轉(zhuǎn)眼間,李思的網(wǎng)店和實(shí)體店也開了快一年了,起初不起眼的小本生意,也慢慢有了較大的起色。網(wǎng)店的粉絲也越來越多,門店的回頭客也穩(wěn)定了不少,她盤算著一年下來也賺了接近三十萬塊。她跟洛甜有一點(diǎn)非常相似,那就是不安于現(xiàn)狀,每年總想著有些新的進(jìn)步。在她代理的品牌里,有一個(gè)是國(guó)外的品牌,有一個(gè)是新生的本土品牌。她便計(jì)劃著,先到本土品牌方的工廠里再仔細(xì)考察一番,除了提升自己對(duì)產(chǎn)品的了解外,就是去爭(zhēng)取總部更多的技術(shù)支持。
李思代理的本土品牌名叫伊諾凡,是一家本土的護(hù)膚品公司,專注于女性的自我成長(zhǎng)和全面護(hù)理。當(dāng)年,在廣州的美博會(huì)上,李思被伊諾凡“由內(nèi)而外,傾心打造精致女人”的宣傳語所吸引,本著試試看的心態(tài),便成為了伊諾凡的初級(jí)代理商,在自己的小店鋪里上架了三個(gè)系列的產(chǎn)品。后來,客戶的反響不錯(cuò),回購(gòu)率高,便讓她有了專注和深耕國(guó)產(chǎn)品牌的念頭。
伊諾凡的總部在廣州,但是研發(fā)中心卻在汕頭。這天,李思帶著一名助理,乘上了從廣州開往汕頭的客車,開始了一場(chǎng)尋源之旅。
汕頭,是GD省的一個(gè)地級(jí)市,位于韓江三角洲的南端,北接潮州,西鄰揭陽,南瀕南海,與臺(tái)灣隔海相望,境內(nèi)韓江、榕江、練江三江入海,是中國(guó)大陸唯一擁有內(nèi)海灣的城市。汕頭也是中國(guó)東南沿海重要的港口城市和海上絲綢之路重要的門戶,素有“華南要沖、海濱鄒魯、美食之鄉(xiāng)”美稱。
而伊諾凡的研發(fā)中心則位于ST市中心內(nèi),占地2萬多平方米,生產(chǎn)車間是按照國(guó)際高潔凈化車間的標(biāo)準(zhǔn)打造出來的,并且具備完整的潔面乳、化妝水、乳液、膏霜、膜貼、防曬、粉底、洗護(hù)類產(chǎn)品的生產(chǎn)線,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等方面也集聚了一批高素質(zhì)的管理人才。
當(dāng)天,接待李思的是工廠的質(zhì)量部經(jīng)理李華,他帶著她們參觀生產(chǎn)線和研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,一邊講解著伊諾凡各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),李思就像一個(gè)乖巧聽話的學(xué)生一樣,邊走邊記著筆記,生怕漏掉一字一句。隨后,工廠的產(chǎn)品經(jīng)理還向她們介紹了未來1-2年的新品研發(fā)和上市計(jì)劃,這讓李思興奮不已,并為自己選了一個(gè)潛力品牌而深感慶幸。對(duì)于非醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)的從業(yè)人員來說,李思深知要想在這個(gè)行業(yè)里做好,必須不斷地補(bǔ)充自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。正是因?yàn)樗倪@種刻苦好學(xué)的精神,也便注定了她未來在這個(gè)行業(yè)里一定會(huì)有不俗的成績(jī)。
從汕頭回到廣州后,李思還去了一趟伊諾凡的總部,約見了市場(chǎng)部的總監(jiān)Eva。Eva是伊諾凡的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之一,主要負(fù)責(zé)公司全面的營(yíng)銷計(jì)劃和推廣事務(wù),對(duì)于伊諾凡未來的發(fā)展戰(zhàn)略,也有著舉足輕重的影響力。
