第十九章 七嘴八舌
第二天一上班，天軍好象憔悴了很多：白色的襯衣雖然還是那樣潔白，上面卻平添了好幾道皺折；頭發(fā)有些零亂，眼圈有些發(fā)黑。走起路來少氣無力的，失去了原來的精神氣。
真的是周老板出人命案了？天軍把周老板當(dāng)成了知己，痛失知己，心如刀割，肝腸寸斷，他不忍看到那殘忍的場面，所以才悄然離去；痛失知己，如失己手足、所以才身心憔悴，夜不能寐。可是為了一個剛剛認識的老頭值得這樣嗎？何況這老頭還有那樣一幅讓人討厭的色相。
我正想上前勸解，就聽一起上班的同事紅玲說道：“趙行長，看你眼睛熬的，是不是昨晚弟妹不在家睡不著覺？”
“你知道什么，那是讓弟妹給折騰的吧，看他憔悴的樣子，一晚上爆發(fā)了幾次？這女人長得太漂亮了也不好，專吸男人的精血，趙行長，你可要主意身體呀?！苯瓭遄斓?。
江濤說罷，引得大家哄堂大笑。麗娜接著說道：“胡江濤，你胡說些什么呀，人家雅君還沒有結(jié)婚呢。我看咱們的趙行長是為了我們的業(yè)務(wù)發(fā)展操心操的，以后不要光記著耍嘴皮子，要多替他分憂解難，不然等他累倒了，誰領(lǐng)著我們大家干呀?！?p> “還是人家麗娜說話有水平，咱們趙行長真的倒下了，您不就自然而然的扶正了？”艷娥接著說道。
“嫂子，您這是在寒磣俺吧，您讓授權(quán)俺就蓋個章，你要查錢俺就扎個把，您要口渴俺就倒個水，您出差錯俺就挨個批。最多俺就是個管后勤的，當(dāng)趙行長的角色，俺可沒有那個料。”麗娜說道。
素美接著說道：“拍、拍、拍，拍到馬蹄上了不是。我看還是人家江濤分析得對，這叫破鏡重圓，越來越甜。雅君也不要害羞，都是成年人了，早晚都得做那事，記住了，可得有節(jié)制，千萬不要像我們頭那樣，要色不要命?！彼孛勒f罷，大家又狂笑起來。
江濤接著說道：“錯，錯，錯，什么破鏡重圓呀，好像人家天軍離過婚似的，你這是用詞不當(dāng)。人家雅君再成年，也還是個大姑娘，你這是在傳授經(jīng)驗吶，還是在誘導(dǎo)人家？是不是為了當(dāng)家的長命百歲，不讓他近身了？不過人家性專家說，適當(dāng)有性生活對人的身體是有好處的，要不然為什么過去的皇帝會娶那么多的妃子，現(xiàn)在的有錢人都包有二奶、小三？”
“你說的才不在理呢！你看過去的皇帝有幾個長命百歲的？包二奶的官商事發(fā)后心力憔悴、疾病緾身，有的甚至被情婦們殺死的！”紅玲接著說道。
什么亂七八糟的！我知道那是因為周老板的事?？墒侵芾习宓降自趺戳?？因為只是猜測，又不能明說，正不知道該怎樣說的好，就聽天軍說道：“同志們，告訴你們一個好消息：經(jīng)支行研究決定，國慶節(jié)要組織大家外出旅游，地點：蘇杭，條件：完成支行分配的三季度六仟萬存款任務(wù)。
剛聽說要外出旅游，大家異常興奮，因為離國慶節(jié)只有10多天的時間了，都停止了亂七八糟的議論。一說要完成6000萬的存款任務(wù)，又都像泄了氣的皮球，因為雖然艷平轉(zhuǎn)過來了2000萬存款，截止昨天，離目標(biāo)任務(wù)還的3000萬的差距，要增加3000萬存款，全所七個人，平均每人得攬存400多萬元。在季季分任務(wù)，月月拉存款，大家都已經(jīng)精被力盡的情況下，每人再攬存400多萬元，真正是難乎其難。
“趙行長你是不是沖喜來了？”、“就是，貓咬sui泡?！?、“做夢想媳婦?！贝蠹移咦彀松嗟卣f道。
“排好隊，晨訓(xùn)?！笨吹酱蠹矣袣鉄o力的樣子，天軍大聲喝道。
高昂著頭，挺直著腰，天軍不知道一下子從那里來了那么大的精神，和剛進屋時判若兩人，紅光滿面，臉上沒有了倦意，眼睛呼閃閃地亮著光茫。
老虎發(fā)威眾生怯。看到天軍嚴(yán)肅的樣子，大家很快排好了隊。
“胡江濤，你的領(lǐng)帶為什么沒有戴？”站在隊前，天軍問道。
“還沒有到上班時間?！苯瓭忉尩馈?p> “服務(wù)條例怎么規(guī)定的？你準(zhǔn)備到開開門，客戶進來辦理業(yè)務(wù)時再戴嗎？班前準(zhǔn)備、班前準(zhǔn)備，什么是班前準(zhǔn)備，是讓你們說黃色的段子嗎？今天罰款50元。”天軍說道。
