第十三章 上緊發(fā)條
莫藍(lán)苔手上有兩個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在進(jìn)行,一個(gè)在外地,一個(gè)在北京;外地的項(xiàng)目時(shí)不時(shí)就得過(guò)去看看,北京的項(xiàng)目每周必須有三天去企業(yè)調(diào)研。兩個(gè)項(xiàng)目同時(shí)牽扯著莫藍(lán)苔的精力與腦力,周旋在領(lǐng)導(dǎo)、客戶、A公司、B公司、同事之間的莫藍(lán)苔,每天工作回到家還要照顧大黑貓,收拾屋子,擦地洗衣做飯,當(dāng)然還得擠時(shí)間出來(lái)運(yùn)動(dòng)、看書(shū)、娛樂(lè)。生活如此充實(shí),莫藍(lán)苔突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)好久沒(méi)有非常深地去思念沈風(fēng)了,他不聯(lián)系自己,自己何必老去掛念他呢?
沈風(fēng)的母親會(huì)經(jīng)常來(lái)莫藍(lán)苔的住處看看,每次都帶來(lái)一堆好吃的,有時(shí)候還掐著下班點(diǎn)來(lái)給她做晚飯。莫藍(lán)苔很喜歡她,也許是因?yàn)樗蝻L(fēng)非常像,不對(duì),應(yīng)該是沈風(fēng)比較像她才對(duì),兩個(gè)人的性格中有很多相似的地方,也許莫藍(lán)苔就是跟這樣性格的人比較合拍吧。莫藍(lán)苔和阿姨在一起的時(shí)候很開(kāi)心,兩個(gè)人無(wú)話不談,很能理解彼此。
這樣的感情真是奇妙,因?yàn)檫@一點(diǎn),莫藍(lán)苔從心里很感激沈風(fēng),感激因?yàn)樗木壒?,她能在這個(gè)城市里遇到如此厚待她的一位亦師亦友的長(zhǎng)輩。莫藍(lán)苔在畢業(yè)后不到一年的時(shí)間里,成長(zhǎng)如此之快,可以說(shuō)阿姨有莫大的功勞,她就像是莫藍(lán)苔的軍師,有這么一個(gè)人在背后支持著,想要不成功也很難。
很多很小的事情,一般是很少有人會(huì)教會(huì)一個(gè)新人去做的。有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓莫藍(lán)苔給一位非常重要的客戶發(fā)郵件聯(lián)系,因?yàn)槟莻€(gè)客戶的職位比莫藍(lán)苔高很多級(jí),莫藍(lán)苔覺(jué)得應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)直接跟客戶通話聯(lián)系的,她不應(yīng)該貿(mào)然給對(duì)方打電話,所以莫藍(lán)苔發(fā)完郵件后一直在等對(duì)方回復(fù),不停地刷郵箱。第二天是周六,對(duì)方還是沒(méi)有回復(fù),莫藍(lán)苔很著急,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)打電話問(wèn)她客戶有沒(méi)有回信,莫藍(lán)苔如實(shí)相告,領(lǐng)導(dǎo)什么都沒(méi)說(shuō)就把電話掛了。
莫藍(lán)苔惶恐了,不知道該怎么辦,正好阿姨過(guò)來(lái)了,莫藍(lán)苔就把事情跟她說(shuō)了。
“你發(fā)完郵件后,有沒(méi)有提醒對(duì)方查收郵件?”
“沒(méi)有啊,對(duì)方是個(gè)大官,我不太好給他打電話或發(fā)短信吧。再說(shuō),大家一般每天至少會(huì)查看一遍郵箱吧,這都過(guò)了一天了,他都沒(méi)回,不知道是什么情況。”
“國(guó)企跟外企不一樣,很多高層領(lǐng)導(dǎo)很少查看郵箱的。”
“是嗎?!那我直接打電話給他,可以嗎?”
