張賢不知道山水居的第一位客人從出發(fā)到現(xiàn)在躺在床上經(jīng)歷了何種心理變化，雖然在別人眼里他還是一個(gè)年輕人，但山水居今天開門納客后，他這個(gè)大學(xué)生也就搖身一變成了一家山村農(nóng)家樂(lè)的老板，而今天正式開門，還有很多事情得忙，所以隨便應(yīng)付了一下第一位住客就繼續(xù)干活了。
將一個(gè)電熱鍋端到了柜臺(tái)上，通好電給里面的茶葉蛋加加熱以保持溫度，這些茶葉蛋制作所用的茶葉也是野山茶，蛋則是什么都有，以土雞蛋、土鴨蛋為主，還混著野山雞蛋、不知名的鳥蛋等，大小形狀都不一，有些是之前家里攢著的，有些是從村民手里收購(gòu)的，有些是直接到林子里掏的，反正至少夠煮好幾鍋茶葉蛋的。
搞定這里，又搗鼓了一下那套冷飲設(shè)備，這些東西都是飲料店的專業(yè)型號(hào)，包括小型制冰機(jī)、大功率榨汁機(jī)、飲料盛裝機(jī)、調(diào)汁棒等等玩意，張賢直接弄了一整套回來(lái)，甚至是裝飲料的都是用定制的環(huán)保飲料紙杯。
推開這個(gè)小姨公按照自己要求做成的柜臺(tái)側(cè)門，張賢跑去一樓的庫(kù)房推了幾輛自行車到坪子停好，在其中一輛的車頭掛上“自行車租賃”的牌子，這個(gè)“繞村繞山繞河騎行”的方案也不懂游客買不買賬，現(xiàn)在住客才一個(gè)，也看不出效果，不過(guò)反正先擺出來(lái)總沒(méi)錯(cuò)。
弄好這些，拍拍手，含著手指打一個(gè)響亮的呼哨，招呼家里的那一幫動(dòng)物準(zhǔn)備過(guò)來(lái)看門，然后就又回到了柜臺(tái)里。
這個(gè)專門制作的柜臺(tái)很高，柜面已經(jīng)接近張賢的胸口，好在他買了一個(gè)那種可以調(diào)節(jié)高度帶著輪子的老板椅，調(diào)高些座椅就可以適應(yīng)柜臺(tái)的高度，從外面看張賢只露出了胸口以上的部位，感覺(jué)就像站著一樣，其實(shí)這丫的正翹著二郎腿擺弄著柜面下方的攝像頭監(jiān)控顯示屏呢，只不過(guò)由于設(shè)計(jì)巧妙的原因，從外面根本看不到柜臺(tái)的里側(cè)的東西。
就著先前山水居裝修的契機(jī)，張賢給這里添置了很多現(xiàn)代化的東西，比如就在各個(gè)公共場(chǎng)合安裝了攝像頭，在一個(gè)山旮旯里的家庭旅館安裝諸多攝像頭，這看起來(lái)有點(diǎn)沒(méi)必要，但張賢很清楚這個(gè)小小的攝像頭的潛在作用，它不僅可以減少或預(yù)防發(fā)生糾紛的概率，而且還能節(jié)約人力成本，舉例來(lái)說(shuō)，山頭那片可以自助采摘水果蔬菜的區(qū)域，一個(gè)室外攝像頭就能讓那些想著摘了就吃從而不過(guò)秤貪小便宜的人收斂許多，只需要在顯眼的位置掛上一個(gè)“此處有攝像頭監(jiān)控”就可以不用專門花費(fèi)人力去守著了，當(dāng)然，以張賢見過(guò)那么多游客的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，完全杜絕貪小便宜的行為是不可能的，但只要收斂些他就不會(huì)虧本，因?yàn)槟切┎烧亩▋r(jià)足夠賺了……
看了下攝像頭的各個(gè)畫面，一切正常，張賢將顯示屏直接搬到了柜面上，并且是朝著外面的，這樣有人進(jìn)來(lái)就能第一眼看見這個(gè)分列著各個(gè)監(jiān)控畫面的顯示屏，對(duì)于想貪便宜的人來(lái)說(shuō)，有震撼感，對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，有安全感，反正監(jiān)控的都是公共場(chǎng)合，誰(shuí)都能看，而柜面也足夠長(zhǎng)，現(xiàn)在才擺了一個(gè)電熱鍋，一個(gè)吸管盒，即使加上這個(gè)顯示器依然是空落落的。
