李勇看阿誠(chéng)的表情，就像看到一個(gè)金元寶，目光再也不舍得挪開(kāi)。
阿誠(chéng)與李勇說(shuō)話，自始自終都在講他們村里的方言，也就是羊城話，聲調(diào)高，雜夾幾句粗口，若無(wú)旁人的拽。
柜臺(tái)那邊的女中介聽(tīng)到是大客戶，不停地偷瞄向李勇這邊，眼里充滿了羨慕。
當(dāng)聊得差不多的時(shí)候，莊正才說(shuō)他們是老顧介紹的，問(wèn)李勇，老顧看好的房子在哪個(gè)地段。
李勇剛遲疑了一下，“丟！“阿誠(chéng)暴了一個(gè)粗口，“你還怕我們跟老顧搶房子啊，我們不過(guò)想?yún)⒖家幌吕项櫟难酃??！?p> 李勇趕忙說(shuō)，顧子強(qiáng)看中了一個(gè)學(xué)區(qū)房，房?jī)r(jià)80萬(wàn)左右，準(zhǔn)備過(guò)兩天來(lái)下訂金。
“學(xué)區(qū)房是個(gè)不錯(cuò)的投資?！扒f正說(shuō)完，與阿誠(chéng)相視一笑，這回拾到寶了。
等到顧子強(qiáng)女兒生日的那天上午，莊正和林曉霞，帶著兩個(gè)空姐和禮物一起去給顧子強(qiáng)女兒過(guò)生日。
莊正一行人在幼兒園門(mén)口，通知顧子強(qiáng)后，等他到來(lái)。
十幾分鐘后，顧子強(qiáng)匆忙趕到幼兒園。他開(kāi)始以為莊正是來(lái)騷擾他女兒的，等看到生日蛋糕和空姐后，才相信了莊正。
生日會(huì)辦得很成功，顧子強(qiáng)第一次參加了女兒的生日會(huì)，倆父女玩得很開(kāi)心。
莊正也終于相信了，原來(lái)小朋友們真的很喜歡空姐，被空姐摸摸頭，比收到禮品還開(kāi)心。
最后拍照合影時(shí)，顧子強(qiáng)抱著女兒，偷偷抹眼淚的動(dòng)作，被莊正的鏡頭捕抓到了。
顧子強(qiáng)感謝莊正為他女兒所做的一切，但他還是沒(méi)錢(qián)還給鑫時(shí)代。
這一回，他說(shuō)了真話，錢(qián)拿去買(mǎi)房子了。由于不是本地人，也沒(méi)住房公積金，無(wú)法按揭買(mǎi)房，只能一次性付款去買(mǎi)學(xué)區(qū)房。這樣女兒才有學(xué)位，能進(jìn)公辦小學(xué)讀書(shū)。
莊正支持顧子強(qiáng)買(mǎi)房解決女兒上學(xué)，他有一個(gè)兩全其美的辦法，即可以讓顧子強(qiáng)買(mǎi)房，又可以讓顧子強(qiáng)還清鑫時(shí)代的欠款。
其實(shí)很簡(jiǎn)單，顧子強(qiáng)買(mǎi)下房子，然后把房子抵押給銀行。80多萬(wàn)的房子，貸出60萬(wàn)，還清了鑫時(shí)代的欠款，剩下的還可以做資金周轉(zhuǎn)。
這個(gè)方案，于人于己都有利，顧子強(qiáng)沒(méi)理由拒絕，非常配合地完成了這一系列的操作。
等收到了顧子強(qiáng)的欠款，莊正讓公司恢復(fù)了顧子強(qiáng)出票的資格，業(yè)務(wù)上繼續(xù)享受會(huì)員的待遇。
事情到此，本已圓滿結(jié)束，可偏偏還有一個(gè)小插曲。就是顧子強(qiáng)為了感謝莊正，特意到鑫時(shí)代送錦旗，事先也沒(méi)告訴莊正。
莊正被叫到公司門(mén)口時(shí)，已經(jīng)沒(méi)法再躲了，被迫當(dāng)眾出了一次風(fēng)頭。接過(guò)錦旗的時(shí)候，他尷尬到都不會(huì)笑了。
每當(dāng)莊正看到掛在辦公室里錦旗上“以誠(chéng)待人，以德服人?！靶睦锞筒幻飧锌?，顧子強(qiáng)真是一個(gè)老實(shí)人。
討債也能助人為樂(lè)，變成這么有意思的事，連莊正自己也沒(méi)想到。
這里面有運(yùn)氣的成份，但總算首戰(zhàn)告捷?，F(xiàn)在莊正有了底氣，清收小組其他人也信心倍增，斗志被激發(fā)出來(lái)。
他們將面對(duì)最大的挑戰(zhàn)，把欠款第一名給解決了，清收工作也就奠定了勝利的基礎(chǔ)。