“我說了，立刻，馬上就給我一個說法，到底賠不賠？賠就把錢拿出來，不賠就給一個痛快話，我現(xiàn)在就12345市長熱線?！?p> 當盧曉雪來到支隊法宣科會議室的時候，就聽到趙娜幾乎咆哮的聲音，不知道的人還以為趙娜在她自己家里面呢。
“聽其音，辨其形，根據(jù)我的工作經(jīng)驗，遇到這樣的投訴者，一般都是在理屈詞窮之下才會高調(diào)的強詞奪理。”
尚未見到趙娜，王寧就作出了基本的判斷，若是有真憑實據(jù)，根本就沒有必要，在這里胡攪蠻纏了半個多小時還不離開。
很簡單，只要有真憑實據(jù)，直接的走法律程序，根本就沒有必要進行言語的交鋒，這時候應(yīng)該是無聲勝有聲。
“哎，就是她，我要投訴的就是她，不但讓我的車輛損失多了8萬塊錢，還耽誤了我今天這么長的時間，你們知不知道我一個小時要掙多少錢？”
當一看到盧曉雪走進會議室的時候，趙娜幾乎是手指著盧曉雪的鼻子說道，完成將她的粗魯?shù)膽B(tài)度暴露無遺。
“這位同志，咱們有事說事，請你不要用手指著我們警察的臉，你這個動作非常讓人引起歧義，懂不懂？”
王寧自然看不慣趙娜囂張的樣子，板著臉勸解了一句，領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，身上的那股強大氣勢，倒是讓趙娜有些悻悻然的縮回了手指。
“趙女士，張女士，給你們介紹一下，這位就是我們交警鐵騎大隊長的副大隊長，負責法制投訴這方面的工作內(nèi)容，你們有什么具體的訴求可以向他提出來?！?p> 法宣科接待的同志，這時候介紹了一下王寧的情況，正所謂縣官不如現(xiàn)管，這時候自然而然的就是王寧接手。
“大體的情況我也了解了一下，在追尾事故發(fā)生之后，發(fā)生的這一起火災(zāi)是個意外的情況。
在事故發(fā)生后，我們的盧曉雪警官第一時間就趕到了現(xiàn)場，給你們拍照取證，你們有沒有第一時間配合撤離現(xiàn)場？
有就是有，有一說一，要實事求是的陳述事情的經(jīng)過，可以坦白的講，你們所說的每一句話，我會調(diào)監(jiān)控跟你們一句一句的核實。
想必你們也知道，說謊是肯定不對的，用我們公安的術(shù)語來說，說謊就是提供虛假證言，是要負法律責任的。
尤其你們這一次所說的賠償，涉及的金額達八萬多元，有沒有正規(guī)的維修憑證佐證？
即便是合理的賠償，也要證據(jù)，當事人雙方還有個協(xié)商的流程，更何況你們索賠的對象卻是處理你們交通事故，甚至是冒著生命危險救火的警察。
這與事故處理的責任劃分和賠償金額，完全是兩碼事，絕不能混為一談。
退一步講，我們盧曉雪同志救火還救出罪過來了？”
王寧一開口就像是機關(guān)槍一樣的接連開槍，嚴肅的言辭讓幾度開口的趙娜硬生生的憋了回去。
尤其是將會調(diào)監(jiān)控，核實所說的每一句話，要負法律責任等等，徹底的震懾了趙娜的囂張氣焰。
正所謂邪不壓正，當王寧代表盧曉雪表態(tài)的時候，趙娜不得不收斂起粗魯?shù)膽B(tài)度，這無疑為接下來處理投訴開了一個好頭。
“反正不管怎么說，是她……這位警官救火不及時，要不然我的車輛損失絕對沒有這么大，我不找她還找誰賠？”
不過趙娜還是一口咬定要盧曉雪進行賠償。
“趙女士，我是不是可以這樣理解，你所說的盧曉雪同志救火不及時，是她第一時間沒有進行救火，還是救火之中玩忽職守？”
王寧的一句話幾乎懟到了點子上，趙娜一時之間不知道怎么回答，朝著一旁的楊蘭芬投去求助的目光。
“這位盧警官就是在救火的時候，還和我們說話……”
楊蘭芬給出的理由她自己都說不出口，以至于聲音越說越小。
“哦，是這樣??！我想盧曉雪同志在當時那樣的情況下，不可能和你們瞎聊天，肯定是針對火災(zāi)的應(yīng)對辦法。
或許你們在現(xiàn)場比較的緊張，并沒有意識到這方面的問題，不過沒關(guān)系，我們有執(zhí)法記錄儀的視頻，馬上可以回看一下，到時候是什么情況一清二楚?！?p> 當事人投訴，根據(jù)相關(guān)工作要求，在履行手續(xù)之后，市可以回看當時的執(zhí)法執(zhí)勤視頻。
“這就是昨天盧曉雪的執(zhí)法執(zhí)勤工作視頻，從你們兩人車輛發(fā)生事故開始，一直到消防車進場，清障車進場，總共是二十九分鐘的連貫視頻?！?p> 盧曉雪的執(zhí)法記錄儀視頻，由交警鐵騎大隊的法制員蘇曉蘇教官負責，很快就在會議室里播發(fā)出來。
“兩位請看好了，事故發(fā)生后15秒之內(nèi)，我們的盧曉雪同志已經(jīng)趕到了你們身邊開始拍照取證，用時9秒。
之后這一段火災(zāi)的視頻，我放慢了一半的播放速度，可以清晰的看到，從發(fā)現(xiàn)火苗到盧曉雪拿來滅火器滅火，前后總共20幾秒，這一點你們兩人確認與否？”
蘇曉蘇早就對視頻進行了分析，可以說已經(jīng)精確到了以秒計算，因此在鐵一般的事實面前，趙娜和張?zhí)m芬只能不甘心的點點頭。
“還有，當時盧曉雪同志所說的每一句話，內(nèi)容是不是和我們所說的一樣，你們自己有什么異議沒有？”
是以對于蘇曉蘇的追問，趙娜和楊蘭芬完全是啞口無言，視頻的完整，她們兩個人在現(xiàn)場的不堪表現(xiàn)，領(lǐng)她們早就尷尬的無地自容。
特別是趙娜在現(xiàn)場的歡脫神色，和之前她在會議室里囂張的模樣，形成了鮮明的對比。
“沒……沒什么問題?！?p> 楊蘭芬有些吞吞吐吐的說道，她還是第一次看到過自己的視頻，沒有想到居然是這樣的樣子，太丟人了。
“我還是有些上鏡的，這一次就不跟你們計較了?！?p> 不曾想趙娜的反應(yīng)，差一點讓盧曉雪等人有噴血的沖動，所思所想完全是不同于常人的反應(yīng)。
“兩位，你們的投訴還要不要打12345市長熱線了？”
雖然看出趙娜已經(jīng)放棄了投訴的打算，但是還是需要確認一下，所以蘇曉蘇追問了一句。