第八十九章：震驚！真是不瘋魔,不成活！
眾人表情是一臉的嚴(yán)肅。
楚休不是一個(gè)喜歡文山會(huì)海的人，現(xiàn)在他突然叫好幾個(gè)不同口子的直管領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)看專(zhuān)項(xiàng)會(huì)，那他肯定有了一些想法想和他們溝通！
高楠不管那么多，他站起身來(lái)在會(huì)議室中間的一塊白黑板前簡(jiǎn)單畫(huà)了幾個(gè)關(guān)鍵詞，說(shuō)道。
“景和城預(yù)計(jì)到這個(gè)月月底E區(qū)工程就可以到達(dá)交房條件了?！?p> “關(guān)于武功建設(shè)的相關(guān)工程進(jìn)度如下：第一，目前主建筑外立面已經(jīng)施工完畢；第二，消防設(shè)施即將進(jìn)場(chǎng)施工，預(yù)計(jì)這個(gè)月15日達(dá)到分戶(hù)驗(yàn)收條件；第三，樓棟公區(qū)裝修與施工預(yù)計(jì)17日到達(dá)驗(yàn)收條件；第四，地面硬化已進(jìn)場(chǎng)施工，預(yù)計(jì)到20日達(dá)到交付條件?！?p> “總的而言，目前武功建設(shè)按節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作。按照我們?cè)?005年和武功建設(shè)達(dá)成的建筑合同，我們?cè)?jì)劃在2007年6月30日前達(dá)成交房條件后七個(gè)工作日內(nèi)即要付款給予武功建設(shè)約600萬(wàn)元建設(shè)工程尾款！”
“大概情況是這樣，我的匯報(bào)完了?！?p> 楚休點(diǎn)了點(diǎn)頭，這高楠跟老爺子也是比較久了，基礎(chǔ)工作還算是做得比較扎實(shí)。
“張巍總，E區(qū)的商品房買(mǎi)賣(mài)合同是怎么約定交房時(shí)間的?！?p> “楚總，我們的合同約定的交房時(shí)間是7月30日，如果真是按照高楠總的說(shuō)法，如果能提前交房肯定更好了，我們可以提前做好準(zhǔn)備工作?！?p> “這個(gè)暫時(shí)不急！張遠(yuǎn)總，你新來(lái)，我想問(wèn)問(wèn)你，現(xiàn)在約定達(dá)到交房節(jié)點(diǎn)七個(gè)工作日內(nèi)付款，你覺(jué)得應(yīng)該怎么安排？”
張遠(yuǎn)聽(tīng)了心中一愣，心里暗道，“老大，這個(gè)不是你說(shuō)什么時(shí)候付款就什么時(shí)候付款嗎！沒(méi)你的指示我也不敢亂走賬呀！”
不過(guò)他隨后一想，楚休肯定問(wèn)的他不是這個(gè)，他現(xiàn)在還在試用期，這么問(wèn)肯定想考察考察他的能力！
想到此，他正襟危坐，恭敬地回答道，“按照財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例，這種大筆款項(xiàng)的付款，需要相關(guān)職能部門(mén)先提前一個(gè)月制定付款計(jì)劃，然后通過(guò)收方驗(yàn)收后走完付款流程后即可付款?！?p> 楚休聽(tīng)了搖了搖頭，這07年的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)控系統(tǒng)太粗糙了。
這張遠(yuǎn)雖然也是地產(chǎn)財(cái)務(wù)口出身，在央企混得赫赫簡(jiǎn)歷，但距離他的要求還是相距甚遠(yuǎn)。
在他看來(lái)，財(cái)務(wù)口不僅僅是管錢(qián)口，更應(yīng)該成為監(jiān)控口之一。
前端時(shí)間他的重點(diǎn)工作放在了回款上，現(xiàn)在是時(shí)候修煉修煉內(nèi)功了！
不然金融危機(jī)后公司迅速擴(kuò)張會(huì)形成一系列的管理漏洞和問(wèn)題！
張遠(yuǎn)看到楚休輕微的搖頭心里一沉，“這是要糟！老板不滿(mǎn)意我的回答！”
“趙武總！”楚休瞥了一眼。
“在的，您吩咐！”
他今天是有些心驚膽戰(zhàn)的，不知道這景和新少東家會(huì)不會(huì)借此機(jī)會(huì)借題發(fā)揮。
扣錢(qián)是小事，后期不給他業(yè)務(wù)做了那可是欲哭無(wú)淚。
這景和看起來(lái)就將氣勢(shì)并興旺發(fā)達(dá)了，自從接了紫御江山項(xiàng)目的總包后他的事業(yè)可是蒸蒸日上。
成了他的排面和門(mén)面工程，他可不想放過(guò)這樣一條大魚(yú)！
“你們公司現(xiàn)在還在負(fù)責(zé)我們公司其他幾個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作，這交房驗(yàn)收啊，可不能像以前一樣簡(jiǎn)單的只是由高楠總簽字就可以了??！”楚休有些意味深長(zhǎng)地看著他。