李思雖然只是一個(gè)小小的代理商,但是她用一年的時(shí)間向伊諾凡公司上交了很不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī),因此她用實(shí)力為自己在總部爭(zhēng)取到了多一些露臉的機(jī)會(huì)。加上這段時(shí)間以來,她經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),也收集了大量的終端客戶反饋,正想把這些經(jīng)驗(yàn)與Eva做一個(gè)充分的溝通,以便跟上總部的節(jié)奏,從而為自己未來的發(fā)展方向找到助力點(diǎn)。
Eva是一個(gè)性格非常爽朗的女人,她非常欣賞李思勇敢、執(zhí)著和務(wù)實(shí)的個(gè)性,于是在交談當(dāng)中,也向李思透露了公司未來的營(yíng)銷方向,那就是即將從分散的微商和實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式,整合成電商的模式,并且通過主動(dòng)式的顧問營(yíng)銷方式,來提高產(chǎn)品與顧客的粘性。也就是說,伊諾凡變相地提高了從業(yè)團(tuán)隊(duì)的門檻,并且通過統(tǒng)一的電商平臺(tái),讓所有的交易變得透明化,這將更有利于品牌及品質(zhì)的管理。而對(duì)李思而言,如果總部從下一年開始改革經(jīng)營(yíng)模式的話,那么她即將要失去代理商的資格,而不得不變成專業(yè)的護(hù)膚顧問,并且所有的貨源只能從總部直接發(fā)送給顧客,自己便成為了一名專業(yè)的“護(hù)膚產(chǎn)品”銷售人員。
李思心想,還好自己積極主動(dòng)地了解總部的大戰(zhàn)略,及早做準(zhǔn)備,否則便要面臨著貨源緊縮,并且客戶投訴增加的境況了。見完Eva之后,李思也陷入了思考當(dāng)中,她需要在自己的產(chǎn)品品牌庫里做出選擇了,是繼續(xù)堅(jiān)持代理外資品牌,還是轉(zhuǎn)型做伊諾凡的護(hù)膚導(dǎo)師?她的心里一下子沒有答案。
她回到了店鋪里,把自己過往一年多的銷售記錄羅列了出來,她意外地發(fā)現(xiàn),伊諾凡的產(chǎn)品銷售額占到總體銷售額的80%。如此高的比例,讓李思覺得自己一定不能沒有伊諾凡,但是堅(jiān)持下去的話,也即改變了她當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷,似乎自己很快從一個(gè)個(gè)體戶老板變成一個(gè)職業(yè)技術(shù)人員了。
而此時(shí)的洛甜,正忙著區(qū)域營(yíng)銷工具整合的事。她白天要去印刷廠、樣板車間盯進(jìn)度,晚上回到家要給劉薇準(zhǔn)備各種會(huì)議的幻燈片和整理會(huì)議紀(jì)要。她跟李思經(jīng)常都是錯(cuò)時(shí)上下班,一眨眼都有一個(gè)多月沒好好交流了。
周末時(shí)分,李思向洛甜提議,一起去游樂場(chǎng)放松一下。于是,她們買了長(zhǎng)隆歡樂世界的票,上午9點(diǎn)多便入園了。
長(zhǎng)隆歡樂世界坐落在廣州番禺迎賓路,占地面積2000多畝,游樂設(shè)施近70項(xiàng),歡樂世界里引進(jìn)了瑞士、荷蘭、德國(guó)、意大利、美國(guó)等全球領(lǐng)先的游樂設(shè)備,其中包括有“全球過山車之王”之稱的垂直過山車、創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄的十環(huán)過山車、榮獲行業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的摩托過山車、超級(jí)大擺錘、東半球唯一的U型滑板等世界級(jí)巔峰游樂項(xiàng)目。
這天是周末,園里的人特別多,男女老少,熙熙攘攘的。一些有名的游玩項(xiàng)目門口,更是排起了長(zhǎng)龍。洛甜和李思都是喜歡冒險(xiǎn)的人,說好了是出來放松心情,于是便在垂直過山車項(xiàng)目的門口排起隊(duì)來。
“洛甜!是你嗎?”