聽到天軍說的話，江濤張開嘴想辨解，我伸手拉了一下他的衣角，示意他不要吭聲，他聽話地閉上了嘴。
“紅玲，你的褲子為什么不是行服？”天軍接著問道。
這時我才主意到紅玲穿著件藍色的板褲，雖然和行服一種顏色，但褲形顯然差別很大。
“褲子干洗了，還沒有取出來，這顏色一樣?！奔t玲說道。
“不是兩套服裝嗎，強詞奪理。要是覺得行服不好看的話以后再發(fā)行服你就不要領(lǐng)吧。今天罰款50元?！碧燔娬f道。
看到江濤不說話，紅玲也不說話，只是氣得噘起了嘴。
找完毛病，天軍又大聲說道：“兄弟姐妹們，我一說到旅游，大家都不相信，就是因為我們的存款形式不好，任務(wù)不好完成，可是形式為什么不好呢，大家想過沒有？在我們周圍有中行、建行、農(nóng)行、商業(yè)銀行、金谷村鎮(zhèn)銀行、信用社。為什么它們的形式比我們好呢？大家有時間去它們網(wǎng)點看一看，看一看它們是如何為客戶服務(wù)的！我們講服務(wù)講了這么多年了，連起碼的著裝都達不到要求，你怎么為客戶服務(wù)好呢？大家想想看，每天來我們網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶少嗎？有沒有等不及了失望地走了的？有沒有客戶不滿意的？如果來到網(wǎng)點的客戶都服務(wù)不好，都讓他們流失掉了，再出去拉客戶有什么用呢？大家想一想客戶流失的原因，是不是你辦理業(yè)務(wù)緩慢造成的，是不是你服務(wù)不周全造成的！兄弟姐妹們，我知道大家都很辛苦，可是我們干的就是這一行，做的就是辛苦的工作，換一句話說，就是我們的工作再苦、再累，比建筑工人還累嗎？比建筑工人還苦嗎？大家悶心自問：我們辦理業(yè)務(wù)的速度達到極限了嗎？我們的服務(wù)達到完美無缺了嗎？還有營銷，大家都說親朋好友都找過來了，已經(jīng)達到了極限，我們的銀行是只為親朋友開的嗎？如果只為親朋好友開辦，社會上那么多與銀行職工沒有關(guān)系的人員的存款都放在自己家中嗎？兄弟姐妹們，我們不要總是為自己找借口，借口多了，就失去了勇氣，失去了斗志，失去了信心，失去了動力，那才是最不好的形式呢！兄弟姐妹們：你看門口停著一輛車，從這輛車上你能看到些什么呢？如果你只能看到那是一輛車，而且只是一輛很不錯的車，那你就任由資源從眼中流失，等著喝西北風(fēng)了，你要從這輛車中看到：首先，這輛車的主人很有錢，要不他不會買這么好的車，還要想到車的主人是做什么的，為什么會這么有錢，還應(yīng)想到主人和什么人有關(guān)系，關(guān)系人中有沒有我們的熟人，然后用什么方法通過關(guān)系把他拉過來；如果找不到一點關(guān)系，又想什么方法去接近他，生法了解他的愛好，然后再想什么方法把他拉過來?！?p> 天軍一口氣講了一大堆道理，不知道別人心里服氣不服氣，但從營銷周老板的存款我是領(lǐng)教過了，一想到營銷周老板存款的過程，我心里突然生出一個念頭：寫一篇報道，宣傳一下營銷的經(jīng)驗，也算是對天軍營銷成功向上級的表揚，題目定為：巧裝魚翁設(shè)埋伏，營銷存款二仟萬。
天軍發(fā)瀉了一通。轉(zhuǎn)入了正題:兄弟姐妹們，在這短短的10多天的時間內(nèi)，只要大家齊心協(xié)力、辦理好業(yè)務(wù)、服務(wù)好客戶，來到我所辦理業(yè)務(wù)的客戶，只要不是在我們所開的戶，讓他們開新卡，做通知，如果再完不成任務(wù)的話，我出錢讓大家旅游去！
天軍說罷，大家一起鼓起掌來，江濤說道：“趙行長你不是吹牛的吧，只要你能讓大伙去旅游，你讓我們怎么做我們就怎么做，不要說罰50元錢了，就是再罰50元我心里也高興。
晨訓(xùn)后，大家的精神都提了起來，我也站在門口準(zhǔn)備迎接第一批客戶，剛開開門，昨天那個送花的小伙子又拿著一束玫瑰花走了過來。