“您說(shuō)，需要怎么樣進(jìn)行驗(yàn)收！我聽(tīng)從安排！”他打算把這少東家伺候好了再說(shuō)其他的。
“好！趙武總是個(gè)爽快人！我不是為了扣你的錢(qián)哈！我這個(gè)人是對(duì)事不對(duì)人！”
楚休滿(mǎn)意地點(diǎn)了點(diǎn)頭，不管這武功建設(shè)做不做他們景和的業(yè)務(wù)，他都要把這規(guī)矩先給立起來(lái)。
“高楠總！”
“您說(shuō)！”高楠低下頭拿出了筆記本準(zhǔn)備開(kāi)始記錄楚休要講的話，也是怕了這楚休會(huì)不會(huì)借題發(fā)揮，把他一竿子擼掉。
“你是老前輩了！也是老景和人！從今天開(kāi)始我要改革交房驗(yàn)收的流程。而你就將成為這交房小組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)問(wèn)題的匯總和統(tǒng)一，所有的問(wèn)題都需要你這個(gè)口子進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，如果到交房的時(shí)候出現(xiàn)扯皮的問(wèn)題，其他人我不會(huì)管的，我會(huì)拿你是問(wèn)！趙武總的錢(qián)需要交房問(wèn)題全部解決后才能拿到，聽(tīng)明白了嗎！”
高楠瞬間就感覺(jué)到了汗水從額頭上流了下來(lái)！
“是，我聽(tīng)您吩咐！”
他也只能無(wú)奈地回道，現(xiàn)在的景和已經(jīng)不是楚景和在時(shí)候的公司了，楚休已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，不是他們這些臣臣子子想動(dòng)就動(dòng)得了的！
“張巍總！”
“在！您說(shuō)！”
張巍對(duì)楚休真的是心服口服，銷(xiāo)售難題是迎刃而解。
現(xiàn)在景和的交房一直是老大難問(wèn)題，現(xiàn)在終于看到新老板動(dòng)手了！
不知道他今天會(huì)玩什么新手段。
“你們銷(xiāo)售口交房不能做被動(dòng)方！要做主動(dòng)方！E區(qū)交房的業(yè)主做一個(gè)交房前的業(yè)主體驗(yàn)日活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)物業(yè)鄭杰總要無(wú)條件的配合你！你又什么需要直接和他說(shuō)！你讓你的銷(xiāo)售給每個(gè)E區(qū)的老業(yè)主都打電話，記住，是每一個(gè)！不要怕麻煩！務(wù)必讓他們每一組家庭都有機(jī)會(huì)過(guò)來(lái)看看他們的房子，目的就是為了讓他們挑刺！有問(wèn)題及時(shí)挑出來(lái)，這邊由高楠總做歸口來(lái)負(fù)責(zé)解決！高楠總解決不了的直接找我，我來(lái)解決！我現(xiàn)在可是要給你下軍令狀哈，如果是交房前就可以解決的問(wèn)題你交房后還出現(xiàn)交房紛爭(zhēng)和扯皮，我拿你是問(wèn)！”
“你要知道，這些老業(yè)主不是普通的客戶(hù)，他們更是我們產(chǎn)品的體驗(yàn)者！我需要他們給我們帶來(lái)源源不斷的種子客戶(hù)，所以你一定要認(rèn)真維護(hù)好！聽(tīng)明白了嗎！”
楚休說(shuō)到最后，是嚴(yán)聲說(shuō)到。
“好的！楚總！”張巍和鄭杰齊聲應(yīng)答道。
在07年所有的開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有客戶(hù)第一的服務(wù)宗旨，都惟恐客戶(hù)找茬，你楚休倒好，直接讓客戶(hù)來(lái)找茬，把禍水往身上引！
真是不瘋狂，不成魔。不瘋魔，不成活??！
在場(chǎng)的這些人仔細(xì)想想，卻是覺(jué)得很有道理！
在這樣簡(jiǎn)單的一個(gè)體系里面，每個(gè)人都會(huì)仔細(xì)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，惟恐最后責(zé)任歸咎的時(shí)候怪他負(fù)責(zé)的板塊上，那景和的內(nèi)部梳理和錯(cuò)誤糾正就會(huì)自動(dòng)完成。
客戶(hù)服務(wù)體系，這個(gè)浮在空中的名詞終于要在景和落地了！
在場(chǎng)的所有人聽(tīng)完楚休說(shuō)的細(xì)細(xì)一想后都是震驚了！
楚休從一個(gè)簡(jiǎn)單的交房工程款付款中就能迅速找到了企業(yè)存在的系統(tǒng)性問(wèn)題，并快速的完成了自我糾錯(cuò)。
這種舉重若輕的能力，真的是百年難得一見(jiàn)的管理人才！
在場(chǎng)的所有人又都有些敬畏地看著他，這樣善于利用手中權(quán)力的人，還如此的年輕有銳氣，到底要在景和翻起怎么樣的驚濤駭浪？