只見一個(gè)頭戴鴨舌帽的男子在隊(duì)伍的不遠(yuǎn)處,向洛甜招了招手,大聲地喊道。洛甜隨著聲音的方向望去,驚喜地發(fā)現(xiàn),原來喊自己的人是梁真。梁真是洛甜的高中同學(xué),BJ體育學(xué)院畢業(yè),主修籃球,人長(zhǎng)得高高帥帥的,一身古銅色的皮膚顯得格外陽光。
“怎么是你?梁真。你也回來廣州了?”洛甜開心地向他招了招手。
隨后,只見梁真從人群中躋身出來,走到了洛甜和李思的面前,邊喘著氣,邊說:“是啊,我畢業(yè)了,現(xiàn)在在廣州移動(dòng)通信工作呢,我剛看見你過來排隊(duì),還擔(dān)心是認(rèn)錯(cuò)人了呢,好久不見?!闭f著,梁真笑著露出了兩排潔白的牙齒。
在一旁的李思被梁真身上的陽光和帥氣吸引住了,略帶微笑地看著他說不出話來,洛甜似乎看出了端倪,便介紹著說:“這是我的大學(xué)同學(xué)李思,也是我的好閨蜜,今天我們一起出來玩的,你呢?怎么是一個(gè)人???”
“我本來是跟同事一起來的,他臨時(shí)有事放了我鴿子呢,要不我們一起玩吧?”梁真提議道。
“好啊。”李思還沒等洛甜發(fā)話,便答應(yīng)了。于是,他們便三人同行,開始了瘋狂的冒險(xiǎn)之旅。
“咯咚、咯咚、嗚——”
眨眼間,長(zhǎng)條型的過山車就跟火箭似的往上沖,三人和車上的乘客們?nèi)夹沟桌锏亟辛似饋?,眼看就要撞到前方的地上了,可這時(shí)過山車的車頭突然一抬,車又慢慢地往上開去。可剛松了口氣,眼前出現(xiàn)的是三個(gè)需要倒過來開的“大圓圈”。此時(shí)的洛甜緊張極了,雙手死死地用勁抓住了扶手,手心捏出了一把冷汗。過山車飛速地繞過了第一個(gè)圈,又到了第二個(gè)圈了,洛甜的呼吸更急促了,心跳都快要停止了。當(dāng)車開到了第二個(gè)圈的最高點(diǎn)時(shí),飛速的過山車卻慢得像蝸牛爬似的。她朝前一看,所有長(zhǎng)頭發(fā)全都掛了下來,這鏡頭太神了。要沖到第三個(gè)圈了,她又覺得自己仿佛都快要飄起來了。她頓時(shí)渾身無力,連叫都叫不出來了。上到了第三個(gè)圈,過山車還一邊扭,一邊開,搞得她頭昏腦漲的。不過這樣一起一伏的感受,的確是相當(dāng)刺激。
過山車?yán)^續(xù)飛速前進(jìn)著,“咔嚓”一下突然停住了,全車人都往前沖了一下,洛甜還以為是發(fā)生故障了呢!其實(shí)是到終點(diǎn)了。
三人從過山車上走了出來,在原地整理了一下頭發(fā)和衣服。梁真看天氣熱,便跑去旁邊的小賣鋪買水去了。
李思見狀,便偷偷問洛甜:“洛甜,梁真挺帥的,他有女朋友哇?”洛甜笑了笑說:“你這是一見鐘情啊,這么容易動(dòng)心嗎?”
