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夜間書店247

第十五章 不公正的績效

夜間書店247 MsGigi 3455 2021-12-03 09:38:16

  從上海回來后不久的一天,丹慧召開了一次部門會議,告訴部門的同事,她已經(jīng)懷孕了3個月了。

  大家除了為她感到高興,同時也知道,工作量又增加了。丹

  慧作為部門主管其中一項工作是每天晚上十一點左右,然后向上級通報當天的數(shù)據(jù),現(xiàn)在她懷孕了,這個工作自然無法勝任,只能交由部門的同事以值班的形式分擔。

  然而部門卻不是每個同事都對數(shù)據(jù)很敏感,而每天通報給公司高管的數(shù)據(jù),必須保證準確無誤,于是這份艱巨的重任只能落在極少數(shù)人頭上,最終由晴晴和彭楠負責。

  前期他們還能做到1:1的分工,可后來漸漸的,彭楠開始以各種各樣的理由請假,讓晴晴代班。

  晴晴起初也非常不爽,可是她考慮到自己做數(shù)據(jù)的時候還沒有做到特別熟練,這項工作還能做得更細。更

  何況丹慧一直以來都是一個人在負責,晴晴如果以后想像丹慧一樣成為主管,那做好數(shù)據(jù)匯總只是最基本的。想要得到別人沒有的,就要吃別人吃不了的苦,晴晴從小被這樣教育。

  因此對于一次次的頂班,也沒有太多怨言。丹慧能做到,她也一定能。

  可到了季度績效面談的時候,卻發(fā)生了讓晴晴大跌眼鏡的事。

  晴晴所在的運營部工資組成是:基本工資+績效獎金+車補餐補等其他補貼,由于不是銷售的崗位,基本工資占了主要部分,績效獎金只占極小的一部分,晴晴每個月工資波動的幅度極小,可以說基本上是死工資。

  也正因為是這樣,每個季度的績效等級,如果工作上沒有出現(xiàn)重大錯誤,基本上都是A,只是A等級內的具體分值會影響具體績效獎金的多少,然而績效獎金本來也有限,因此不會波動很大。

  雖然金額波動不大,但一年4個季度的績效評級,卻能左右下一個年度是否具備提薪資格。只有四個季度都拿到A評級,才具備加薪資格。

  尤其是第四季度的評級的具體分數(shù),直接影響的是當年年終獎的基數(shù)。

  這個評級對薪資的影響很大,所以每個部門的主管歷來都相當謹慎,一般不會打A以下的評級。因為一整年沒有提薪的希望,在流動性很高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),足以逼走一個人。

  晴晴原先就沒有懷疑過自己是否能拿A,因為他們部門歷史上就沒有人拿過B的績效,連平時最佛系的小哥都一直是A的績效,丹慧是個為大家著想的主管。

  加上晴晴第四季度基本上就沒有在晚上9點前離開過辦公室,早上又是最早到的,從來沒有過請假、遲到的記錄,加上第四季度她負責的部分,還是實現(xiàn)了正增長,幾個重要的活動方案也都得到了不錯的效果。還出了近半個月的差,評一個優(yōu)秀員工也是完完全全夠格的。

  可是最終的績效評分下來以后,出乎所有人意料——所有人,就連向來看不上晴晴的彭楠也沒想到,丹慧給了晴晴部門成立以來的第一個績效B。晴晴在后臺看到成績的第一眼雖然吃驚,但她仍相信是哪出了錯,點進去看分數(shù),沒錯,就是B,績效成績89分,但凡丹慧給多一分,她的評級就是A。

  這一分有如一堵墻,生生把她和明年提薪的機會給物理隔絕開了。晴晴又看了各類目的評分,都還算公正,唯獨工作態(tài)度方面,10分只拿到了6分,以往的評分都沒低過8。10分只拿到了6分,也就是剛好及格,她搞不明白自己起早貪黑兢兢業(yè)業(yè),到底是做了什么丹慧才給她工作態(tài)度這樣剛好及格的評價。

  她主動找丹慧進行績效成績約談,她表示不能接受,不會簽字,雖然員工是否簽字也不會更改績效結果,只是一個虛假的設置,讓你表達了自己的不滿,但對結果毫無影響。

  晴晴要詢問丹慧這么評分的依據(jù)是什么。小會議室的桌子上放著公司專用的便簽紙和筆,上面都印著公司的企業(yè)價值觀:結果導向,客戶至上。

  晴晴拿起筆,指著結果導向四個字,問丹慧:“咱們不是結果導向嗎?我數(shù)據(jù)上難道不是已經(jīng)做到了嗎?為什么呀?”

  丹慧仿佛早就準備好了應付她的說辭,她用少有的嚴厲的口吻說道:

  “你確實是實現(xiàn)了增長,可是你自己注意到?jīng)]有,你每個季度的增長率都是剛剛好達到了給你定的目標,這意味著什么?這意味著你雖然完成了目標,可是你從來就沒有超越過自己,你有這個潛力,可是你卻沒有努力這樣去做過,這意味著什么?這意味著你的工作態(tài)度有問題,這是懶散的表現(xiàn),這下你明白了吧?為什么會給你這樣一個分數(shù)?!?p>  晴晴也不是好忽悠的:“那你定這個目標的意義是什么?是為了給我挖坑?如果你覺得我該達到更高的目標,為什么一開始不給我定那樣的目標,而是在我達到目標以后給我扣上一個不超越自己,工作態(tài)度有問題的帽子??公司強調結果導向,我做到了,然后呢?達到了目標也證明了我的懶散?要保持一直增長就已經(jīng)很不容易了,一直超越目標,哪這么輕松?”