“這沒(méi)什么不可以的。一般給對(duì)方發(fā)完郵件后,可以發(fā)條短信提醒對(duì)方,如果是急事的話,5分鐘后沒(méi)收到回復(fù),就可以打電話提醒對(duì)方查看郵件了。工作上的事情,關(guān)鍵是把自己的事情做好了,職務(wù)上的高低只要做到禮數(shù)上的到位就行了?!?p> 后來(lái),莫藍(lán)苔給客戶打電話,說(shuō)明郵件的事情,客戶的聲音聽(tīng)起來(lái)非常平易近人,直言自己很少看郵箱的,一會(huì)有空就去看。過(guò)了一會(huì),就給莫藍(lán)苔發(fā)短信,告訴事情已經(jīng)辦妥了。莫藍(lán)苔懸著的心終于放下了,感嘆自己有時(shí)候確實(shí)是想太多,才把自己搞這么累的。
一段時(shí)間馬不停蹄地去企業(yè)調(diào)研,現(xiàn)在莫藍(lán)苔對(duì)手上兩家公司的了解,比他們自己的員工還要多。急客戶之所急,給出良藥方針,這就是莫藍(lán)苔的工作。一開(kāi)始接觸客戶公司時(shí),莫藍(lán)苔著實(shí)替他們目前困境著急,自己也一直在思考到底應(yīng)該怎么辦?客戶公司面對(duì)每天源源不斷流出的花費(fèi),收入?yún)s是捉襟見(jiàn)肘,慘不忍睹,該怎么辦呢?成本這塊出問(wèn)題?業(yè)務(wù)定位錯(cuò)了?行業(yè)不景氣?員工消極怠工?
原來(lái),莫藍(lán)苔認(rèn)為自己的工作就是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),做一些資料的收集和整理工作,對(duì)企業(yè)微觀層面做一些優(yōu)化設(shè)計(jì),關(guān)鍵的診治措施和方法都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,不過(guò)工作一段時(shí)間后,莫藍(lán)苔就會(huì)思考更多,誠(chéng)然現(xiàn)在她的想法很多都是不成熟的,但是經(jīng)過(guò)每一個(gè)項(xiàng)目的鍛煉和積累,她模模糊糊地感覺(jué)到企業(yè)想要獲得持續(xù)經(jīng)營(yíng),應(yīng)該有一個(gè)共通的關(guān)鍵所在。有時(shí)候,對(duì)于一個(gè)問(wèn)題,莫藍(lán)苔實(shí)在是想不出解決的方法,這時(shí)候她比客戶還要急于知道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有什么對(duì)策呢,當(dāng)她終于知道領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)對(duì)之策后,總有醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),感嘆自己前面的路還有很長(zhǎng),但對(duì)未來(lái)更有信心了。
莫藍(lán)苔雖然工作會(huì)很累,但是一旦客戶的危機(jī)解決后,莫藍(lán)苔就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,這種幫別人排憂解難的成就感,比工資的回報(bào)更讓莫藍(lán)苔感到滿足。領(lǐng)第一筆工資的喜悅感,早就隨著每月看著銀行卡上的數(shù)字又增加那個(gè)數(shù)字的習(xí)慣慢慢沖淡了,何況莫藍(lán)苔并不指著這點(diǎn)工資過(guò)活,所以她并沒(méi)有為了生計(jì)而不得不工作的感覺(jué)。這份工作對(duì)莫藍(lán)苔而言,更多的是,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)步,終有一日,她會(huì)發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的奧秘。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)在的莫藍(lán)苔必須上緊發(fā)條,不斷前行;過(guò)去的六年里,莫藍(lán)苔親身驗(yàn)證了這么一句話,“獻(xiàn)身于感情,感情會(huì)背叛你;獻(xiàn)身于事業(yè)和理想,事業(yè)和理想永遠(yuǎn)不會(huì)辜負(fù)你?!?p> 男人靠不住,沈風(fēng)這樣的男人更靠不住。多長(zhǎng)時(shí)間了?他沒(méi)有聯(lián)系自己,也沒(méi)有聯(lián)系他的父母。莫藍(lán)苔用心寫(xiě)下的字字句句,發(fā)給他,杳無(wú)音訊。期間,莫藍(lán)苔實(shí)在著急得很,就聯(lián)系他在國(guó)外的同學(xué),一次、兩次、三次,不同的同學(xué),讓他們幫忙帶話給沈風(fēng),給她或他父母來(lái)個(gè)電話,報(bào)個(gè)平安。最后,莫藍(lán)苔翻出了其中一個(gè)同學(xué)的家長(zhǎng)電話,讓沈風(fēng)的父母聯(lián)系那位家長(zhǎng),通過(guò)幾個(gè)人聯(lián)系沈風(fēng)。那一次沈風(fēng)終于回電話了。莫藍(lán)苔接過(guò)被他父母捂熱的電話筒,一陣心酸。他的語(yǔ)氣很不好,莫藍(lán)苔忍住自己滿腔的不滿,反而是想方設(shè)法哄著他,最后沈風(fēng)心情非常好地掛了電話??粗娫掃@頭連自己在內(nèi)的三個(gè)人,莫藍(lán)苔知道誰(shuí)都沒(méi)有舍得埋怨沈風(fēng)一句。