李思翻了個(gè)白眼,調(diào)皮地說:“那他是挺有魅力的,尤其是身材特別好?!?p> “你這個(gè)女色狼,不過他以前可是我們的校草哦,追他的女生很多的,也幾年沒見了,不知道他現(xiàn)在有沒有女朋友,你一會(huì)自己?jiǎn)査?。?p> “問就問,誰怕誰啊?!?p> 不一會(huì),梁真就拎著一個(gè)塑料袋回來了,里面裝了幾瓶水和果汁,到洛甜和李思跟前說:“忘記問你們想喝什么了,就隨便買了些?!甭逄鹛袅艘黄哭r(nóng)夫山泉,而李思卻選了一瓶橙汁。梁真還真是體貼入微,隨后便幫兩個(gè)女生分別擰開了瓶蓋,這一個(gè)小小的舉動(dòng),讓李思更加春心蕩漾了。
后來,他們?nèi)艘黄鹑ネ姹榱怂械木W(wǎng)紅打卡項(xiàng)目,在尖叫聲中結(jié)束了愉快的一天。晚上9點(diǎn)時(shí)分,他們還一起觀看了園內(nèi)的煙花秀,看著漫天璀璨的煙火,三人都閉上了眼睛,默默地許下了自己的心愿。
離開游樂園時(shí),梁真分別加了洛甜和李思的QQ和電話號(hào)碼,便獨(dú)自離去了。在回家的路上,李思邊走邊把去總部開會(huì)跟EVA溝通的事情告訴了洛甜,順便征詢她的意見,洛甜也頓時(shí)陷入了沉思當(dāng)中。
過了好一會(huì),她才說出了自己的看法。她認(rèn)為,如果要在一個(gè)行業(yè)里深耕下去的話,那就避免不了與專業(yè)的人員進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),無論在什么崗位上,自己對(duì)于所在行業(yè)的核心技術(shù)、產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)流程、消費(fèi)者心理等都需要有深入的了解,才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。而且李思和洛甜一樣,大學(xué)都是文科生的背景,也許略微懂得一些營(yíng)銷的技術(shù)和供應(yīng)的流程,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐他們?cè)诮ㄖ牧霞白o(hù)膚品行業(yè)里走得更遠(yuǎn)。此時(shí)的洛甜,也同樣感受到了因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏而帶來的危機(jī)感,因此她建議李思應(yīng)該抓住可以充實(shí)自己真本領(lǐng)的機(jī)遇,盡管短期內(nèi)不能賺很多錢,但是會(huì)為將來的發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
聽完洛甜的建議后,李思也深表贊同,再說自己當(dāng)初開實(shí)體店以及網(wǎng)店也是為了體驗(yàn)生活,為了可以在護(hù)膚品行業(yè)里有一個(gè)好的職業(yè)開始,倒不是為了賺大錢。如果現(xiàn)在正值伊諾凡品牌策略重整期,讓自己有機(jī)會(huì)往專業(yè)的護(hù)膚領(lǐng)域去發(fā)展,也未嘗不是一個(gè)好的選擇。此時(shí),在她的心中已經(jīng)有了一個(gè)明確的方向,她也就不再糾結(jié)和彷徨了。
兩個(gè)多月之后,伊諾凡總部在銷售代理群里發(fā)了一個(gè)公告,宣布了集團(tuán)對(duì)于品牌及銷售渠道的調(diào)整策略,并鼓勵(lì)現(xiàn)有的銷售代理轉(zhuǎn)化為專業(yè)的護(hù)膚導(dǎo)師,總部將給他們提供為期三個(gè)月的免費(fèi)培訓(xùn),但培訓(xùn)后會(huì)執(zhí)行持證上崗的原則。對(duì)于通過專業(yè)考試的代理商,未來則會(huì)以護(hù)膚導(dǎo)師的身份繼續(xù)推廣伊諾凡的產(chǎn)品。并且,總部將會(huì)回收所有線上網(wǎng)店和線下實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)權(quán),會(huì)推出集團(tuán)的電商平臺(tái),并由總部的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)和管理,每位合格的代理商會(huì)在電商平臺(tái)上配有專屬的賬號(hào),以此來給原來實(shí)體店的消費(fèi)者帶來新的在線消費(fèi)體驗(yàn)。
對(duì)于李思來說,這就意味著她需要關(guān)閉她的在線網(wǎng)店,并且實(shí)體店里也不能再售賣伊諾凡的產(chǎn)品了。因此,她跟團(tuán)隊(duì)開了一個(gè)溝通會(huì),將自己的決定跟他們做了一個(gè)分享后,便著手關(guān)閉店面和參與總部培訓(xùn)的事宜了。她跟洛甜有一個(gè)相似的地方,那便是決策很快,行動(dòng)力也很強(qiáng),每當(dāng)她們站在人生的三叉路口時(shí),總會(huì)果斷地做出決定。她們認(rèn)為,人生苦短,只爭(zhēng)朝夕,不能把時(shí)間浪費(fèi)在糾結(jié)和徘徊中。
未完待續(xù)...
靜元舍
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,你們說對(duì)嗎?