“簡(jiǎn)澈上次拿回來的調(diào)查表真有用。我們的軟件經(jīng)過改善之后,確實(shí)比之前方便很多。可惜這次全部免費(fèi)同老客戶更新升級(jí),不只沒賺到錢,還浪費(fèi)不少時(shí)間。”張瓊很是想不通。軟件更新,適當(dāng)收取少少費(fèi)用,客戶也不會(huì)有什么意見。咱們干嘛還要免費(fèi)?
“你別只看表面。”林子竹笑著道,“銷售軟件的企業(yè),因?yàn)橹芷诒容^長(zhǎng),而且市場(chǎng)容易形成固定模式,所以實(shí)際上很大一部分都在售后服務(wù)上。如果服務(wù)不到位,人家不...