從柜臺(tái)的一個(gè)收納格里掏出那個(gè)用了四年的舊筆記本電腦，打開表格把剛剛第一個(gè)住客的登記信息輸入了進(jìn)去，并在備注里標(biāo)明VIP會(huì)員字樣，會(huì)員制度的確是張賢臨時(shí)想起的，他所學(xué)的專業(yè)是旅游管理而不是看上去高大上的星級(jí)酒店管理或俱樂(lè)部管理，但好歹也學(xué)過(guò)通用類的管理理論的，知道一個(gè)品牌要建立起來(lái)必須依靠自身的受眾，而山水居的受眾自然是那些人傻錢多的游客了，慢慢積累起一個(gè)會(huì)員資料數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是很有幫助的。
作為一個(gè)文科生外加旅游管理專業(yè)的學(xué)神級(jí)人物，弄個(gè)文案不過(guò)是分分鐘的事情，要知道那本厚厚的“山水村吃喝玩樂(lè)完全指南”就是他自己弄出來(lái)，用張賢的話來(lái)說(shuō)，寫旅行類文案，咱可是專業(yè)的。
輕松搞定后把這個(gè)會(huì)員制度更新到了山水居的服務(wù)規(guī)范列表里，并用一鍵同步功能上傳到了山水居的博客、公眾號(hào)、空間、朋友圈中。沒(méi)錯(cuò)，張賢給山水居申請(qǐng)了諸多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的賬號(hào)，雖然現(xiàn)在一個(gè)粉絲都沒(méi)有，但是總會(huì)慢慢積累的，作為一個(gè)接受過(guò)現(xiàn)代高等教育以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷洗禮的新時(shí)代青年，怎么可能會(huì)落下這個(gè)渠道，最關(guān)鍵的是，只要以后的積累足夠，互聯(lián)網(wǎng)可以更方便的偷懶……
這不，刷新后，山水居的粉絲頁(yè)就多了一個(gè)粉絲，張賢一看昵稱，是一連串的鬼畫符似的符號(hào)外加一個(gè)繁體的“悠”字，結(jié)合剛剛的登記信息，想必是就是那個(gè)已經(jīng)入住的第一位客人了，看來(lái)她已經(jīng)看完那本厚厚的指南，按照提示加了山水居的賬號(hào)，并且連上了“山水村第一個(gè)無(wú)線WIFI”的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，作為以后的常駐地，張賢自然是把無(wú)線網(wǎng)卡給帶了過(guò)來(lái)。
隨便找了一個(gè)音樂(lè)網(wǎng)站，打開一個(gè)主題為“旅行”的電臺(tái)，連上柜臺(tái)的一個(gè)接口，每一層樓的走廊便響起了音樂(lè)，因?yàn)槌藬z像頭外，每一層樓還裝了音箱，這主要是為了營(yíng)造氛圍用的，雖然張賢沒(méi)什么藝術(shù)細(xì)胞，但不耽誤他制造出x格十足的文藝氣息來(lái)，用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這就是對(duì)“軟環(huán)境塑造”以及“用戶體驗(yàn)”的追求……
事實(shí)上，山水居還安裝了一個(gè)村子廣播系統(tǒng)的分機(jī)，也就是說(shuō)除了村委的林子器以外，張賢也能給整個(gè)村子放廣播來(lái)著，不過(guò)通常只在要收購(gòu)什么山貨來(lái)儲(chǔ)備的時(shí)候才會(huì)給整個(gè)村子喊上一兩句，這個(gè)主要是之前搭建山水居最后的水電系統(tǒng)時(shí)，順便一起接過(guò)來(lái)的。
一首歌都沒(méi)播完，聽著滑板車特有的滑輪聲，張賢知道白毛、猴哥、癩頭、警長(zhǎng)都已經(jīng)過(guò)來(lái)了，往外面瞅了一眼，跟著一起來(lái)的還有老爸老媽和爺爺奶奶，在這里，張賢可從來(lái)都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，他的事情就是家里人日常生活的一部分，而他知道，從今天起，生活將開始改變。
PS:非常感謝“哈哈就呵呵”書友的打賞，又是一個(gè)三連發(fā)，不對(duì)，是兩個(gè)三連發(fā)的打賞，我猜還是因?yàn)檫@本書太好看了！反正肯定不會(huì)是手抖嘛~