  丹慧大概沒想到她會這么硬氣,自己也有點被刺激到了,一只手撫著肚子,試圖平復由于激動而變得急促的呼吸,晴晴突然想起她還懷著孕,自己再怎么想據(jù)理力爭,怕是都無濟于事,于是也放棄了爭論,她給丹慧倒了杯溫水,說:“好,我明白了。無論如何,謝謝你。”于是就走出了會議室。

  她回到座位上拿手機,就跑進洗手間,關上門,給Lisa打電話,Lisa快速的接起來,從容優(yōu)雅的說:“找我啥事呀小可愛?”

  晴晴一聽到她的聲音,就崩不住了,眼淚像斷了線的珠子,一句話也說不出,對著電話抽泣,Lisa在電話那邊被嚇到了,焦急的詢問怎么了誰欺負你了?怎么了怎么了?

  晴晴慢慢冷靜下來,多少在說氣話,但是此刻卻是她心里所想:“Lisa,我不想再在這工作了,我討厭這些人。”Lisa趕忙安慰道:“你別激動,先說清楚是什么事,這馬上要跨年了,你怎么都得拿了年終獎再走???一分錢也是錢,更何況這可不止是一分錢呢!別犯傻,乖,冷靜。”

  晴晴:“我冷靜不了,我現(xiàn)在就想離開這,我看到他們的臉我就想吐?!?p>  Lisa想了想,說:“這樣,你要不下午請假,我下午在WH酒店見客戶,你在旁邊喝咖啡等我,我聊完了帶你去吃東西,有什么事咱們當面說,但是一定不要急著做決定,別在不冷靜的時候做讓自己后悔的事,好不好?”

  晴晴多少冷靜了下來,答應了。她回到位置上,點開OA,在這上班快兩年了,還是第一次用來請假,找填寫表單的入口還找了一會,她敷衍的填了請假單:

  請假類型:事假

  請假原因:個人原因

  請假時長:0.5天

  工作交接:王丹慧

  沒錯,她直接把自己的工作交接給了主管。她又倒回去看了一遍,沒啥需要改的,就提交了。不到1分鐘,oa上就收到了新消息,丹慧大概也不想看到她,幾乎是電光火石之間就同意了請假申請。

  晴晴等到了午休時間12點,她一秒沒提前,也一秒沒多呆,關上電腦就離開了辦公室。

  在這工作那么久了,還是頭一回慢悠悠的在中午走這條從園區(qū)到地鐵站的路,雖然已經(jīng)是冬天了,但是沿路的銀杏樹還是金黃色的,地上滿滿的鋪上了厚厚的一層銀杏葉,樹上也還掛著些葉子,雖然沒掉光,但晃晃悠悠的吊著,也許下一陣風到來,就又帶走一波。

  這已經(jīng)是嚴冬了,晴晴雙手插進口袋里,使勁把外套往自己身上裹,太陽的光只能帶來微不足道的暖,抵御嚴寒還得靠自己。

  工作日的地鐵異??諘?,大概是因此空氣更流通了,晴晴感覺更冷了,以往她上地鐵的時候,都是差不多年紀的疲憊的上班族。此刻地鐵上有些人,但基本都是已經(jīng)退休的老年人,他們?yōu)樽鎳量鄪^斗了一輩子,現(xiàn)在到了該享受的時候了,他們臉上堆著輕松的笑容,和自己的朋友閑聊。

  車廂上還看到一個和晴晴差不多年紀的女生,她神情嚴肅,穿著正裝,臉上畫著恰到好處又精致的妝,手上小心翼翼的著一個文件袋,想必里面裝的是簡歷,在這個時間點出現(xiàn)在地鐵里,多半是趕去面試的,希望她一切順利吧,晴晴也想到了自己。

  出了地鐵口就能看到宏偉高大的WH酒店,晴晴照著Lisa給她發(fā)的消息,走進電梯,去位于17樓的咖啡廳。WH酒店是C城最高的建筑物之一,17樓已經(jīng)接近云端,在電梯升至10樓以后,晴晴明顯感覺到氣壓的變化導致耳膜被壓迫,這種感覺只有在坐飛機的時候有過??磥碇灰献?,就免不了要承受更大的壓力。

  到了餐廳,她很快看到了Lisa正在和兩個客戶談論著工作,看到晴晴以后朝她點點頭示意她隨便找地方坐下。晴晴找了離她不遠不近的一個靠窗的位置坐下,叫了一杯美式咖啡,又問服務員有什么特別推薦的甜品。

  這時餐廳經(jīng)理走了過來,推薦她無論如何一定要嘗嘗千層蛋糕,是來自紐約的甜品師的得意之作,是餐廳的金牌甜點,一直廣受贊譽。他在推薦的時候臉上呈現(xiàn)的自豪感和成就感讓晴晴無法拒絕,于是點了一份這個傳奇的千層蛋糕。

  吃到蛋糕的那一刻,她明白了經(jīng)理推薦蛋糕時臉上自豪的底氣,口感豐富,奶油甜度剛好,表皮上的烤焦糖味又增加了冬日幸福感,絕對是她吃過的最好吃的千層蛋糕,稱之為甜點中的藝術品毫不為過。

  她又看了看忙碌中的Lisa,兩位客戶輪番提出這樣那樣的問題,她一個人應付自如,臉上始終掛著讓人信賴的自信的笑容。晴晴想到了一個詞:“成就感?!边@是努力得到肯定后才會有的感覺,餐廳經(jīng)理、Lisa,他們的狀態(tài)都體現(xiàn)了這一點,這讓晴晴感到很羨慕,誰不想自己的努力得到認可呢?

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